Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Користувачі Microsoft Teams можуть швидко завантажувати зображення та GIF-файли у свій командний чат. За замовчуванням як статичні, так і анімовані зображення відображаються як ескіз попереднього перегляду.

Але іноді Teams може не відображати зображення. Зображення не видно в чаті. Замість мініатюри попереднього перегляду з’являється лише сірий або фіолетовий прямокутник. Або зображення, які долучили користувачі, повністю зникають, і Teams не показує жодного заповнювача.

Ця проблема зазвичай стосується клієнта настільного комп'ютера. Як швидкий обхідний шлях, ви можете перейти до веб-версії Teams для перегляду зображень. Але такий підхід не вирішує проблему остаточно.

Як виправити, що Microsoft Teams не завантажує зображення

Очистіть кеш

Якщо Microsoft Teams не показуватиме зображення, вийдіть зі свого облікового запису та закрийте програму. Потім перезапустіть Teams і знову увійдіть. Це швидке обхідне рішення очистить кеш клієнта. Перевірте, чи зараз Teams успішно відображає зображення та GIF-файли.

Якщо проблема не зникає, виконайте глибоке очищення кешу. Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити кеш програми для комп’ютера.

Вийдіть зі свого облікового запису Teams.

Потім введіть %appdata%\Microsoft\teams  у рядку пошуку Windows.

 Відкрийте по черзі наступні папки та видаліть усі файли, які там зберігаються: Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

  • \%appdata%\Microsoft\teams\cache\cache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Перезавантажте комп’ютер. Запустіть команду та увійдіть знову. Перевірте, чи зараз зображення завантажуються належним чином.

Якщо проблема із зображенням також впливає на веб-версію Teams, вам потрібно очистити кеш-пам’ять браузера .

Натисніть на меню свого браузера.

Потім перейдіть до Історія та натисніть Очистити дані веб-перегляду .

Виберіть усі три параметри, включаючи кешовані зображення та файли . Натисніть опцію Очистити дані .Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Щоб отримати докладні інструкції, перегляньте розділ  Як очистити кеш у Google Chrome .

Вимкніть апаратне прискорення

Інше рішення, яке спрацювало для багатьох користувачів, полягає у відключенні апаратного прискорення.

Запустіть Teams і перейдіть до Налаштувань .

Натисніть Загальні та зніміть прапорець Вимкнути апаратне прискорення графічного процесора .Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Перезапустіть Teams і перевірте, чи зникла проблема із зображенням.

Деякі користувачі підтвердили, що проблема не повертається після того, як вони повторно ввімкнули апаратне прискорення.

Інші виправлення, запропоновані користувачами

  • Оновіть Microsoft Teams . Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію програми.
  • Вимкніть і знову ввімкніть OneDrive . Переконайтеся, що OneDrive працює нормально. Усі зображення, які ви завантажуєте в чати Teams, зберігаються у вашому обліковому записі OneDrive. Отже, якщо OneDrive не працює належним чином, Teams не відображатиме зображення належним чином.
  • Якщо ви використовуєте iPhone, переконайтеся, що ваш пристрій використовує локальне сховище для обробки фотографій, а не iCloud.

Повідомте нам, чи тепер зображення відображаються в чаті Teams.


Leave a Comment

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

🚀 Остаточне виправлення: вирішіть помилку видалення облікового запису Microsoft Teams менш ніж за 5 хвилин!

🚀 Остаточне виправлення: вирішіть помилку видалення облікового запису Microsoft Teams менш ніж за 5 хвилин!

Розчаровані помилкою видалення облікового запису в Microsoft Teams? Отримайте покрокові виправлення, які працюють в найновіших версіях. Очистіть кеш, скиньте налаштування програми, відредагуйте реєстр та зробіть багато іншого для миттєвого полегшення!

🚀 Виправлення помилки мережі Microsoft Teams у Wi-Fi: перевірені рішення, які дійсно працюють!

🚀 Виправлення помилки мережі Microsoft Teams у Wi-Fi: перевірені рішення, які дійсно працюють!

