Помилки масштабування 5000, 5003 і 5004 означають, що вашому комп’ютеру не вдалося підключитися до серверів Zoom. Можливо, одна з програм, встановлених на вашому пристрої, блокує підключення до Zoom. Або ваші налаштування мережі не дозволяють підключатися до серверів Zoom.
⇒ Коротка порада : не забудьте перевірити статус служби Zoom . Можливо, помилка, яку ви відчуваєте, спричинена відомою проблемою. У цьому вип��дку немає необхідності виконувати будь-які дії з усунення несправностей. Зачекайте, доки Zoom вирішить проблему.
Якщо ви під’єднані до мережі, яка використовує брандмауер або проксі-сервер, найкращим підходом буде зв’язатися з адміністратором і попросити його перевірити налаштування мережі. Вони можуть знайти всю необхідну інформацію на сторінці підтримки Zoom .
Програми та процеси, що виконуються у фоновому режимі, можуть перешкодити вашому комп’ютеру підключитися до серверів Zoom. Закрийте всі інші активні програми, включаючи VPN.
Один із способів зробити це – запустити диспетчер завдань . Натисніть на вкладку « Процеси » та клацніть правою кнопкою миші програму, яку потрібно закрити. Потім виберіть Завершити завдання .
Інший спосіб закрити фонові програми - це чисте завантаження комп'ютера .
Тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер. Якщо помилки немає, додайте Zoom в білий список. Це явна ознака того, що ваш антивірус або брандмауер блокує службу.
Кроки для збільшення білого списку на Windows Defender:
Перейдіть у Налаштування → Оновлення та безпека .
Потім натисніть Безпека Windows → виберіть Захист від вірусів та загроз .
Натисніть Керувати налаштуваннями → прокрутіть униз до Виключення .
Виберіть Додати або видалити виключення .
Натисніть кнопку Додати виключення .
Виберіть Масштаб і застосуйте нове правило виключення.
Кроки для збільшення білого списку на брандмауері Windows:
Запустіть Панель керування та введіть «брандмауер» у рядку пошуку.
Виберіть Брандмауер Windows Defender .
Натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender .
Потім натисніть Змінити налаштування .
Прокрутіть униз до Zoom і перевірте послугу. Натисніть ОК.
Введіть «Параметри Інтернету» в рядку пошуку Windows і запустіть « Властивості Інтернету» .
Натисніть вкладку Безпека , а потім виберіть Надійні сайти .
Виберіть Сайти та перейдіть до Додати цей веб-сайт до зони.
Введіть zoom.us , натисніть Додати та збережіть зміни.
Поверніться до Властивості Інтернету .
Натисніть « Безпека» , а потім – « Надійні сайти» .
У розділі Рівень безпеки для цієї зони виберіть кнопку « Спеціальний рівень ».
Прокрутіть униз до пункту Виконати компоненти, підписані Authenticode . Увімкніть цю опцію, якщо вона ще не ввімкнена.
Чи вдалося вам усунути проблему? Яке рішення врятувало ситуацію?
Маєте проблеми з невідомою помилкою Microsoft Teams? Відкрийте для себе найкращий посібник з усунення несправностей невідомої помилки Microsoft Teams. Покрокові рішення для швидкого вирішення проблеми та безперебійного повернення до роботи. Оновлено до останніх версій.
Маєте проблеми з повільною помилкою контекстного меню Microsoft Edge? Дізнайтеся про перевірені способи усунення несправностей, щоб миттєво пришвидшити роботу контекстного меню, що викликається клацанням правою кнопкою миші. Очистіть кеш, вимкніть розширення та скористайтеся іншими функціями для безперебійного перегляду.
Маєте проблеми з помилками обробки винятків програм у Windows 11? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення для усунення збоїв та відновлення безперебійної роботи. Повертайтеся до роботи без розчарувань!
Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.
Якщо ваш телефон Android продовжує вібрувати довільно, перевірте налаштування сповіщень для кожної програми, встановленої на вашому пристрої.
Якщо Microsoft Edge не виявить дійсний сертифікат безпеки для веб-сторінки, яку ви відвідуєте, він заблокує її.
Дізнайтеся, що може робити безпечний режим Android і як він може допомогти вашому пристрою Android правильно функціонувати.
