Виправити команди: ми не змогли додати друга до групи

Виправити команди: ми не змогли додати друга до групи

Microsoft Teams іноді не вдається додати нового користувача до вашої групи. Коли виникає ця проблема, програма зазвичай відображає таке повідомлення про помилку: «Нам не вдалося додати друга до групи». Як бачите, ця помилка досить заплутана, оскільки не містить жодної інформації про те, чому програма не може додати новий контакт до вашої групи.

Спробуйте вийти зі свого облікового запису, повністю вийти з Teams, увійти знову та перевірити, чи доступна новіша версія програми. Оновіть Teams, і якщо помилка не зникне, продовжте процес усунення несправностей за допомогою наведених нижче методів.

Виправте помилку «Нам не вдалося додати друга до групи» в Teams

Спочатку знайдіть їх ім’я

Кілька користувачів можуть виправити цю помилку, просто знайшовши ім’я проблемного користувача у вікні пошуку Teams. Тому, перш ніж спробувати додати їх до своєї групи, спершу знайдіть їх ім’я та натисніть на їхній профіль. Потім перевірте, чи можете ви додати їх без повторної появи тієї ж помилки.

Переконайтеся, що є попередній зв’язок

Крім того, інші люди вирішили цю проблему, надіславши користувачеві пряме повідомлення та зберігши контакт чату до вибраного. Перевірте, чи цей швидкий обхідний шлях вирішує проблему і для вас. Крім того, перевірте, чи ви все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку під час додавання нового користувача за допомогою веб-програми Teams .

Справді, схоже, що для додавання нового користувача до групи потрібне попереднє спілкування з відповідним користувачем, щоб функція працювала. Наприклад, якщо ви перейдіть до  Дзвінки →  Швидкий набірНова група і спробуєте створити групу з користувачем, з яким ви ніколи раніше не спілкувалися, ви знову отримаєте це повідомлення про помилку.

Виправити команди: ми не змогли додати друга до групи

З іншого боку, якщо ви перейдіть до  ДзвінкиКонтакти  → Додати контакт , ви повинні додати користувача до своєї групи.Виправити команди: ми не змогли додати друга до групи

До речі, не забудьте зв’язатися з ІТ-адміністратором і переконатися, що він надав вам необхідні дозволи для додавання нових контактів.

Надішліть тестовий електронний лист і заповніть атрибут Mail

Інші користувачі помітили, що ця помилка сталася під час додавання нових користувачів із порожніми поштовими скриньками. Спробуйте надіслати тестове повідомлення до їхніх поштових скриньок і перевірте, чи зможете ви потім додати їх до своєї групи.

Крім того, кілька адміністраторів вирішили цю проблему, додавши адресу електронної пошти до об’єкта користувача в AzureAD. Якщо ви не адміністратор, вам потрібно звернутися до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.

Ця проблема може бути пов’язана з тим, що атрибут mail не заповнений для проблемних облікових записів користувачів. Зазвичай це відбувається, якщо ліцензія Exchange не призначена належним чином для відповідних облікових записів.

Однак призначення пробної ліцензії Office 365 проблемним користувачам має заповнити атрибут mail і вирішити проблему. Адміністратори, які використовували цей метод, підтвердили, що після видалення пробної ліцензії атрибут mail залишатиметься заповненим. Сподіваємося, цей метод спрацює і для вас.

Висновок

Microsoft Teams іноді не вдається додати нового користувача до вашої групи, якщо ви раніше не спілкувалися з ним або не надсилали повідомлення. Якщо ви адміністратор, переконайтеся, що відповідним обліковим записам призначено ліцензію Exchange. Підійде навіть пробна ліцензія. Ви все ще відчуваєте помилку «Нам не вдалося додати друга до групи»? Дайте нам знати в коментарях нижче.


Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, знайдіть ім’я учасника чату, виберіть це ім’я, і старий чат знову відобразиться.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Як побачити всіх учасників відеозустрічі Microsoft Teams

Після довгого очікування Microsoft Teams тепер дозволяє переглядати відеопотоки від усіх учасників наради одночасно. Ну, в більшості випадків так і буде

Як передати Microsoft Teams на телевізор

Як передати Microsoft Teams на телевізор

Наразі Microsoft Teams не підтримує трансляцію зустрічей і дзвінків на телевізор. Але ви можете використовувати програму для дзеркального відображення екрана.

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку «Файл iTunes Library.itl заблоковано» в iTunes

Вирішіть помилку Apple iTunes, яка говорить про те, що файл iTunes Library.itl заблоковано, на заблокованому диску або у вас немає дозволу н�� запис для цього файлу.

ITunes: Як перемішати або повторити музику

ITunes: Як перемішати або повторити музику

Не можете зрозуміти, як повторити пісню чи список відтворення в Apple iTunes? Ми не могли спочатку. Ось кілька докладних інструкцій щодо того, як це зробити.

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Створюйте закруглені кути за допомогою Paint.NET

Як створити сучасні фотографії, додавши закруглені кути в Paint.NET

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Як затемнити Always-on Display на iPhone 14 Pro

Якщо високий рівень яскравості екрана Always-on Display на ваших iPhone 14 Pro та Pro Max викликає у вас головний біль, не хвилюйтеся; ось як ви можете зменшити його, щоб зробити його стерпним. AOD на iPhone…

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

Як поділитися статусом фокусування з усіма на iPhone

За допомогою режиму «Зосередженість» на iPhone ви можете налаштувати та запланувати, як ви хочете отримувати сповіщення про дзвінки, повідомлення та програми протягом дня з єдиною метою — уникнути відволікання, коли від людей…

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Невдала активація Проблема iMessage: як вирішити

Коли ви вперше налаштовуєте iPhone або перезавантажуєте його після скидання до заводських налаштувань, однією з перших речей, які вам можуть знадобитися перевірити, чи була активована служба iMessage від Apple…

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos розпізнавання обличчя не працює: виправлення та поради для спроби

Google Photos є найпопулярнішим сервісом для зберігання та обміну фотографіями на планеті. Незважаючи на те, що послуга стала платною — ви все ще отримуєте 15 ГБ спільної пам’яті — Google Photos вдалося зберегти більшість...

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

8 способів перевстановити Safari на iPhone [2023]

Перегляд веб-сторінок є основною функцією мобільних пристроїв, яка ефективно полегшується завдяки браузерам. Ці браузери також дозволяють установлювати блокувальники вмісту та інші інструменти для персоналізації вашої бро…

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Не завантажується налаштування Halo Infinite: як виправити

Бета-версія багатокористувацької гри Halo Infinite зараз у моді. Довгоочікувана багатокористувацька гра доступна безкоштовно на ПК та Xbox, дозволяючи гравцям вести бій зі своїм другом…

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Як встановити Google як браузер за замовчуванням і повністю видалити Edge

Тепер Microsoft Edge повністю інтегровано в Windows 11. Те, що починалося як альтернатива веб-браузерам Chromium, зараз залучило понад 8,1% користувачів у всьому світі. Корпорація Майкрософт хоче залучати більше до…