Маєте проблеми з мережевою помилкою Microsoft Teams під час підключення до Wi-Fi? Дізнайтеся про покрокові виправлення, від швидкого перезапуску до розширених налаштувань DNS, щоб миттєво повернутися до безперебійних відеодзвінків. Технічні знання не потрібні!

Виправлення помилок Microsoft Teams за лічені хвилини: найкращий посібник з усунення несправностей 2026 року

Виправлення помилок Microsoft Teams за лічені хвилини: найкращий посібник з усунення несправностей 2026 року

Набридло, що Microsoft Teams псує ваші зустрічі? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення в цьому повному посібнику з усунення несправностей. Вирішуйте збої, проблеми зі входом та інші проблеми для безперебійної співпраці.

🔧 Миттєве виправлення: Як виправити помилку Q QSP у Microsoft Teams у 2026 році – перевірені кроки!

🔧 Миттєве виправлення: Як виправити помилку Q QSP у Microsoft Teams у 2026 році – перевірені кроки!

Застрягли з помилкою Microsoft Teams Error Q QSP? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення для швидкого виправлення помилки Microsoft Teams Error Q QSP. Очистіть кеш, оновіть систему та зробіть багато іншого для безперебійної командної роботи. Працює з найновішими версіями!

Розблокуйте ідеальні нотатки для зустрічей: як увімкнути транскрипцію Microsoft Teams крок за кроком

Розблокуйте ідеальні нотатки для зустрічей: як увімкнути транскрипцію Microsoft Teams крок за кроком

Опануйте, як легко ввімкнути транскрипцію Microsoft Teams для зустрічей. Отримуйте точні транскрипції, підвищуйте продуктивність і ніколи не пропускайте жодної деталі у своїх дзвінках Teams за допомогою нашого простого посібника.

Де зберігаються записи Microsoft Teams у 2026 році? Ваш обовязковий посібник

Де зберігаються записи Microsoft Teams у 2026 році? Ваш обовязковий посібник

Розблокуйте точні місця розташування записів Microsoft Teams, збережених у 2026 році. Опануйте сховище OneDrive та SharePoint, отримайте поради щодо швидкого доступу та виправлення неполадок для легкого керування. Залишайтеся організованими!

🚀 Миттєво виправте помилку фону Microsoft Teams – перевірений посібник на 2026 рік!

🚀 Миттєво виправте помилку фону Microsoft Teams – перевірений посібник на 2026 рік!

Маєте проблеми з прозорістю фону в Microsoft Teams? Відкрийте для себе кришталево чисті відеодзвінки за допомогою наших покрокових виправлень для розмитих, непрозорих фонів. Працює на Windows, Mac та в останніх оновленнях Teams – технічні навички не потрібні!

Де зберігається мій запис Microsoft Teams? ШВИДКО розблокуйте точне місцезнаходження!

Де зберігається мій запис Microsoft Teams? ШВИДКО розблокуйте точне місцезнаходження!

Розчаровані пошуком записів Microsoft Teams? Дізнайтеся, де саме Microsoft Teams зберігає записи – OneDrive чи SharePoint – за допомогою швидких кроків для миттєвого пошуку файлів. Більше жодних втрачених зустрічей!

🚀 Виправлення помилки S на екрані Microsoft Teams за лічені хвилини: найкращий посібник на 2026 рік

🚀 Виправлення помилки S на екрані Microsoft Teams за лічені хвилини: найкращий посібник на 2026 рік

Маєте проблеми з екраном помилки Microsoft Teams S? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення для швидкого вирішення проблеми. Очистіть кеш, скиньте налаштування програми та зробіть багато іншого для безперебійних відеодзвінків. Працює на Windows, Mac та в Інтернеті!

Застрягли на питанні «Де моя команда?» у Microsoft Teams? Перевірені рішення для швидкого повернення до роботи!

Застрягли на питанні «Де моя команда?» у Microsoft Teams? Перевірені рішення для швидкого повернення до роботи!

Маєте проблеми з помилкою Microsoft Teams «Де моя команда?»? Ознайомтеся з покроковими порадами щодо усунення несправностей, щоб швидко її виправити. Очистіть кеш, перевірте дозволи, перезавантажте комп’ютер тощо для безперебійної співпраці. Оновлено з найновішими рішеннями.