Имате проблема са Гоогле Меет-ом? Испробајте ове уобичајене методе за решавање проблема

Гоогле Меет је постао једна од платформи за даљинску сарадњу о којима се највише прича, а које су тренутно доступне на тржишту. Нуди мноштво невероватних функција и долази са поузданошћу и шифровањем Гоогле сервера. Добијате чак и могућност да разговарате са члановима састанка у ХД видео и аудио запису што ће ваше искуство састанка подићи на виши ниво.

Ако сте тек почели да користите Гоогле Меет и суочавате се са одређеним проблем��ма, не бојте се, ми вас покривамо. Наш свеобухватни водич у наставку покрива већину уобичајених проблема са којима се суочавају корисници Гоогле Меет-а, као и њихова потенцијална решења. Ово не само да ће вам помоћи да идентификујете основни узрок вашег проблема, већ ће вам такође омогућити да га сами лако решите. Хајде да почнемо.

Садржај

• Учесници вас не чују
• Проблеми на Мац-у
• Проблеми са квалитетом видеа и звука
• Гоогле Меет не реагује или је недоступан
• Није могуће снимати састанке
• Проблеми са подешавањем и гледањем стримова уживо
• Лаптоп се прегрева

Учесници вас не чују

Понекад можете наићи на проблеме са звуком где ваши колеге чланови не могу да вас чују упркос томе што је све у реду са вашим хардвером. Ако наиђете на такве проблеме, можете испробати једно од доле наведених решења.

Проверите свој микрофон

Уверите се да је ваш микрофон укључен тако што ћете проверити опцију искључивања звука у подешавањима. Подразумевано, само првих 5 чланова на састанку има подразумевано укључен микрофон. Остали корисници који се придруже касније су аутоматски искључени. Ако се суочите са овим проблемом на састанку са више од 5 чланова, велика је вероватноћа да сте аутоматски искључени.

Укључите звук вашег система

Ако горенаведено решење не ради за вас, онда постоји велика шанса да је ваш систем искључио микрофон. Пратите једноставан водич у наставку да бисте проверили и укључили микрофон у зависности од вашег система.

Виндовс ПЦ

Корак 1: Кликните на претрагу на траци задатака и претражите и отворите „ Подешавања звука “.

Корак 2: Када се отвори страница са подешавањима, кликните на „ Снимање “ и двапут кликните на микрофон.

Корак 3: Изаберите „ Нивои “ и тестирајте свој микрофон.

Корак 4: Кликните на ' У реду ' у подпрозору када завршите.

Напомена: Ако је микрофон укључен, можете покушати да повећате јачину звука помоћу клизача за јачину звука.

Погледајте водич за Мац кориснике одмах испод.

Проблеми на Мац-у

Укључите звук система

Ако поседујете Мац систем и не можете да користите микрофон, ова решења би вам можда могла помоћи.

Корак 1: Кликните на ' Аппле икона ' у горњем левом углу радне површине и отворите ' Системске поставке '.

Корак 2: Кликните на ' Звук ' и изаберите ' Улаз '.

Корак 3: Сада се уверите да је ваш микрофон укључен и подесите јачину звука помоћу клизача испод ако је потребно.

Поново покрените Цхроме прегледач

Напуштање и поновно покретање Цхроме-а не ресетује апликације или екстензије које користи прегледач. Да бисте то урадили, мораћете поново да покренете Цхроме из самог претраживача. Да бисте то урадили, једноставно следите доле наведени водич.

Корак 1: Отворите Цхроме и откуцајте „ цхроме://рестарт “ у траку за УРЛ адресу.

Корак 2: Сачекајте да се прегледач поново покрене.

Корак 3: Поново проверите свој микрофон из системских подешавања пре него што се поново придружите састанку.

Сада би требало да можете да користите микрофон током Гоогле Меет-а.

Поново покрените свој Мац

Ако се чини да ништа не функционише, увек можете покушати да поново покренете свој Мац. Ово ће ресетовати и обрисати кеш меморију вашег система и надамо се да ћете се решити свих основних проблема са микрофоном. Обавезно проверите да ли је ваш микрофон укључен у системским подешавањима пре него што се поново придружите састанку.

Ресетујте микрофон користећи ЦЛИ

Ресетовање микрофона помоћу ЦЛИ-а ће спречити друге апликације да користе микрофон што би потенцијално могло да омета вашу Гоогле Меет везу. Пратите овај водич да бисте ресетовали микрофон користећи ЦЛИ.

