Oprava Microsoft Teams: Oh, drahý! Váš hovor sa prerušil

Mnoho používateľov Teams sa sťažovalo na neočakávané vypadávanie hovorov pri odpovedaní. Ak budete mať šťastie, aplikácia môže ukončiť hovor približne 10 sekúnd po prijatí hovoru. No, aspoň máte dostatok času na to, aby ste pozdravili ostatných účastníkov.

Keď Teams preruší hovory, zvyčajne dostanete nepríjemné „Ó, drahý! Váš hovor sa prerušil. Skúste to znova“ upozornenie, ktoré potvrdzuje samozrejmú vec. Poďme preskúmať, ako môžete vyriešiť tento nepríjemný problém.

Prečo môj hovor klesá v tímoch Microsoft?

Aktualizujte Teams a Windows

Keď začnete riešiť problémy s Teams, môžete urobiť dve rýchle veci: aktualizovať aplikáciu a reštartovať počítač. Inštalácia najnovších aktualizácií Teams a reštartovanie počítača môže robiť zázraky. Nezabudnite tiež skontrolovať aktualizácie systému Windows.

Kliknite na ikonu svojho profilu v Teams a stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.Oprava Microsoft Teams: Oh, drahý!  Váš hovor sa prerušil

Potom prejdite do Nastavenia systému Windows a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie . Vyberte položku Windows Update a skontrolujte aktualizácie.

Reštartujte počítač a počkajte, kým sa vráti do režimu online.

Spustite Teams a skontrolujte výsledky. Dúfajme, že „Ó, drahý! Váš hovor sa prerušil“ upozornenie je už minulosťou.

Skontrolujte pripojenie

Videostretnutia vyžadujú väčšiu šírku pásma ako jednoduché zvukové hovory. Ak máte Wi-Fi, prepnite na káblové pripojenie. Okrem toho odpojte smerovač, počkajte tridsať sekúnd, kým sa zbavíte blšieho napájania, a znova zapojte zariadenie. V ideálnom prípade by ste mali smerovač zapojiť priamo do elektrickej zásuvky.

Ak ostatné zariadenia používajú rovnakú sieť, odpojte ich, aby ste uvoľnili väčšiu šírku pásma pre Teams. Urobte to a skontrolujte, či si všimnete nejaké zlepšenia.

Vypnite režim AP a DHCP v nastaveniach smerovača

Mnoho používateľov Teams potvrdilo, že problém vyriešili po vypnutí režimu AP a DHCP. Podrobné pokyny nájdete na webovej lokalite výrobcu smerovača. Podľa správ používateľov sa zdá, že režim AP spôsobuje veľa problémov súvisiacich s Teams.

Na okraj, mnohí používatelia, ktorí sa stretli s podobnými problémami, používali modemy HKT a Huawei. Bohužiaľ, stále nie je jasné, čo presne spôsobuje tieto problémy. Možno budete chcieť kontaktovať aj svojho ISP.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Teams

Vaše súbory vyrovnávacej pamäte môžu rušiť vašu aktuálnu reláciu Teams. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či problém pretrváva.

Zatvorte aplikáciu.

Stlačením klávesov Windows a R otvorte nové okno Spustiť.

Potom zadajte %appdata%\Microsoft\teams a stlačte Enter.Oprava Microsoft Teams: Oh, drahý!  Váš hovor sa prerušil

Odstráňte všetko z priečinka Teams.

Znova spustite Teams a počkajte, kým aplikácia stiahne potrebné súbory.

Vymazať poverenia pre tímy

Vymažte svoje poverenia pre Teams, reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či táto metóda funguje.

Odhláste sa z aplikácie Teams a ukončite aplikáciu.

Potom do poľa Spustiť vyhľadávanie v systéme Windows zadajte „správca poverení“.

Dvakrát kliknite na Správcu poverení .

Kliknite na Poverenia systému Windows .

Vyhľadajte a odstráňte úplne všetky poverenia vyrovnávacej pamäte Teams.Oprava Microsoft Teams: Oh, drahý!  Váš hovor sa prerušil

Znova spustite Teams a zadajte svoje používateľské meno a heslo na prihlásenie.

Pripojte sa k hovoru a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Preinštalujte Teams

Ak Teams stále prerušuje vaše hovory, prejdite na Ovládací panel, kliknite na Odinštalovať program a odstráňte aplikáciu.Oprava Microsoft Teams: Oh, drahý!  Váš hovor sa prerušil

Potom reštartujte počítač a znova si stiahnite Teams od spoločnosti Microsoft. Skontrolujte, či problém nevyrieši inštalácia novej kópie aplikácie.

Záver

Ak Microsoft Teams často ukončuje vaše hovory, aktualizujte aplikáciu, nainštalujte najnovšie
aktualizácie systému Windows a reštartujte počítač. Potom reštartujte smerovač a vypnite režim AP a DHCP v nastaveniach smerovača. Okrem toho odstráňte súbory vyrovnávacej pamäte Teams. Ak problém pretrváva, znova nainštalujte Teams. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.


