Om du får den irriterande felkoden 31 när du försöker streama dina favoritfilmer från DisneyPlus, har du kommit till rätt ställe. I den här guiden kommer vi att titta närmare på grundorsaken till detta fel. När orsaken har identifierats är problemet till hälften löst.
Hur man åtgärdar Disney Plus Error 31
Aktivera platstjänster
Felkod 31 indikerar att Disney+ inte kunde verifiera din nuvarande plats. Aktivera platstjänsterna på din mobila enhet. Gå sedan till Inställningar, välj Sekretess, tryck på Platstjänster och se till att appen får åtkomst till din plats.

Om du använder Android väljer du läget Hög noggrannhet så att din enhet kan upptäcka din plats mer exakt. Din mobila enhet kommer att använda ditt GPS, trådlösa nätverk och mobilnät för att fastställa din exakta plats.
![Felsökning av Disney+ felkod 31 Felsökning av Disney+ felkod 31]()
Inaktivera ditt VPN
Om du använder en VPN-app, inaktivera den och kontrollera om fel 31 är borta. Disney Plus är en geo-begränsad tjänst som innebär att du inte kan komma åt plattformen var som helst i världen. Det är därför många användare förlitar sig på ett VPN för att förfalska sin nuvarande plats och ansluta till en server som finns i ett av de länder där Disney+ är tillgängligt.
När Disney Plus misstänker eller upptäcker ett problem med din nuvarande plats kommer det att hindra dig från att komma åt plattformen. Så om du befinner dig i en region där Disney+ är tillgängligt, är det ingen idé att använda ett VPN. Inaktivera din VPN och du bör kunna ansluta.
Anslut till en annan VPN-server
Å andra sidan, om du befinner dig i en region där Disney+ inte är tillgängligt och använder ett VPN för att komma åt tjänsten, byt till en annan server. Plattformen förbehåller sig rätten att blockera specifika IP-adresser om de ser misstänkta ut. Kanske din nuvarande VPN inte gör ett så bra jobb med att dölja din riktiga plats trots allt.
Alternativt kan du uppgradera till en betald VPN-plan eller använda en annan VPN-tjänst . Många av dem låter dig använda tjänsten gratis under en begränsad tidsperiod. Eller installera en webbläsare som är utrustad med en inbyggd VPN, som Opera .
Ytterligare lösningar
Om felet kvarstår, uppdatera ditt operativsystem, starta om enheten och kontrollera resultaten. Se till att inga andra appar körs i bakgrunden när du streamar videoinnehåll från Disney Plus.
Slutsats
Felkod 31 indikerar vanligtvis att Disney Plus inte kunde verifiera din plats. Se till att aktivera platstjänsterna på din mobila enhet. Om du befinner dig i en region där Disney Plus är tillgängligt, inaktivera ditt VPN. Men om du använder ett VPN för att komma åt Disney+, byt till en annan serverplats eller använd en annan VPN. Låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig. Gå med i konversationen i kommentarerna nedan.