Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Інколи Zoom може викликати таке високе використання ЦП та оперативної пам’яті, що виводить з ладу ваш комп’ютер з Windows 10 . По-перше, ваша машина працює дуже повільно . Для обробки ваших команд може знадобитися 10 секунд або більше. Потім він повністю зависає і виходить з ладу. Це не дуже приємно, особливо якщо ви щось презентуєте під час відеозустрічі.

У цьому посібнику ми покажемо, як усунути неполадки з Zoom, якщо він дає збій комп’ютера. Ми також розглянемо, як ви можете запобігти цій проблемі в першу чергу. Зрештою, попередження завжди краще, ніж лікування, чи не так?

Як зупинити Zoom від збою комп'ютера?

Закрийте непотрібні програми

Однією з причин, чому Zoom дає збій на вашому комп’ютері, є те, що він конфліктує з іншими програмами та програмами, запущеними на вашому комп’ютері. Отже, закрийте всі інші програми, які ви не використовуєте активно. Відомий факт, що відеозустрічі створюють навантаження на вашу пропускну здатність і ресурси комп’ютера. Закриваючи непотрібні програми, ви фактично звільняєте більше ресурсів для використання Zoom.

Є два швидких способи зробити це. Ви можете використовувати диспетчер завдань або чисте завантаження комп’ютера.

Після запуску диспетчера завдань перейдіть на вкладку « Процеси » та клацніть правою кнопкою миші програми, які потрібно закрити. Виберіть Завершити завдання, і все готово.

Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Якщо ви вирішите очистити завантаження комп’ютера, ви знайдете всі інструкції та кроки, яких слід виконати в цьому посібнику .

Вимкніть апаратне прискорення

Zoom має ряд розширених функцій, які можуть значно покращити якість відео та звуку під час зустрічей. Але це може обернутися палицею з двома кінцями, якщо ваше обладнання не справді відповідає завданню.

Наприклад, апаратне прискорення може погіршити зображення, якщо його не використовувати належним чином. Увімкнення цієї опції створює додаткове навантаження на ваше обладнання, і це може призвести до зависання та збою системи. Вимкніть апаратне прискорення та перевірте, чи Zoom все ще дає збій на вашому комп’ютері.

Запустіть Zoom і натисніть на своє зображення профілю.

Потім перейдіть у Налаштування та виберіть Відео .

Натисніть кнопку « Додатково » (нижній правий кут).

Зніміть позначки з таких параметрів:

  • Увімкнути апаратне прискорення для обробки відео.
  • Увімкнути апаратне прискорення для надсилання відео.
  • І Увімкніть апаратне прискорення для отримання відео .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Перезапустіть Zoom і перевірте результати.

Очистіть кеш і непотрібні файли

Щоразу, коли ви запускаєте програму чи програму, тимчасові файли створюються та зберігаються на вашому комп’ютері. Очищення кешу Zoom, а також усіх інших непотрібних файлів з комп’ютера може вирішити цю проблему. Усі файли роздувають ваш комп’ютер.

Найшвидший спосіб видалити небажані та тимчасові файли – запустити очищення диска.

Запустіть інструмент, виберіть основний диск і зачекайте, поки інструмент не просканує ваші файли.Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Потім виберіть файли, які потрібно видалити.

Обов’язково поставте галочки в обох прапорцях для ваших тимчасових файлів.Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Натисніть OK і дозвольте Windows очистити небажані файли.

Налаштуйте параметри візуальних ефектів на ПК

Функція візуальних ефектів Windows 10 додає анімацію та різноманітні ефекти до ваших відео та інтерфейсу. Але ви можете прискорити роботу системи, відключивши цю функцію.

Введіть «налаштувати продуктивність» у рядку пошуку Windows.

У розділі Параметри продуктивності виберіть вкладку Візуальні ефекти .

Потім поставте прапорець Налаштувати для найкращої продуктивності .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Перезавантажте комп’ютер і запустіть Zoom. Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.

Збільшити розмір файлу сторінки

Використовуйте це рішення, якщо у вас є комп’ютер SSD . Основна ідея полягає в тому, щоб самостійно налаштувати розмір файлу сторінки, замість того, щоб дозволяти Windows 10 вибирати найкращі налаштування.

Поверніться до параметрів продуктивності (ви також можете ввести  SystemPropertiesAdvanced на панелі пошуку Windows).

Натисніть на вкладку Додатково .

Потім перейдіть до Віртуальна пам’ять і натисніть кнопку Змінити .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Зніміть прапорець Автоматично керувати розміром файлу підкачки для всіх дисків .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Установіть прапорець Спеціальний розмір . Налаштуйте потрібний розмір файлу сторінки. Встановіть його на 16 ГБ.

Збережіть зміни. Знову запустіть Zoom. Перевірте, чи програма все ще дає збої на вашому комп’ютері.

Оновлення, перевстановлення або відкат драйверів

Багатьом користувачам вдалося вирішити цю проблему шляхом оновлення, перевстановлення або відкату драйверів камери та дисплея.

Запустіть « Диспетчер пристроїв» і натисніть «Знайти драйвери камери та дисплея».

Натисніть « Камери» та виберіть драйвер камери.

Клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть Оновити драйвер . Якщо це не допомогло, повторіть кроки та виберіть Видалити пристрій .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Потім перезавантажте комп’ютер. Ваш апарат автоматично перевстановить найновішу версію драйвера.

Якщо проблема не зникне, ще раз клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть Властивості .

Потім перейдіть на вкладку Драйвер і виберіть Відкат драйвера . Перевірте, чи проблема зникла.Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Тепер, якщо проблема не зникне, виконайте те ж саме для драйвера дисплея.

