Якщо у вас є пристрій Microsoft Surface Pro, ми маємо для вас погані новини. Усі моделі Surface Pro стикаються з проблемами примарного дотику, включаючи дивовижні моделі Surface Pro 7 і Surface Pro X. Відчуття «фантомного» сенсорного введення та кіл на екрані з нізвідки може бути дуже заплутаним.
Основна проблема полягає в тому, що примарний вхід може порушити роботу ваших програм і навіть перешкодити належному функціонуванню пристрою Surface. Якщо вам пощастить, ви можете час від часу відчувати кілька випадкових примарних дотиків. На жаль, у деяких користувачів проблема може виникати постійно. Давайте обговоримо, що ви можете з цим зробити.
Phantom touchs переслідують пристрої Surface протягом багатьох років. Microsoft вже випустила спеціальне виправлення для пристроїв Surface Pro 4 і Surface Book. Якщо у вас інша модель Surface, пропустіть цей крок і перейдіть до наступного рішення.
Перейдіть на сторінку підтримки Microsoft і завантажте виправлення 3165497. Розпакуйте файли та запустіть CalibG4.exe (інструмент сенсорного калібрування). Не торкайтеся екрана під час роботи інструмента. Перезапустіть пристрій Surface і перевірте, чи проблема не зникає.
Завантажте Surface Diagnostic Toolkit та запустіть тест на сенсорний екран. Цей інструмент автоматично виявляє та усуває проблеми із сенсорним екраном та яскравістю дисплея. Ви можете завантажити його з Microsoft Store .
Перейдіть до « Налаштування» , виберіть « Оновлення та безпека» і торкніться « Оновлення Windows» . Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень . Останні оновлення можуть містити корисні покращення та виправлення сенсорного екрану.
Перезавантажте пристрій після встановлення оновлень. Після цього примусово перезапустіть його, натиснувши й утримуючи кнопки збільшення гучності та живлення одночасно близько 15 секунд.
Запустіть Диспетчер пристроїв і перейдіть до Пристрої людського інтерфейсу .
Розгорніть список пристроїв людського інтерфейсу.
Клацніть правою кнопкою миші на HID-сумісному сенсорному екрані та виберіть Видалити .
Якщо є кілька драйверів сенсорного екрана , видаліть їх усі.
Потім перезапустіть пристрій Surface, щоб автоматично перевстановити останні драйвери сенсорного екрана.
Якщо ви рідко використовуєте функцію сенсорного екрана, ви можете просто вимкнути її. Багато користувачів, які вимкнули цю функцію, підтвердили, що фантомні торкання та кола також зникли.
Запустіть Диспетчер пристроїв і перейдіть до Пристрої людського інтерфейсу .
Виберіть HID-сумісний сенсорний екран .
Перейдіть на вкладку Дія та виберіть Вимкнути пристрій .
Якщо в списку є кілька HID-сумісних сенсорних пристроїв, вимкніть їх усі.
Якщо ви все ще відчуваєте примарні дотики на вашому пристрої Surface Pro, проблема може бути викликана пошкодженням обладнання. Зв’яжіться зі службою підтримки Microsoft або зверніться до авторизованого ремонтного центру та відремонтуйте свій пристрій.
Примарні дотики та кола на пристроях Surface Pro, здається, є нормою для багатьох користувачів. Якщо у вас є пристрій Surface Pro 4 або Surface Book, ви можете завантажити окреме виправлення, щоб усунути проблему. З іншого боку, якщо у вас нова модель Surface, запустіть Surface Diagnostic Toolkit, оновіть ОС і примусово перезапустіть пристрій.
Якщо проблема не зникла, перевстановіть HID-сумісний драйвер сенсорного екрана або вимкніть функцію сенсорного екрана. Чи допомогли ці рішення вирішити проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.
Windows 10 пропонує кілька способів показувати приховані файли та папки, що корисно для управління системою. Досліджуйте ці методи, щоб отримати доступ до елементів, які не відображаються за замовчуванням.
Дізнайтеся, як увімкнути планування GPU з апаратним прискоренням у Windows 10, що забезпечує покращену продуктивність графіки.
Дізнайтеся, як налаштувати мобільну точку доступу в Windows 10. Цей посібник надає детальне пояснення процесу з урахуванням безпеки та ефективного використання.
