Якщо у вас є пристрій Microsoft Surface Pro, ми маємо для вас погані новини. Усі моделі Surface Pro стикаються з проблемами примарного дотику, включаючи дивовижні моделі Surface Pro 7 і Surface Pro X. Відчуття «фантомного» сенсорного введення та кіл на екрані з нізвідки може бути дуже заплутаним.
Основна проблема полягає в тому, що примарний вхід може порушити роботу ваших програм і навіть перешкодити належному функціонуванню пристрою Surface. Якщо вам пощастить, ви можете час від часу відчувати кілька випадкових примарних дотиків. На жаль, у деяких користувачів проблема може виникати постійно. Давайте обговоримо, що ви можете з цим зробити.
Phantom touchs переслідують пристрої Surface протягом багатьох років. Microsoft вже випустила спеціальне виправлення для пристроїв Surface Pro 4 і Surface Book. Якщо у вас інша модель Surface, пропустіть цей крок і перейдіть до наступного рішення.
Перейдіть на сторінку підтримки Microsoft і завантажте виправлення 3165497. Розпакуйте файли та запустіть CalibG4.exe (інструмент сенсорного калібрування). Не торкайтеся екрана під час роботи інструмента. Перезапустіть пристрій Surface і перевірте, чи проблема не зникає.
Завантажте Surface Diagnostic Toolkit та запустіть тест на сенсорний екран. Цей інструмент автоматично виявляє та усуває проблеми із сенсорним екраном та яскравістю дисплея. Ви можете завантажити його з Microsoft Store .
Перейдіть до « Налаштування» , виберіть « Оновлення та безпека» і торкніться « Оновлення Windows» . Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень . Останні оновлення можуть містити корисні покращення та виправлення сенсорного екрану.
Перезавантажте пристрій після встановлення оновлень. Після цього примусово перезапустіть його, натиснувши й утримуючи кнопки збільшення гучності та живлення одночасно близько 15 секунд.
Запустіть Диспетчер пристроїв і перейдіть до Пристрої людського інтерфейсу .
Розгорніть список пристроїв людського інтерфейсу.
Клацніть правою кнопкою миші на HID-сумісному сенсорному екрані та виберіть Видалити .
Якщо є кілька драйверів сенсорного екрана , видаліть їх усі.
Потім перезапустіть пристрій Surface, щоб автоматично перевстановити останні драйвери сенсорного екрана.
Якщо ви рідко використовуєте функцію сенсорного екрана, ви можете просто вимкнути її. Багато користувачів, які вимкнули цю функцію, підтвердили, що фантомні торкання та кола також зникли.
Запустіть Диспетчер пристроїв і перейдіть до Пристрої людського інтерфейсу .
Виберіть HID-сумісний сенсорний екран .
Перейдіть на вкладку Дія та виберіть Вимкнути пристрій .
Якщо в списку є кілька HID-сумісних сенсорних пристроїв, вимкніть їх усі.
Якщо ви все ще відчуваєте примарні дотики на вашому пристрої Surface Pro, проблема може бути викликана пошкодженням обладнання. Зв’яжіться зі службою підтримки Microsoft або зверніться до авторизованого ремонтного центру та відремонтуйте свій пристрій.
Примарні дотики та кола на пристроях Surface Pro, здається, є нормою для багатьох користувачів. Якщо у вас є пристрій Surface Pro 4 або Surface Book, ви можете завантажити окреме виправлення, щоб усунути проблему. З іншого боку, якщо у вас нова модель Surface, запустіть Surface Diagnostic Toolkit, оновіть ОС і примусово перезапустіть пристрій.
Якщо проблема не зникла, перевстановіть HID-сумісний драйвер сенсорного екрана або вимкніть функцію сенсорного екрана. Чи допомогли ці рішення вирішити проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.
KB5065782 (збірки 26220.6682 та 26120.6682) для Windows 11 25H2 та 24H2 представляє нові функції та візуальні зміни в бета-каналах та каналах розробників.
Збірка 27950 для Windows 11 тепер доступна на Canary Channel та містить виправлення, невеликі оновлення та деякі відомі проблеми.
Щоб увімкнути функцію відеошпалер у Windows 11, в останній збірці Dev або Beta, виконайте команду vivetool /enable /id:57645315.
Дізнайтеся, як використовувати Revo Uninstaller у Windows 11 для повного видалення програм, залишків, записів реєстру та попередньо встановленого програмного забезпечення.
KB5072046 (збірка 26220.7535) для Windows 11 додає описи зображень Copilot для оповідача, покращення резюме, елементи керування адміністратора та численні виправлення.
Пакет KB5073097 (збірка 28020.1371) для Windows 11 розгортається для учасників програми Canary Insiders з виправленнями помилок у меню «Пуск», Провіднику файлів та системними помилками. Нових функцій не додано.
Щоб виправити проблеми з обліковим записом Windows 11, а також проблеми з меню «Пуск», панеллю завдань і програмами, ви можете створити новий профіль і перейти до нього, і ось як це зробити.
Відкрийте диспетчер завдань у Windows 11 за допомогою панелі завдань, комбінацій клавіш, меню «Пуск» або команди «Виконати». Дізнайтеся про всі способи доступу до цього інструменту.
OpenAI за замовчуванням збирає вміст ваших розмов ChatGPT для навчання ШІ, і ось як вимкнути цю функцію для кращої конфіденційності.
Збірка Windows 11 27913 (Canary) пропонує перероблений інтерфейс налаштувань, відновлює звук запуску Vista, виправляє проблеми з чорними шпалерами та багато іншого.