Напомена: Ова процедура ће захтевати да имате администраторске привилегије на вашем систему. Ако немате администраторске привилегије, можда ћете морати да контактирате свог супервизора.

Корак 1: Идите до „ Апликације “ и отворите „ Услужни програми “.

Корак 2: Изаберите и покрените апликацију ' Терминал ' на вашем Мац систему.

Корак 3: Сада унесите следећу команду ' судо киллалл цореаудиод ' и притисните ' Ентер ' да бисте је извршили.

Корак 4: Сада ћете морати да унесете своје акредитиве. Наставите тако да бисте покренули команду на вашем систему.

Корак 5: Затворите апликацију и поново се придружите Гоогле Меет састанку.

Сада би требало да можете да користите микрофон на Гоогле Меет-у.

Проблеми са квалитетом видеа и звука

Иако Гоогле Меет подржава ХД аудио и видео, постоји много фактора који би вас могли спречити да доживите ово искуство. Можда ћете се суочити и са техничким проблемима са квалитетом звука и видеа. Хајде да погледамо нека од најчешћих решења која вам могу помоћи да решите овај проблем.

Проверите своје периферне уређаје

Много пута може утицати на квалитет звука и видеа због периферних уређаја које користите. Уграђени микрофони и веб камере су често испод нивоа и не могу да подрже садржај ХД квалитета. Стога, за најбоље резултате, требало би да почнете коришћењем жичаних слушалица са спољним микрофоном за најбоље резултате.

Друго, уверите се да је за ваш Гоогле Меет састанак изабран одговарајући уређај. Ако користите спољни микрофон и веб камеру, можда би било добро да пређете на подешавања и видите који је уређај изабран. Много пута, када користите спољну периферију, рачунар ће подразумевано изабрати уграђене периферне уређаје. Пређите на аудио и видео подешавања како бисте били сигурни да је изабрана исправна периферија.

Треће, ако користите рачунар мале снаге, онда би било добро да ослободите своје ресурсе. Додатна процесорска снага би могла да помогне да се ослободи простор за обраду ХД аудио и видео записа. Ово је посебно случај ако сте користили два монитора са својим подешавањем, јер други монитор обично заузима значајан део ваших ресурса. Покушајте да искључите секундарни монитор ако га користите да бисте решили проблеме са квалитетом видеа и звука.

На крају, уверите се да периферне јединице које користите подржавају аудио и видео високог квалитета. Велике су шансе да ако користите старије периферне уређаје који су произведени пре 2015. године, они не подржавају ХД аудио и видео. Проверите спецификације својих периферних уређаја на мрежи да бисте потврдили да ли подржавају садржај високог квалитета.

Ако имају, а и даље имате проблема, можете покушати да ажурирате фирмвер слушалица или веб камере са званичне веб странице вашег произвођача. Произвођачи објављују редовна ажурирања фирмвера како би њихове периферије биле компатибилне са сваком најновијом верзијом ОС-а објављеном за ваш систем, било да користите Виндовс или Мац систем. Ако ништа не успије, можда ажурирање вашег фирмвера може ријешити проблем умјесто вас.

Проверите перформансе своје мреже

Било би добро да покренете тест брзине како бисте утврдили могућности ваше мреже. Ако немате довољно пропусног опсега, велике су шансе да су ваши проблеми са квалитетом звука и видеа последица мреже коју користите. Можете покушати да искључите видео феед да бисте добили звук ХД квалитета. Или можете покушати да користите мобилну апликацију да бисте користили 4Г мрежу на свом паметном телефону. Ово би требало да помогне да се побољша аудио и видео квалитет вашег састанка, а да вас не приморава да се уопште одлучите за бољу кућну мрежу.

Ослободите своје ресурсе

Ако ниједно од горе наведених решења не ради за вас и ако користите систем велике снаге, велике су шансе да Гоогле Меет не добија довољно процесорске снаге да вам обезбеди аудио и видео високог квалитета. Започните затварањем свих небитних картица у вашем претраживачу.

Ако сте страствени корисник Цхроме-а и имате много отворених картица, то би могло помоћи да ослободите много процесорске снаге на вашем систему. Поред тога, затворите све услуге и апликације трећих страна које би могле да заузимају РАМ и ЦПУ снагу на вашем систему. Такође може бити да ваш екран квари функционисање Гоогле Меет-а.

У крајњем случају, можете покушати да смањите прозор Гоогле Меет-а и да се уверите да су други програми близу њега и да не заузимају додатну снагу екрана за обраду пиксела у позадини.

