Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Деякі помилки Microsoft Teams, наприклад помилка caa70004 , трапляються досить часто, тоді як інші трапляються один раз під час блакитного місяця. Одним із таких прикладів є код помилки Microsoft Teams 2:-1001. Зазвичай він з’являється, коли користувачі намагаються увійти в свої облікові записи Microsoft Teams. У цьому посібнику ми розглянемо, чому цей код помилки з’являється на вашому екрані та що ви можете зробити, щоб виправити його.

Усунення несправностей Microsoft Teams Код помилки 2: 1001

Очистіть кеш програми

Спочатку очистіть кеш Teams, щоб переконатися, що тимчасові файли папки Cache не заважають вашій програмі.

Windows 10

Повністю закрийте Teams (клацніть правою кнопкою миші піктограму програми на панелі завдань і виберіть Вийти ).

Потім введіть %appdata%\Microsoft\teams у рядку пошуку Windows.

Видаліть усі файли з таких папок:

  • %appdata%\Microsoft\teams\cache\cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\Cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\databases
  • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
  • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
  • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\tmp.Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Перезавантажте комп’ютер, знову запустіть Teams і перевірте, чи не зникла помилка.

macOS

Вийдіть із Microsoft Teams.

Запустіть Finder і натисніть клавішу Option .

Потім натисніть меню Перейти та виберіть Бібліотека .

Перейдіть до «~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/ .

Після цього відкрийте папку Teams і видаліть усі файли з цих папок: кеш програми, blob_storage, кеш, бази даних, GPUCache, IndexedDB, локальне сховище та tmp.

Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Оновіть програму та ОС

Якщо вам вдалося ввійти до свого облікового запису Teams після кількох спроб, оновіть програму, а також свою ОС, щоб запобігти повторному виникненню помилки. Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Перевірити наявність оновлень .

Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Щоб оновити Windows 10, перейдіть у Налаштування. Потім виберіть Оновлення та безпека , перейдіть до Windows Update  і натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень .

Щоб встановити останню версію macOS, перейдіть до Системних налаштувань , виберіть Оновлення системи та перевірте наявність оновлень.

Вимкніть IPv6

Кілька користувачів підтвердили, що вирішили проблему після вимкнення IPv6 на своїх комп'ютерах .

У Windows 10:

Запустіть Панель керування та натисніть Мережа та Інтернет .

Потім перейдіть до Центру мереж і спільного доступу та виберіть Змінити параметри адаптера .

Клацніть правою кнопкою миші активну мережу (Ethernet або Wi-Fi) і виберіть Властивості .

Прокрутіть униз до Інтернет-протоколу версії 6 (TCP/IPv6) і зніміть прапорець.Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

На Mac перейдіть до Network Preferences , виберіть Advanced , перейдіть на  вкладку TCP/IP і виберіть Link-local only для IPv6.

Як виправити помилку Microsoft Teams 2: 1001

Вимкніть антивірус, брандмауер і VPN

Перевірте, чи ваше програмне забезпечення безпеки та VPN заважають вашому комп’ютеру підключатися до серверів Microsoft. Вимкніть антивірус, брандмауер і VPN і перевірте результати. Ви можете повторно ввімкнути інструменти після входу.

Перевстановіть Teams

Перевстановлення Microsoft Teams може врятувати ситуацію. У Windows 10 запустіть « Панель керування» , перейдіть до « Видалити програму» , виберіть «Команди» та натисніть « Видалити» .

З іншого боку, якщо ви використовуєте Mac, запустіть Finder , знайдіть Teams, виберіть програму та перетягніть її в кошик . Потім видаліть папку library/microsoft/teams і перевстановіть Teams. Не забудьте очистити папку Кошик.

Висновок

Підводячи підсумок, помилка 2:-1001 вказує, що програмі не вдалося підключитися до серверів Microsoft. Ось чому ви не можете увійти у свій обліковий запис Teams. Щоб виправити це, очистіть кеш програми, встановіть останню версію Teams, вимкніть IPv6 та вимкніть інструменти безпеки. Якщо нічого не працює, перевстановіть програму. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи вдалося вам усунути проблему та увійти у свій обліковий запис.


Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Дізнайтеся, як вимкнути чат у Zoom або обмежити його використання. Ось корисні кроки для зручного використання Zoom.

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Дізнайтеся, як видалити непотрібні сповіщення Facebook та налаштувати систему сповіщень, щоб отримувати лише важливі повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Досліджуємо причини нерегулярної доставки повідомлень на Facebook та пропонуємо рішення, щоб уникнути цієї проблеми.

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Дізнайтеся, як скасувати та видалити повідомлення у Facebook Messenger на різних пристроях. Включає корисні поради для безпеки та конфіденційності.

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

На жаль, пісочниця Minecraft від Mojang відома проблемами з пошкодженими світами. Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися, як відновити ваш світ та уникнути втрати прогресу.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

Вам важко підключити свою консоль PS5 до певної мережі Wi-Fi або Ethernet? Ваша PS5 підключена до мережі, але не має доступу до Інтернету.

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Вчасно надсилайте нагадування команді, плануючи свої повідомлення Slack, дотримуючись цих простих кроків на Android і deskrop. Тут ви знайдете корисні поради та кроки щодо планування повідомлень на Slack.

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Telegram вважається одним із найкращих безкоштовних додатків для обміну повідомленнями з кількох причин, зокрема надсилаючи високоякісні фотографії та відео без стиснення.

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.