Постійне відключення та повторне підключення Skype означає, що ваше мережеве з’єднання нестабільне або у вас недостатня пропускна здатність.
Якщо вашому браузеру не вдається встановити з’єднання з настільною програмою 1Password, оновіть комп’ютер, вийдіть із 1Password та перезапустіть комп’ютер.
Якщо ви не можете надіслати фотографії, відео чи інші файли через WhatsApp, можливо, цей формат файлу не підтримується. Або це може бути тимчасовий збій.
Якщо 1Password не може перевірити підпис коду Chromes, очистіть кеш браузера та вимкніть усі розширення браузера, крім 1Password.
Якщо Gboard випадково перестав працювати, примусово закрийте програму та перезапустіть пристрій Android. Переконайтеся, що Gboard встановлено як клавіатуру за замовчуванням.
Якщо 1Password не може підключитися до сервера, налаштуйте налаштування свого браузера, щоб дозволити всі файли cookie та оновіть версію свого браузера.
Щоб виправити помилки медіа-процесу на Android, очистіть кеш, перевірте наявність оновлень, вийміть SD-карту та перевірте, чи не зникла помилка.
Якщо ви використовуєте OneNote для Інтернету, ви можете експортувати та імпортувати лише файли, які зберігаються у вашому особистому обліковому записі OneDrive.
Microsoft Photos іноді може зависнути та аварійно завершувати роботу під час імпортування зображень із пристроїв iPhone. Відновлення програми має допомогти.
Іноді Chrome не дає жодного пояснення, чому завантаження не вдалося. Але добре покажіть вам, як вирішити проблему.
Є дві основні причини, чому LastPass не може автоматично заповнити вашу реєстраційну інформацію: або функція вимкнена, або щось блокує її.
Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.
Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.
Застрягли з помилкою команди Microsoft Teams? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення в нашому посібнику 2026 року. Вирішуйте проблеми із завантаженням, помилки відмови в доступі та багато іншого швидко – технічні навички не потрібні!
Маєте проблеми з помилкою Microsoft Teams 1200? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення для вирішення проблем з підключенням, очищення кешу та відновлення безперебійних відеодзвінків. Поверніться до співпраці без розчарувань!
Втомилися від надокучливої помилки входу в Microsoft Teams як гостя? Скористайтеся нашим покроковим посібником із перевіреними виправленнями, такими як очищення кешу, оновлення програми тощо. Поверніться до безперебійної співпраці – без потреби в ІТ-допомозі!
Маєте проблеми з помилкою ярлика Microsoft Teams та збоями під час запуску? Дізнайтеся про покрокові виправлення, щоб вирішити проблему з ярликом Microsoft Teams, усунути збої під час запуску та повернутися до безперебійної співпраці за лічені хвилини. Оновлено найновішими рішеннями.
Маєте проблеми з помилкою 2400 у Microsoft Teams? Відкрийте для себе швидкі та ефективні виправлення проблеми «Не вдається підключитися до серверів». Покроковий посібник для швидкого повернення до мережі в останніх оновленнях. Технічні навички не потрібні!
Втомилися від нескінченних циклів входу в Microsoft Teams (помилка 2603)? Скористайтеся нашим покроковим посібником експертів, щоб виправити помилку Microsoft Teams 2603 та миттєво відновити безперебійний вхід. Включено найновіші рішення.
Застрягли з помилками синхронізації Microsoft Teams OneDrive? Дізнайтеся про перевірені кроки для усунення помилок OneDrive під час синхронізації Teams. Швидкі виправлення, розширені рішення та поради щодо запобігання.
Набридло, що помилка медіафайлів у Microsoft Teams під час відтворення псує ваші зустрічі? Скористайтеся нашим перевіреним покроковим посібником, щоб швидко виправити аудіо- та відеозбої. Технічні навички не потрібні!
Набридло, що помилка Microsoft Teams Error V призводить до збою вашого робочого процесу? Отримайте покрокові виправлення для вирішення проблеми помилки Microsoft Teams Error V у найновішій версії. Швидкі, надійні рішення, які працюють!
Втомилися від нескінченних помилок перезапуску Microsoft Teams у 2026 році? Отримайте покрокові виправлення для безперебійних відеодзвінків і чатів. Перевірені рішення, які працюють швидко — технічні навички не потрібні!