Деактивирајте ВПН

У овим модерним временима у којима ваши онлајн подаци садрже све осетљиве информације о вама, укључујући ваше приватне податке и банковне информације, многи људи су се одлучили за ВПН како би ове ствари очувале приватне и безбедне. Али ВПН-ови често ометају стримовање и алгоритме за позивање.

Они такође смањују вашу пропусност јер морају да усмере све ваше податке преко одређеног сервера на другој локацији. Ако користите ВПН на свом систему, то би могао бити разлог зашто се суочавате са проблемима са звуком и видеом на Гоогле Мее-у.

Покушајте да онемогућите свој ВПН и поново се повежете на дотични састанак. Ово би требало да помогне у решавању проблема са квалитетом видеа и звука током Гоогле Меет видео позива и састанака.

Обратите се администратору

Ако користите систем који је издала компанија, онда је вероватно да се ваш саобраћај преусмерава преко антивирусног програма или заштитног зида. Ваша компанија такође може да користи додатне мере безбедности за ваш интернет саобраћај како би ствари биле безбедне и безбедне. Ако је то случај са вашим системом, можда ћете морати да замолите свог администратора да стави Гоогле Меет на белу листу. Ово ће омогућити сервису да ради пуним потенцијалом без смањења пропусног опсега заштитним зидовима и другим безбедносним мерама.

Гоогле Меет не реагује или је недоступан

У случају да ваш Гоогле Меет не реагује и настави да виси, можете покушати да проверите његов статус на Г-Суите контролној табли. Гоогле често обавља одржавање на својим серверима што одржава услугу исправно, у случају да покушавате да се повежете са неким током овог периода одржавања, можда ћете наићи на проблеме са квалитетом ваше везе.

Једноставно користите ову везу и проверите статус Гоогле Меет-а. Ако је зелено, то значи да услуга ради исправно и требало би да испробате неке од додатних поправки наведених у овом водичу. Ако се статус приказује као жута или црвена, то значи да услуга има техничких проблема и требало би да испробате друге начине комуникације док се функционалност Гоогле Меет-а не врати у свој пуни капацитет.

Није могуће снимати састанке

Може постојати више разлога зашто не можете да снимате састанке у Гоогле Меет-у. Хајде да погледамо неке од најчешћих разлога и њихова потенцијална решења која би могла да помогну у решавању овог проблема на вашем систему.

Ваш администратор није укључио могућност снимања

Ако користите Гоогле Меет преко администратора и откријете да не можете да снимате састанке, велика је вероватноћа да је ваш администратор онемогућио ову могућност за вас преко Гоогле администраторске конзоле. Можете покушати да контактирате свог администратора да бисте укључили ову функцију која ће вам дати могућност да снимате састанке.

Само представљање

Нећете имати могућност снимања у случају да представљате само током састанка са својим колегама члановима. Да бисте омогућили могућност снимања, прво ћете морати да се придружите састанку прво са видео снимком, а затим почнете да презентујете. Када будете презентовали, моћи ћете да пронађете могућност снимања тренутног састанка помоћу дугмета за снимање.

Састанак направљен помоћу физичког уређаја

Ако се дотични Гоогле Меет састанак одржава помоћу уређаја конференцијске собе као што је Меет хардвер, нећете имати могућност да га снимите. Поред тога, ако је покренут коришћењем Цхроме екстензије за Гоогле Меет, такође не бисте имали могућност да снимите састанак. Да бисте добили могућност снимања, уверите се да је састанак покренула особа, а не уређај. Поред тога, уверите се да је заказано помоћу интеграције календара која ће вам такође дати могућност да снимате састанке Гоогле Меет-а.

Није могуће пронаћи снимљену датотеку иако је снимање покренуто

Снимци за Гоогле Меет морају да се генеришу и стога нису одмах доступни када се састанак заврши. Гуглу ће бити потребно неко време да обради ваш снимак и учини га лако доступним. Када се снимак направи, веза за њега ће бити послата путем е-поште вашем организатору састанка, као и на ваш регистровани ИД е-поште (само ако сте ви покренули снимање). Поред тога, такође ћете пронаћи везу за снимљени састанак у свом календару ако је догађај креиран за њега пре почетка састанка.

Гоогле диск каже да је снимак „Још увек у обради“

If you are getting the ‘Still processing’ message then it means that the recording is still being worked on so that it can be easily streamed from your Google Drive folder itself. In case you want to view the recording before it is processed, simply click on the file and select the ‘3-dot’ icon to view its menu options. Now select ‘Download’ from the sub-menu that appears. This will download the recording onto your local storage immediately which will allow you to play it using your favorite media player.

