Виправити команди: вкладка Вікі та вміст не відображаються

У Microsoft Teams іноді можуть виникати проблеми з показом вкладки Wiki . У результаті ви не можете отримати доступ до вмісту Вікі та співпрацювати зі своєю командою над загальними завданнями. Коли виникає ця проблема, програма може видати таке повідомлення про помилку: «Зараз у нас виникли проблеми з показом Wiki». Якщо у вас виникла така ж проблема, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

Як виправити проблеми з вкладкою Wiki у Microsoft Teams

⇒ Важливі примітки

• Якщо ви намагаєтеся переглянути вкладку Wiki у мобільному додатку, пам’ятайте, що ви нічого не побачите, якщо канал приватний.
• По-друге, якщо вашим обліковим записом Teams керує організація, зв’яжіться зі своїм адміністратором і перевірте, чи він обмежує сторонні програми в Teams.
• Якщо під час спроби отримати доступ до нотаток зустрічі, пам’ятайте, що:
  • Лише користувачі, які входять до тієї ж організації, що й організатор зустрічі, мають доступ до нотаток.
  • Якщо на зустрічі буде більше 100 людей, ви не зможете отримати доступ до жодних нотаток. Нотатки зустрічей доступні лише для зустрічей з кількістю учасників до 100.
  • Учасники, які отримають запрошення на зустріч до створення нотаток, можуть отримати до них вільний доступ. З іншого боку, якщо ви отримаєте запрошення після створення нотаток, вам потрібно зв’язатися з організатором і попросити доступ до нотаток.

Оновіть додаток

Якщо програма Teams не працює належним чином, перевірте, чи доступна новіша версія. Клієнт для настільного комп’ютера зазвичай встановлює останні оновлення у фоновому режимі, але іноді це потребує невеликого поштовху. Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Перевірити наявність оновлень . Оновіть програму, коли з’явиться відповідний запит.

Крім того, ви також можете примусово оновити програму.

Перейдіть на сторінку https://whatpulse.org/app/microsoft-teams і знайдіть останню версію Teams.

Потім скопіюйте номер версії програми та вставте його в новий файл Блокнота.

Скопіюйте посилання для завантаження Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe.

Вставте посилання для завантаження в нову вкладку браузера.

Далі вам потрібно замінити AppVersionNumber із посилання для завантаження номером останньої версії програми. Просто вставте номер версії програми з файлу Блокнота.

Натисніть Enter, і ваш комп’ютер повинен автоматично завантажити найновішу версію програми Teams.

Вийдіть і знову ввійдіть

Якщо ви отримуєте цю помилку на настільному клієнті, вийдіть і запустіть нову вкладку браузера в приватному режимі. Потім увійдіть у свій обліковий запис Teams і перевірте, чи можете зараз отримати доступ до вкладки Wiki.

Видалити вкладку Wiki

Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити вкладку Wiki. Вийдіть із Teams і повністю закрийте програму. Потім перезапустіть Teams, увійдіть знову, додайте нову вкладку Wiki і перевірте, чи програма знову оживає.

Використовуйте OneNote

Якщо нічого не спрацювало, можна переключитися на OneNote. Ви можете попросити когось із ваших колег отримати доступ до вкладки Wiki, щоб скопіювати вміст у OneNote. Сподіваємося, тепер ви можете отримати доступ до вмісту, який вас цікавить.

Висновок

Якщо вкладка Wiki не відображатиметься в Teams, оновіть програму, вийдіть, перезапустіть програму та знову ввійдіть. Якщо проблема не зникне, можна переключитися на OneNote. Чи знайшли ви інші рішення для вирішення цієї проблеми? Дайте нам знати в коментарях нижче.