Відмінити запити на живлення від Zoom

Іноді Zoom може надсилати запити на живлення до Windows. В результаті дисплей комп’ютера випадково вимикається, а інші процеси перестають працювати. Щоб перевірити, чи це стосується вашого комп’ютера, запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть  команду powercfg -requests .Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Якщо ви виявите запити на живлення, які надходять від Zoom, ви можете вручну додати новий запит, щоб замінити запити на живлення Zoom. Шаблон запиту для використання такий: powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE “NAME” REQUEST .

Залежно від знайдених запитів, ваші команди мають виглядати приблизно так:

  • powercfg -requestsoverride ДИСПЛЕЙ ПРОЦЕС “Zoom.exe”.
  • powercfg -requestsoverride ПРОЦЕС СИСТЕМА “Zoom.exe”.

Дозвольте Zoom працювати на вашому найпотужнішому графічному процесорі

Якщо ваш комп’ютер обладнано графічним процесором NVIDIA або іншим потужним зовнішнім графічним процесором , запустіть на ньому роботу Zoom. Іншими словами, вкажіть бажаний графічний процесор для Zoom. Використовуйте це рішення, якщо ваша машина оснащена кількома графічними процесорами.

Перейдіть до НалаштуванняСистема →  Дисплей .

Потім натисніть Параметри графіки (у розділі «Кілька дисплеїв»).Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Виберіть Класичний додаток зі спадного меню.

Натисніть кнопку « Огляд », щоб знайти файл Zoom.exe і вказати програму.Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Потім натисніть « Параметри» та виберіть графічні параметри, які ви хочете використовувати для збільшення.

Дозвольте Zoom працювати з високою продуктивністю та використовувати найпотужніший графічний процесор вашого комп’ютера.Виправити збій Zoom на комп’ютері Windows 10

Застосуйте зміни. Знову запустіть Zoom і перевірте, чи не зникла проблема зі збоєм комп’ютера.

Вимкніть Google Backup and Sync

Багато користувачів, які зіткнулися з аварійним завершенням роботи Zoom, вирішили проблему, вимкнувши Google Backup and Sync. Програма автоматично створює резервні копії всього вашого вмісту в хмарі. Закрийте Google Backup and Sync і перевірте, чи Zoom все ще не працює.

Якщо ви використовуєте іншу програму для резервного копіювання та синхронізації даних, вимкніть її та перевірте, чи проблема зникла.

Висновок

Іноді Zoom може використовувати занадто багато потужності ЦП, графічного процесора та пам’яті, не залишаючи нічого для основних процесів Windows 10. Це часто призводить до випадкових збоїв комп’ютера.

Сподіваємося, вам вдалося вирішити проблему за допомогою цього посібника. Залиште нам коментар нижче і повідомте нам, як пройшов процес усунення несправностей для вас.

Залишити коментар

Як встановити Chrome браузером за замовчуванням у Windows 11

Як встановити Chrome браузером за замовчуванням у Windows 11

Щоб змінити браузер за замовчуванням у Windows 11 на Chrome, перейдіть у Налаштування > Програми > Програми за замовчуванням, виберіть Chrome і натисніть кнопку «Встановити за замовчуванням».

Як скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11

Як скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11

Щоб скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11, відкрийте PowerShell і скористайтеся командою Reset-AppxPackage. Ось як це зробити.

Збірка 19045.6093 (KB5062554) для Windows 10 виходить як оновлення за липень 2025 року.

Збірка 19045.6093 (KB5062554) для Windows 10 виходить як оновлення за липень 2025 року.

Збірка Windows 10 19045.6093 (KB5062554) тепер доступна в каналі попереднього перегляду випуску та містить виправлення для налаштувань програм за замовчуванням, друку, меню «Пуск» тощо.

Як видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11

Як видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11

Щоб видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11, видаліть вміст папки «Завантаження» всередині папки «SoftwareDistribution». Ось як це зробити.

Як підключити мережевий диск у Windows 11

Як підключити мережевий диск у Windows 11

Щоб підключити мережевий диск у Windows 11, відкрийте Провідник > Див. більше > Підключити мережевий диск і вкажіть літеру диска, розташування та облікові дані.

Режим Xbox виходить для ПК з Windows 11 зі спрощеним брендуванням – раніше Full Screen Experience (FSE)

Режим Xbox виходить для ПК з Windows 11 зі спрощеним брендуванням – раніше Full Screen Experience (FSE)

Microsoft запускає режим Xbox на ПК, зробивши доступ до ігор зручним та швидшим за допомогою контролера, одночасно змінивши бренд старого повноекранного режиму.

Windows 11 нарешті повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа.

Windows 11 нарешті повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа.

Windows 11 повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа. Ось перший погляд на цю давно очікувану функцію.

Як працюватиме нова налаштовувана панель завдань у Windows 11

Як працюватиме нова налаштовувана панель завдань у Windows 11

Оновлення панелі завдань Windows 11 додають давно очікувані функції, такі як зміна положення та розміру. Ось що змінюється, а чого все ще бракує.

Як встановити оновлення вручну у Windows 11

Як встановити оновлення вручну у Windows 11

Щоб встановити оновлення вручну у Windows 11, можна використовувати Windows Update, командний рядок, PowerShell і каталог Microsoft Update.

5 способів видалити оновлення вручну у Windows 11 (2026)

5 способів видалити оновлення вручну у Windows 11 (2026)

Щоб видалити оновлення у Windows 11, відкрийте Параметри > Оновлення Windows > Журнал оновлень, натисніть Видалити оновлення та натисніть Видалити.