Issues with setting up and viewing live streams

If you are facing issues with your live streams, then you can try one of the solutions listed below. They should help you get rid of most of the common problems that tend to interfere with your everyday streaming experience.

Unable to find the ‘Start Streaming’ option

There could be a few reasons why the ‘Start Streaming’ button is unavailable to you. The most prominent one is that the option to stream for other employees of your organization has been simply disabled by your administrator. To enable streaming, you can try contacting your administrator in order to enable this option for you.

Secondly, another reason the option to ‘Start streaming’ might be unavailable to you is because it was not configured before the event was created in your calendar. Meet prevents you from starting a live stream after the meeting has been initiated as this will end up changing the meeting code altogether which will prevent other members from being a part of your meeting as well as your live stream. If you want to enable live streaming during a meeting, make sure that it has been configured before the event for the meeting in concern is created on your Google calendar.

Members are unable to access your live stream

If you have invited members that do not belong to the same organization as you then they will be unable to view your live streams. Only members of the same organization as you, belonging to the same G-Suite account will be able to view and join your stream. Additionally, make sure you click the ‘3-dot’ icon and select ‘Start Streaming’ after your Google Meet meeting has been initiated in order to ensure that you have started streaming properly.

Getting the error message ‘This stream is not available to your domain’

If you are getting this message then chances are that you are trying to connect to a live stream of someone that does not belong to your organization. You can only connect and view live streams of people that belong to the same organization as you. On the other hand, if you belong to the same organization as the streamer, then chances are that you are logged in through your personal email ID. Log-out and log-in using your organization’s email ID. This should solve the error message for ‘This stream is not available to your domain’.

Able to watch the video feed but lack of audio stream

If you are able to view the video in the live stream but unable to hear the audio, then start off by checking the volume of your system. In case it is set to a low level, try increasing it till the person in the live stream is audible to you. If this does not work, then try messaging your live stream organizer to ensure that the audio has not been accidentally muted on their end.

Laptop is overheating

If your laptop is overheating and experiencing exceptionally high temperatures during your Google Meet meetings then you can try the solutions listed below.

Use a laptop cooler

This is one of the best ways to keep your laptop from overheating, provided the fault is not with the gadget’s hardware or the continuous stress caused by any software. You can search for it on your local e-commerce website.

Disconnect external displays

High definition external displays like 4K and QHD displays connected to your laptop can take up significant processing power and cause intense load on your CPU and GPU. This could lead to overheating of your system. Disconnecting such displays might help solve your overheating issues. If you aren’t using an external display with your laptop, then you can try lowering the resolution of your native screen. This will help reduce the load on your system’s processor which will result in decreased processing temperatures.

Kill unwanted browser tabs and apps

If you still experience overheating on your laptop, you should close any unwanted tabs in your browser that are not required during your Google Meet meeting. If you are a chrome user that has a number of tabs open in the background, then this can help reduce the load on your CPU significantly. Additionally, you should close any apps running in the background that might be taking a load on your CPU as well. This will free up significant space on your RAM as well as free up additional processing power which will result in a better experience and lesser heating.

Try reducing the video quality

Streaming and viewing high-quality content requires a lot of processing power. This can take a load on your CPU and sustained load can cause your laptop to overheat. To reduce temperatures you can try lowering your video’s resolution. Follow the steps listed below to reduce your device’s resolution.

Step 1: Join a Google Meet meeting like you normally would and click on more with the ‘3-dot’ icon.

Step 2: Select ‘Settings’ from the sub-menu and head over to ‘Video’ to access settings for your video feed.

Step 3: Under the ‘Send resolution’ option select ‘Standard definition (360p)’.

Step 4: Now head over to ‘Receive resolution’ and select ‘Standard definition (360p)’.

Your resolution will now be reduced which will use less bandwidth and processing power. This, in turn, will result in less load on your CPU which should significantly decrease your laptop’s temperatures during meetings on Google Meet.

Update your Windows or macOS

Google Meet has recently added a lot of new features and has revamped a lot of its interface. These new additions have been made with the latest Windows versions and macOS versions in mind. In case you are using an older version of OS in your system try upgrading to the latest version. This will not only increase compatibility with the latest version of Google Meet but will also bring additional optimizations and improvements to your overall setup which can prevent overheating issues.

We hope this guide helped solve most of the common issues you might experience while using Google Meet. If you have any queries or face any issues, feel free to reach out to us using the comments section below.