Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

Microsoft Teams har blivit det mest populära verktyget för arbetskommunikation som överträffar till och med Skype och Slack. Men det kan inte hjälpa dig om det inte fungerar. Om du har problem med Microsoft Teams, oroa dig inte, problemet är vanligtvis lätt att åtgärda. Den här artikeln hjälper dig att felsöka Microsoft Teams som inte fungerar.

Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

Microsoft Teams servrar är nere

Det första du ska kontrollera är om Microsoft Teams-servern är orsaken till ditt problem. Med miljontals människor som använder verktyget varje dag, kan plattformen misslyckas precis som alla andra. Microsoft är också känt för att schemalägga serverstopp avsiktligt för underhåll.

Gå online till denna " Down Detector "-webbplats för att få en statusrapport för Microsoft Teams. Kontrollera att Microsoft tror att verktyget är igång. Om allt ser bra ut på deras sida, kan du fortsätta att kontrollera saker på ditt system. Men om deras servrar är nere måste du bara luta dig tillbaka och vänta på att Microsoft ska lösa problemet.

Starta om Microsoft Teams

Ibland är den enklaste lösningen den som gör susen. Fel på plattformen har varit kända för att orsaka att team inte laddar helt. Starta om Microsoft Teams-appen för att se om detta löser problemet. Även om du inte tror att programmet är öppet kan det köras i bakgrunden. För att kontrollera och starta om, följ dessa instruktioner.

På en Windows-dator:

  1. Öppna Aktivitetshanteraren på din dator. Du kan högerklicka på den nedre raden eller trycka på Ctrl+Alt+Del för att visa den.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Leta efter Microsoft Teams i Aktivitetshanteraren eller aktivitetsövervakaren. Om du hittar den körs där, avsluta uppgiften.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Starta om Teams efter att tvångsavslutningen för att se om det fungerar bra.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

På en Mac:

  1. Klicka på Apple-ikonen och välj "Force Quit". Alternativt kan du klicka på Cmd+Alternativ+Esc.
  2. Hitta Microsoft Teams och välj det för att tvinga avsluta.
  3. Öppna Teams igen för att se om det fungerar smidigt efter en omstart.

Starta om din dator

Om omstart av appen inte löser dina problem kan du prova att starta om datorn. Det skadar aldrig att ge ditt operativsystem en nystart.

Har du fortfarande problem? Läs vidare för att fortsätta felsökningen.

Internetanslutningen nere

En anledning till att Microsoft Teams kanske inte fungerar eller uppdaterar korrekt är att det inte är anslutet till internet. Det här kan vara lite knepigt att avgöra om du upplever signalavbrott men inte är medveten om det. Kontrollera din anslutning genom att öppna ett webbläsarfönster för att se om du kan komma åt webben eller genom att återställa din router.

Enhetsspecifikt problem

Innan du fortsätter felsökningen öppnar du Microsoft Teams på en annan enhet. Funkar det bra där? Om du kan använda Teams på en annan enhet kan det här ge dig en aning om var hicken ligger. Om du kan öppna Teams på en annan bärbar dator eller surfplatta kan din ursprungliga enhet behöva inspekteras. Om du inte kan det vet du att det är ett problem som omfattar hela systemet.

Rensa Microsoft Teams cache

Om du har använt Teams ett tag kan cachedata överväldiga ditt datorsystem. Cachen kan också skadas om den har funnits där ett tag. Om Microsoft Teams inte startar alls kan detta vara orsaken. Följ dessa steg för att rensa cacheminnet från gamla Teams-data.

På Windows genom Inställningar:

  1. Högerklicka på Start-knappen och klicka på "App och funktioner".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Bläddra för att hitta Microsoft Teams i listan. Klicka på "Avancerade alternativ".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Klicka på "Återställ" under menyn "Återställ".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

På Windows genom filutforskaren:

  1. Högerklicka på Start och välj "Kör" för att öppna dialogrutan Kör.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Skriv detta i körrutan: " %appdata%\Microsoft\Teams".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Klicka på "OK".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  4. I fönstret som öppnas, välj alla filer och mappar och radera dem.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

På en Mac:

  1. Öppna Finder. Under "Go"-menyn, välj "Gå till mapp..."
  2. Ange detta i mappsökvägen: "~/Library/Application Support/Microsoft/Teams".
  3. Inuti denna "Team"-mapp, välj alla filer och mappar och dra dem till papperskorgen.

Från Teams-appen på en Android-enhet:

  1. Öppna Microsoft Teams-appen.
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Tryck på profilikonen och tryck sedan på "Inställningar".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Tryck på "Data och lagring" och sedan på "Rensa appdata."
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  4. Tryck på "Lagring och cache" och sedan på "Rensa cache."
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

På en Android-enhet:

  1. Öppna appen Inställningar på din enhet och tryck på "Appar".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Tryck på "Teams".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Välj "Force Stop" och "OK".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  4. Tryck på "Lagring och cache" och sedan på "Rensa cache."
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar

På en mobil Apple-enhet:

  1. Öppna appen Inställningar och scrolla ner för att trycka på "Teams".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  2. Växla omkopplaren "Rensa appdata" till "På".
    Så här fixar du att Microsoft Teams inte fungerar
  3. Starta om Microsoft Teams.

