Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Microsoft Teams іноді може видавати таке повідомлення про помилку: «Ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз. Спробуйте перезапустити програму. Це може вирішити проблему». Зазвичай це відбувається раптово.

Як свідчить сповіщення, перезапуск настільного додатка Teams допомагає. Але це лише тимчасове рішення. Навіть якщо ви перезавантажите комп’ютер, помилка знову з’явиться через кілька хвилин.

Microsoft Teams каже, що ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Очистіть кеш

Очищення всіх цих тимчасових файлів, що зберігаються в папці кешу Teams, може допомогти вам вирішити цю проблему. Нагадуємо, що файли кешу можуть заважати деяким функціям програми.

Натисніть на рядок пошуку Windows і скопіюйте та вставте %AppData%\Microsoft\teams . Натисніть Enter, щоб відкрити папку кешу Teams.Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Потім знайдіть і видаліть папки, перелічені нижче:

  • %AppData%\Microsoft\teams\cache\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\databases
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Перезавантажте свою машину. Запустіть Teams і перевірте, чи можете ви телефонувати та отримувати дзвінки.

Перевірте політику дзвінків

Не менш важливо переконатися, що у вас є всі необхідні дозволи на дзвінки для здійснення та отримання дзвінків у Teams. Наприклад, можливо, хтось нещодавно редагував політику. Якщо вашим обліковим записом керує організація, зверніться до свого ІТ-адміністратора. Повідомте їм про вашу проблему, і вони проведуть необхідні перевірки.

Увійдіть у свій комп’ютер віддалено

Ще одне цікаве рішення полягає у віддаленому підключенні до комп’ютера. Тобто спробуйте керувати комп’ютером з іншого ПК.

Додайте новий обліковий запис користувача.

Перейдіть до НалаштуванняОблікові записиСім’я та інші користувачі .

Після цього натисніть Додати когось до цього ПК → додайте ім’я користувача та домен.Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Також додайте цей обліковий запис користувача на віддалений робочий стіл.

Перейдіть до НалаштуванняСистемаВидалити робочий стіл (ліва панель).

Перейдіть до Облікові записи користувачівВиберіть користувачів, які можуть віддалено отримати доступ до цього ПК .Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Натисніть Додати → додайте ім’я користувача зі стандартною роллю.

Тепер скористайтеся цим обліковим записом для віддаленого входу на комп’ютер. Запустіть Teams і розпочніть дзвінок. Потім вийдіть.

Перезавантажте комп’ютер, увійдіть знову в Teams і перевірте, чи можете ви телефонувати та отримувати дзвінки.

Перевстановіть Teams

Перевірте, чи не виникає така сама помилка на іншому комп’ютері. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft на іншій машині та повторіть дію, яка спочатку викликала помилку.

Якщо помилка зникла, це означає, що проблема могла бути на першому комп’ютері. Перевстановлення Teams може допомогти вам виправити це.

Запустіть Панель керування , перейдіть до Програми та виберіть Видалити програму .

Натисніть Teams і натисніть кнопку Видалити .Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Потім перейдіть до %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Teams і видаліть локальні папки.Помилка команд: ви не можете здійснювати або отримувати дзвінки прямо зараз

Перезавантажте комп’ютер і знову завантажте програму для комп’ютера.

Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам відновити повну функціональність Microsoft Teams. Які проблеми викликала у вас відсутність можливості зателефонувати? Поділіться з нами своїм досвідом нижче.


Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Як вимкнути чат для зустрічі в Zoom

Дізнайтеся, як вимкнути чат у Zoom або обмежити його використання. Ось корисні кроки для зручного використання Zoom.

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Як видалити сповіщення Facebook на мобільному телефоні та комп’ютері

Дізнайтеся, як видалити непотрібні сповіщення Facebook та налаштувати систему сповіщень, щоб отримувати лише важливі повідомлення.

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Чому повідомлення Facebook надсилаються, але не доставляються (і як це виправити)

Досліджуємо причини нерегулярної доставки повідомлень на Facebook та пропонуємо рішення, щоб уникнути цієї проблеми.

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Як видалити повідомлення Facebook Messenger для обох сторін

Дізнайтеся, як скасувати та видалити повідомлення у Facebook Messenger на різних пристроях. Включає корисні поради для безпеки та конфіденційності.

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

Як виправити пошкоджений світ Minecraft або відновити з резервної копії

На жаль, пісочниця Minecraft від Mojang відома проблемами з пошкодженими світами. Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися, як відновити ваш світ та уникнути втрати прогресу.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

PS5 не підключається до Інтернету? 14 способів виправити

Вам важко підключити свою консоль PS5 до певної мережі Wi-Fi або Ethernet? Ваша PS5 підключена до мережі, але не має доступу до Інтернету.

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Як запланувати повідомлення Slack на потім

Вчасно надсилайте нагадування команді, плануючи свої повідомлення Slack, дотримуючись цих простих кроків на Android і deskrop. Тут ви знайдете корисні поради та кроки щодо планування повідомлень на Slack.

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Як за допомогою Telegram надсилати високоякісні фотографії та відео

Telegram вважається одним із найкращих безкоштовних додатків для обміну повідомленнями з кількох причин, зокрема надсилаючи високоякісні фотографії та відео без стиснення.

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Виправлено: Google Meet не може побачити презентацію

Дізнайтеся, як вирішити проблему, коли Google Meet не показує вашу презентацію. Огляд причин та способів усунення несправностей.