Ето начини, по които можете да отстраните проблеми с Bluetooth връзката на вашите устройства на вашия компютър с Windows 10.
1. Проверете дали Bluetooth е активиран.
2. Рестартирайте Bluetooth.
3. Премахнете и свържете отново вашето Bluetooth устройство
4. Рестартирайте вашия компютър с Windows 10.
5. Актуализирайте драйверите на Bluetooth устройства.
6. Извадете и сдвоете отново вашето Bluetooth устройство с компютъра.
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10.
Bluetooth ви позволява да свързвате устройства и аксесоари с Windows 10 към вашия компютър без нужда от кабели. През повечето време Bluetooth работи добре в Windows 10. Ако обаче не работи, ето стъпки, които можете да следвате, за да отстраните неизправности с Bluetooth връзката на вашия компютър с Windows 10.
1. Проверете дали вашият Bluetooth е активиран
Изглежда като очевидна стъпка, но понякога забравяме да проверим най-лесния начин за отстраняване на неизправности във вашата Bluetooth настройка. Отидете на иконата за известяване на Windows в долния десен ъгъл на работния плот на Windows 10 и щракнете (или докоснете), за да я разгънете.
Ако полето със символа Bluetooth е сиво, вашето Bluetooth радио е изключено. Ако полето със символа Bluetooth е синьо, Bluetooth радиото е включено и ще покаже броя на устройствата, свързани към вашия компютър с Windows 10.
Като алтернатива можете да промените превключвателя за включване/изключване на Bluetooth, като отидете в Настройки > Устройства > Bluetooth и други устройства и включите или изключите превключвателя за Bluetooth.
2. Рестартирайте Bluetooth
Ако вашият Bluetooth е активиран, изключването му и след това отново включване може също да отстрани всички проблеми с Bluetooth, които имате. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху Bluetooth радиото изключено и след това да го включите отново в центъра за известия на Windows.
3. Проверете нивата на батерията на Bluetooth устройството
Друг полезен съвет за отстраняване на неизправности е да се уверите, че Bluetooth устройството, с което се опитвате да се свържете, има достатъчно живот на батерията, за да бъде открито от Bluetooth радиото на вашия компютър с Windows 10.
Един от най-често срещаните проблеми при опит за свързване с Bluetooth устройство е, че батерията трябва да се презареди или смени. Проверете живота на батерията на всичките си устройства, преди да се опитате да ги свържете чрез Bluetooth.
4. Рестартирайте вашия компютър с Windows 10
Ако имате проблеми с Bluetooth, нещо толкова просто, като рестартиране на вашия компютър с Windows 10, може да ви помогне да коригирате всички основни проблеми.
Като рестартирате компютъра си, изчиствате неактивни процеси, които може да са заглушавали вашия компютър с Windows 10. Рестартирането на вашия компютър не работи за отстраняване на всеки проблем, когато го направите, но рестартирането може да ви помогне да изолирате какво може да ви причинява проблеми.
5. Актуализирайте драйверите на Bluetooth устройства
Windows 10 автоматично инсталира и актуализира драйвери за Bluetooth устройства, които се свързват с вашия компютър. Повечето Bluetooth устройства трябва да работят веднага, без да е необходимо сами да търсите правилните драйвери.
Въпреки това, има моменти, когато трябва да изтеглите драйвери от уебсайта на производителя за поддръжка на вашето Bluetooth устройство. Понякога новите актуализации на Windows 10 могат по невнимание да прекъснат Bluetooth връзките в някои от вашите моменти, без да знаете.
Ако искате да проверите дали драйверът на вашето Bluetooth устройство е инсталиран, ще трябва да щракнете с десния бутон върху бутона Старт на Windows и да изберете Диспечер на устройства . След като сте там, изберете секцията Bluetooth, за да видите всичките си драйвери за Bluetooth устройства на вашия компютър с Windows 10.
Изберете и щракнете с десния бутон върху драйвера на Bluetooth устройството, за който имате проблеми при свързването с вашия компютър. Щракнете върху Актуализиране на драйвер, за да потърсите нов драйвер за устройството. Както е посочено, Update Driver стартира съветника за актуализиране на драйвери за избраното устройство.
От тук ще имате два избора; „автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери“ или „преглед на моя компютър за софтуер на драйвери“. Ако сте изтеглили драйвера на вашето Bluetooth устройство от уебсайта за поддръжка на производителя, изберете Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери и изберете да инсталирате софтуера на драйвера ръчно.
Ако изберете „Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери“, Windows 10 ще намери предпочитания Bluetooth драйвер за вашето устройство онлайн. Ако Windows 10 установи, че вече имате най-новата налична актуализация на драйвери за вашето Bluetooth устройство, можете също да „търсите актуализирани драйвери в Windows Update, както е посочено.
Тази опция ще отвори Windows Update в Настройки. От тук можете да изберете "Проверка за актуализации", за да започнете търсене на драйвера на вашето Bluetooth устройство.
Когато или ако Windows Update успее да намери актуализиран драйвер за вашето устройство, Windows 10 ще го изтегли и инсталира. Когато процесът приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте отново да свържете Bluetooth устройството си.
6. Извадете и свържете отново вашето Bluetooth устройство
Често премахването на вашето Bluetooth устройство от вашия компютър и повторното му сдвояване може да помогне за отстраняването на някои проблеми с връзката, които имате с вашето Bluetooth устройство. за да стартирате този процес, трябва да отидете в настройките на Bluetooth на вашия компютър с Windows 10.
Отидете на следното местоположение: Настройки > Устройства > Bluetooth и други устройства
Изберете Премахване на устройството и изберете Да, за да потвърдите премахването на Bluetooth устройството от вашия компютър. След като вашето Bluetooth устройство бъде премахнато, рестартирайте компютъра.
След като вашият компютър се рестартира, върнете се към вашите Bluetooth настройки на вашия компютър; Настройки > Устройства > Bluetooth и други устройства .
Щракнете върху добавяне на Bluetooth или друго устройство и изберете Bluetooth в полето „Добавяне на устройство“.
Уверете се, че вашето Bluetooth устройство е в режим на сдвояване и може да бъде открито от вашия компютър. Щракнете върху вашето Bluetooth устройство от списъка, за да се свържете. Понякога може да се наложи да въведете ПИН, който се показва на вашия компютър, за да завършите Bluetooth връзката с вашето устройство.
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10
Ако нито един от гореспоменатите методи не работи за вас, използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10. За да отворите инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10, отидете на следния път: Настройки > Актуализация и защита на Windows 10 > Отстраняване на неизправности > Bluetooth . Изберете „Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности“, за да позволите на Windows 10 да търси проблеми с вашата Bluetooth връзка.
Ако Windows 10 открие проблеми с Bluetooth, те ще се покажат в следното поле с инструкции как да отстраните допълнително проблемите си с Bluetooth.
Ако Windows 10 не открие проблеми с вашата Bluetooth връзка, но все още имате проблеми, може да искате да изберете да стартирате различен инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10. Например инструментът за отстраняване на неизправности „Възпроизвеждане на аудио“ е полезен, за да получите корена на всички проблеми, които срещате при възпроизвеждане на аудио с Bluetooth устройства на Windows 10. Понякога проблемът може да е свързан с хардуера, ако все още имате проблеми с Bluetooth връзката си. Ако нито едно от тези корекции не работи за вас, свържете се с производителя на вашето Bluetooth устройство за допълнителна поддръжка.