Провідник файлів у Windows 10 дозволяє легко знаходити файли та керувати ними. Дізнайтеся, як налаштувати його для відкриття на «Цей ПК».
Дізнайтеся, як отримати допомогу в Windows 10 — найкращі методи пошуку рішень для запитів Microsoft Windows 10.
Якщо ви не можете підключити зовнішні пристрої до комп’ютера, цей посібник допоможе з різними методами оновлення драйверів USB у Windows 10.
Досліджуйте, як налаштувати налаштування конфіденційності в Windows 10 для забезпечення безпеки ваших персональних даних.
Хочете змінити мову робочого столу в Windows 10? Прочитайте статтю, щоб дізнатися, як встановити мовний пакет на Windows 10.
Досліджуйте, як створити нового облікового запису у Windows 10, щоб забезпечити конфіденційність ваших документів та налаштувань при роботі з кількома користувачами.
Пам’ятаєте часи, коли Bluetooth був проблемою? Тепер ви можете ефективно обмінюватися файлами через Windows 10 за допомогою Bluetooth. Дізнайтеся, як це зробити швидко і легко.
Оновлення та видалення драйверів в Windows 10 — ключові дії для забезпечення безперебійної роботи обладнання. Дізнайтесь, як це зробити правильно!
Дізнайтеся, як створити користувацькі змінні середовища в Windows 11 (10) для швидкого доступу до папок та файлів, використовуючи прості інструкції.
Дізнайтеся, як налаштувати Windows на використання бажаної мови, щоб спростити використання комп’ютера.
Детальний огляд процесу налаштування VPN в Windows 10 для безпечного та анонімного Інтернет-серфінгу.
Оскільки продуктивність і доступність бездротових периферійних пристроїв продовжують зростати, Bluetooth стає все більш поширеною функцією на ПК з Windows. Досліджуйте, як підключити та використовувати Bluetooth.
Дізнайтеся, як налаштувати віддалений робочий стіл у Windows 10 з простими покроковими інструкціями.
Windows 10 дозволяє налаштовувати параметри графічної продуктивності для кожної програми, щоб покращити продуктивність або зберегти енергію.
Дізнайтеся, як використовувати екранну клавіатуру в Windows 10. Включення або вимкнення можна здійснити легко за допомогою нашого покрокового посібника.
Дізнайтеся, як вимкнути або ввімкнути порти USB в Windows 10 за допомогою реєстру (regedit), диспетчера пристроїв та BIOS. Захистіть свої дані, контролюючи USB-пристрої.
У Windows 10 ви можете миттєво отримати доступ до потрібних програм, закріпивши їх на панелі завдань.
Код помилки 0x80004005 – це тип невідомої помилки Windows, причина якої пов’язана з низкою різних проблем.
Якщо ви шукаєте спосіб приховати файли у Windows 11 без програмного забезпечення, просто дотримуйтесь інструкцій нижче.
Якщо ви не можете знайти піктограму Bluetooth на панелі завдань, виконайте наведені нижче дії, щоб відобразити відсутню піктограму Bluetooth на панелі завдань у Windows 10.
Сині екрани, також відомі як сині екрани смерті, існують у Windows вже давно. Ці помилки містять важливу інформацію, пов'язану з раптовим збоєм системи.
Панель завдань Windows раптово зникає та ховається за іншими вікнами, відкритими на екрані. Ви можете скористатися деякими рішеннями нижче, щоб виправити помилку, через яку панель завдань приховується, коли програма розгорнута.
Деякі функції PowerToys працюють настільки гладко, що ви забудете, що вони не завжди були частиною Windows.
Встановлення VPN допоможе захистити ваш комп’ютер з Windows 11.
Windows використовує системну папку під назвою WinSxS для зберігання інсталяційних файлів Windows. Однак ці файли займають багато місця на системному диску. Тому вам слід видалити ці папки та файли.
Windows пропонує низку корисних опцій спеціальних можливостей, ідеальних для налаштування інтерфейсу вашого ПК, підвищення комфорту та навіть керування всіма функціями повністю без використання рук.
Повернення додому з дорогими тарифами на роумінг даних, ймовірно, не те, що ви хочете. На щастя, є кілька зручних способів скоротити ці витрати.
