Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Trello і Microsoft Teams є двома найпопулярнішими інструментами для спільної роботи на ринку. Багато команд покладаються на обидва ці інструменти, щоб відстежувати свої завдання та керувати робочими процесами.

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams, і ця проблема заважає всьому їхньому робочому процесу.

Іноді дошки відображаються не повністю, або картки відсутні. Якщо у вас виникли подібні проблеми, ми сподіваємося, що рішення в цьому посібнику допоможуть вам вирішити цю проблему.

Усунення неполадок Trello та Microsoft Teams

Примітка . Перевірте, чи це відома проблема. Інколи на інтеграцію Trello і Microsoft Teams можуть вплинути різні проблеми. Перевірте, чи Trello вже знає про проблему . Напевно, вони вже працюють над виправленням.

Спробуйте як настільну, так і веб-версію

Перевірте, чи одна й та сама проблема стосується як настільної, так і веб-версії Microsoft Teams.

Якщо ця проблема спричинена збоєм, який впливає лише на настільну версію, теоретично ця проблема не повинна вплинути на веб-версію, або навпаки.

Використовуйте іншу версію браузера

Якщо Trello недоступний ні в одній із версій Teams, спробуйте інший браузер.

Крім того, відключіть усі розширення браузера, які ви можете використовувати. Не забудьте видалити всі налаштування блокування спливаючих вікон і блокувальників реклами. Закрийте всі непотрібні вкладки та перевірте, чи проблема зникла.

Оновіть ОС, браузер і програму Teams

Далі в списку спробуйте оновити ОС і версію браузера, якщо ви ще цього не зробили.

Запуск застарілих версій програмного забезпечення може порушити певні функції Trello або Microsoft Teams.

Щоб оновити Windows 10, перейдіть у Налаштування → Оновлення та безпека → Перевірити наявність оновлень .

Щоб оновити свій веб-переглядач, перейдіть до Налаштувань і натисніть опцію Про програму . Якщо ви вже використовуєте останню версію браузера, варіант оновлення не буде доступним.

Щоб оновити програму для настільних комп’ютерів Teams, увійдіть у свій обліковий запис і натисніть зображення профілю. Потім натисніть Про, щоб перевірити поточну версію Teams, яку ви використовуєте, та оновіть її, якщо необхідно.

Зв’яжіться зі службою підтримки Trello та Microsoft

Якщо проблема не зникає, а всі методи усунення несправностей, які ви намагалися вирішити, не змогли її вирішити, зверніться до служби підтримки Trello  та підтримки Microsoft .