Виправте проблему постійного відключення Skype на ПК

Постійне відключення та повторне підключення Skype може зіпсувати вашу продуктивність. Ця проблема зазвичай виникає, коли ваше мережеве з'єднання нестабільне . Але це не єдина причина. Давайте розберемося, що спричиняє випадкове відключення Skype і як вирішити цю проблему.

Виправлення постійного роз’єднання та повторного підключення Skype

Перевірте підключення до Інтернету

Як ви вже знаєте, відеозустрічі використовують велику пропускну здатність. Якщо ваше мережеве з’єднання часто ламається, не дивуйтеся, якщо Skype раптом розірветься.

Переконайтеся, що ваша мережа забезпечує достатню пропускну здатність для задоволення потреб Skype. Якщо з’єднання занадто повільне, у вас виникнуть затримки відео, які згодом переростуть у випадкові роз’єднання.

Ось як можна оптимізувати своє з’єднання:

• Вимкніть модем, зачекайте 30 секунд і знову підключіть шнур живлення.
• Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, перейдіть на кабельне з’єднання. Якщо це неможливо, перейдіть на мобільну точку доступу . Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
• Говорячи про покращення пропускної здатності, від’єднайте всі інші пристрої. Переконайтеся, що комп’ютер, на якому ви використовуєте Skype, є єдиним пристроєм, підключеним до мережі.
• Перейдіть на інший канал Wi-Fi.
• Вимкніть свій VPN. Відомо, що вони сповільнюють ваше з’єднання.
• Подумайте про оновлення модему/маршрутизатора, якщо ви використовуєте старе обладнання.

Швидкість завантаження та завантаження в Skype

• Для стандартного дзвінка в Skype потрібно завантажувати та завантажувати щонайменше 30 Кбіт/с. Якщо ви хочете насолоджуватися плавними дзвінками, вам потрібна швидкість 100 Кбіт/с.
• Для міцного та стабільного двостороннього з’єднання, яке включає відеодзвінки та спільний доступ до екрана, Skype для бізнесу потребує 300 Кбіт/с. Якщо ви хочете насолоджуватися високоякісними дзвінками, вам потрібна швидкість 400 Кбіт/с.
• Якщо у відеоконференції беруть участь три або більше людей , Skype потрібна швидкість завантаження принаймні 2 Мбіт/с і швидкість завантаження 512 Кбіт/с.

Skype може відключитися, якщо ваша мережа не забезпечує швидкість завантаження та завантаження, зазначену вище. Зверніться до свого провайдера, щоб перевірити, чи можуть вони підключити вас до швидшого з’єднання.

Оновіть Skype

Не працюєте остання версія Skype? Застарілі версії програм можуть викликати всілякі збої, включаючи часті відключення. Якщо доступна новіша версія Skype, встановіть її та перезавантажте комп’ютер. Перевірте, чи програма все ще відключається так часто, як і раніше.

Закрийте Інші програми

Не запускайте фонові програми, якщо ви не використовуєте їх активно. Тримайте свій комп’ютер без безладу. Усі ці програми та процеси, що працюють у фоновому режимі, все ще використовують невелику частину апаратних та мережевих ресурсів вашого комп’ютера. Якщо у вас є кілька фонових програм, ефект неодмінно стає помітним.

Запустіть диспетчер завдань і закрийте непотрібні програми. Або чисто завантажте комп’ютер і перевірте, чи Skype все ще випадково від’єднується.