Installera om Microsoft Teams-appen

När omstart och reparation inte räcker kan appen ha blivit skadad eller inte fungerande. Avinstallera appen med hjälp av systemets inbyggda funktion. Ladda sedan ner appen igen och installera en helt ny kopia.

Specifika felkoder

Alla Teams-fel är inte desamma, men det finns några specifika fel som dyker upp ofta. En av dessa kan vara samma problem som du har. Kontrollera listan nedan för att se om dessa specifika fel gäller din situation:

0xCAA20004 – Begäran inte godkänd

Det här felet betyder att du inte har behörighet att gå med i servern. Teams fungerar inte förrän du har godkänts av en ägare.

0xCAA82EE2 – Begäran tog timeout

Det betyder att anslutningen tog för lång tid och beror oftast på att en brandvägg blockerar en inloggning. Det kan också orsakas av överkänsligt antivirusskydd. Kontrollera dessa två problem för att lösa felet.

0xCAA20003 – Auktoriseringsproblem

Detta låter olyckligt, men det är verkligen en enkel lösning. Om din dator visar fel datum eller tid skapar det ett behörighetsproblem i systemet. Kontrollera datum och tid på din dator och kontrollera även att de stämmer överens med datum och tid för andra i nätverket.

0xCAA82EE7 – Servernamn ej löst

Vanligtvis visas detta fel när din internettjänst är avbruten. Kontrollera om din internetanslutning är stabil och om din enhet är ansluten till den.

Få Microsoft Teams igång igen

Ingen app fungerar perfekt hela tiden. Ibland kan du ha problem med att Microsoft Teams fungerar smidigt. Tack och lov är problemet vanligtvis lätt att hitta och åtgärda. Du ska inte behöva spendera för mycket tid utelåst från ditt favoritkommunikationsverktyg.

Använde du vår felsökningslista för att fixa ett Microsoft Teams-fel? Berätta för oss om det i kommentarerna nedan.


Att fixa den här kanalen kan inte visas i telegram

Att fixa den här kanalen kan inte visas i telegram

Telegramkanaler kan vara ett bra sätt att hålla sig uppdaterad med de senaste uppdateringarna om politik, sport, affärer eller andra ämnen som intresserar dig. Som en kanal

Hur man använder Full Edit Mode i The Sims 4

Hur man använder Full Edit Mode i The Sims 4

Sims 4 är den senaste delen av en spelserie som startade för nästan 20 år sedan. Idag erbjuder den funktioner och dolda inställningar att ge användarna

Hur man använder en fyllningsfärg i Procreate

Hur man använder en fyllningsfärg i Procreate

Även om det finns många digitala konstverktyg, sticker Procreate ut av en anledning. Den är designad för att rita originalkonst med hjälp av en penna och en surfplatta, vilket ger dig en

Så här fixar du Xfinity Stream som inte är tillgänglig på en FireStick

Så här fixar du Xfinity Stream som inte är tillgänglig på en FireStick

Xfinity Stream kan vara otillgänglig på din FireStick även om den redan är installerad. Streamingappen kan inte fungera på grund av föråldrad programvara eller

Så här fixar du att Gmail inte fungerar på iPhone

Så här fixar du att Gmail inte fungerar på iPhone

Det är obestridligt att e-postappar, som Gmail, har ett betydande inflytande på hur vi interagerar idag, både socialt och professionellt. De tillåter dig

Hur man fixar CapCut som inte exporterar

Hur man fixar CapCut som inte exporterar

Oavsett om du skapar ett roligt innehåll med en trendig TikTok-låt eller ett reklamutdrag som visar upp ditt varumärke, kan CapCut hjälpa dig att få det helt rätt.

Alla följeslagare i BaldurS Gate 3

Alla följeslagare i BaldurS Gate 3

Rollspel (RPG) använder följeslagare för att uppmuntra spelare att skapa känslomässiga anknytningar till andra karaktärer i spelet. "Baldur's Gate 3"

AI-robotar kan snart ta dina NHS 111-samtal

AI-robotar kan snart ta dina NHS 111-samtal

En tredjedel av alla patientförfrågningar till NHS 111-tjänsten kommer att hanteras online av AI 2020, enligt en läckt rapport. En intern utvärdering,

Virgin Hyperloop One: HÄR-appen ger en första glimt av nästa generations transport

Virgin Hyperloop One: HÄR-appen ger en första glimt av nästa generations transport

Vi har fått en första glimt av hur det kommer att vara att åka på Virgin Hyperloop One på CES 2018. Beviljade sin del av en bredare app, och

Cash App: Hur du verifierar din identitet och Bitcoin

Cash App: Hur du verifierar din identitet och Bitcoin

Lär dig hur lång tid det tar att verifiera ditt Cash App-konto eller Bitcoin och vad du ska göra om processen överskrider standardgränsen.