Ваш пристрій Android іноді може видавати загадкову помилку «android.process.media несподівано зупинився». Перезавантаження пристрою двічі повинно вирішити проблему. Але якщо помилка не зникає, створіть резервну копію своїх даних і скористайтеся наведеними нижче рішеннями для усунення несправностей.
Дії, щоб виправити Android.Process.Media несподівано зупинився
Перевірити наявність оновлень
Помилки та збої під час попередніх оновлень ОС Android і пошкоджені системні файли іноді можуть викликати цю помилку. Перейдіть до Налаштування , виберіть Система і торкніться Оновлення системи . Встановіть останні оновлення, перезавантажте телефон і перевірте результати.

Очистіть кеш Google Services Framework
Перейдіть до Налаштування , виберіть Програми та торкніться Усі програми .
Потім знайдіть і виберіть Google Services Framework .
- Примітка . Якщо у вас є пристрій Huawei, перейдіть до Huawei Services Framework.

Виберіть Сховище, а потім натисніть кнопку Очистити кеш .
Перезавантажте пристрій і перевірте, чи не зникла помилка.
Якщо це не зникне, повторіть наведені вище дії та очистіть кеш-пам’ять таких програм: Контакти , Google Play Store та Google Play Services . Вимкніть пристрій на дві хвилини та повторіть спробу.
Вимкніть Google Sync
Перейдіть до Налаштувань Android , перейдіть до Облікові записи та виберіть свій обліковий запис Google.
Вимкніть усі параметри синхронізації.
Вимкніть телефон на дві-три хвилини.
Увімкніть його знову та перевірте, чи це рішення вирішило проблему.
Вимкніть сховище медіа
Багато користувачів підтвердили, що вирішили проблему, відключивши Media Storage.
Перейдіть до Налаштування та виберіть Програми .
Перейдіть до розділу « Усі програми» та знайдіть опцію « Зберігання медіа» .
Виберіть програму та примусово зупиніть її.
Потім очистіть кеш і дані.
Перезавантажте пристрій.
Вийміть SD-карту
Ваш пристрій може мати проблеми з читанням даних з вашої SD-карти. Зрештою, назва процесу говорить про те, що проблема може бути пов’язана з вашою карткою. Отже, вийміть картку, зачекайте одну-дві хвилини, знову вставте картку та перевірте результати. Якщо проблема не зникає, замініть картку.
Звільніть місце
Недостатня кількість оперативної пам’яті та місця для зберігання також може спричинити помилки процесу медіа. Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо вільного місця. Видаліть усі файли, ігри та програми, які вам більше не потрібні чи не використовуються.
Потім перейдіть до « Налаштування» , виберіть « Сховище» і торкніться кнопки « Очистити », щоб видалити непотрібні файли. Перезапустіть термінал і перевірте, чи не зникає помилка.

Скиньте телефон
Якщо нічого не працює, виконайте скидання до заводських налаштувань. Майте на увазі, що всі ваші дані та налаштування будуть видалені. Перейдіть до Налаштування , виберіть Резервне копіювання та скидання та виберіть Скидання до заводських налаштувань .

Висновок
Помилки медіа-процесу на Android можуть бути викликані довгим списком факторів. Наприклад, можливо, у вас не вистачає оперативної пам’яті та місця для зберігання. Очистіть кеш, перевірте наявність оновлень, вийміть SD-карту та перевірте, чи не зникла помилка. В крайньому випадку, скиньте свій пристрій до заводських налаштувань.
Чи допомогли ці рішення усунути проблему? Повідомте нам, який метод спрацював для вас.