Leave a Comment

Jak prenášať Microsoft Teams na TV

Jak prenášať Microsoft Teams na TV

Microsoft Teams v súčasnosti nepodporuje nativné prenášanie vašich stretnutí a hovorov na TV. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.

Ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams

Ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams

Potrebujete naplánovať opakujúce sa stretnutia v MS Teams so svojimi spolupracovníkmi? Naučte sa, ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams.

Živé udalosti v Teams: Zakážte anonymné otázky

Živé udalosti v Teams: Zakážte anonymné otázky

V súčasnosti nie je možné zakázať anonymné otázky v živých udalostiach Microsoft Teams. Aj registrovaní užívatelia môžu posielať anonymné otázky.

Oprava Microsoft Teams: Prepáčte, nemohli sme vás pripojiť

Oprava Microsoft Teams: Prepáčte, nemohli sme vás pripojiť

Vidíte často chybu "Prepáčte, nemohli sme vás pripojiť" na MS Teams? Vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov, aby ste sa tejto chyby zbavili!

Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Môžu byť Microsoft Teams použité na špehovanie?

Váš zamestnávateľ môže sledovať, čo robíte v rámci Microsoft Teams, vrátane rozhovorov, nahrávania hovorov a monitorovania aktivít.

Ako používať Kinect ako webovú kameru v systéme Windows 10

Ako používať Kinect ako webovú kameru v systéme Windows 10

V prípade, že hľadáte webovú kameru, ktorú chcete použiť na svojom počítači, môžete Xbox Kinect použiť ako webovú kameru v systéme Windows 10. Keď z Kinectu spravíte webovú kameru v systéme Windows

Microsoft Teams: Ako citovať správu

Microsoft Teams: Ako citovať správu

Ak chcete citovať správu v Microsoft Teams, vyberte a skopírujte správu, na ktorú chcete odpovedať. Potom kliknite na ikonu Formát a vyberte možnosť Cenová ponuka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím zdieľanú obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím zdieľanú obrazovku na PC

V tejto príručke vám ukážeme, ako vyriešiť problém s Microsoft Teams, keď nevidíte, že obrazovka zdieľa niekto iný.

Čo je karta Wiki v tímoch Microsoft?

Čo je karta Wiki v tímoch Microsoft?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentný textový editor, ktorý umožňuje viacerým používateľom pracovať na rôznych častiach toho istého dokumentu.

Ako opraviť chybu Microsoft Teams c02901df

Ako opraviť chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že počítačová aplikácia Microsoft Teams narazila na problém a zlyhala. Táto chyba sa vyskytuje na počítačoch so systémom Windows 10.

Microsoft Teams: Ako nájsť skryté rozhovory

Microsoft Teams: Ako nájsť skryté rozhovory

Ak chcete nájsť skryté čety Microsoft Teams, vyhľadajte meno účastníka četu, vyberte toto meno a starý čet sa znova zobrazí.

Tímy: Táto stránka sa nenačíta vo vašej počítačovej aplikácii

Tímy: Táto stránka sa nenačíta vo vašej počítačovej aplikácii

Niektoré webové stránky nepodporujú vkladanie adries URL do iných programov alebo webových stránok. Preto ich nemôžete otvoriť v počítačovej aplikácii Teams.

Tímy v programe Outlook: Schôdzu sa nám nepodarilo naplánovať

Tímy v programe Outlook: Schôdzu sa nám nepodarilo naplánovať

Ak nemôžete naplánovať schôdzu Teams v Outlooku, uistite sa, že e-mailové konto spojené s Teams bolo pridané do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí slúchadlá Bluetooth

Microsoft Teams odpojí slúchadlá Bluetooth

Ak chcete znížiť riziko rôznych problémov s Bluetooth v aplikácii Teams, použite náhlavnú súpravu Bluetooth, ktorá je kompatibilná s aplikáciou.

Oprava Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams

Oprava Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams

Mnoho používateľov sa sťažovalo, že Trello nie je dostupné v Microsoft Teams. Táto príručka vám prináša sériu možných opráv.

Microsoft Teams: Ako povoliť Busy on Busy

Microsoft Teams: Ako povoliť Busy on Busy

Busy on Busy je užitočná funkcia Microsoft Teams, ktorá konfiguruje, ako Teams spracováva prichádzajúce hovory, ak sa volaný už zúčastňuje hovoru.

MS Teams: Aký je limit účastníkov pre bezplatnú verziu?

MS Teams: Aký je limit účastníkov pre bezplatnú verziu?

Bezplatná verzia Microsoft Teams môže v súčasnosti hostiť až 300 účastníkov schôdze. Účastníci môžu chatovať a volať.

Ako vidieť všetkých na videostretnutí Microsoft Teams

Ako vidieť všetkých na videostretnutí Microsoft Teams

Po dlhom očakávaní vám teraz Microsoft Teams umožňuje súčasne sledovať videostreamy od všetkých účastníkov schôdze. No vo väčšine prípadov to tak bude

Ako prenášať Microsoft Teams do TV

Ako prenášať Microsoft Teams do TV

Microsoft Teams momentálne nepodporuje natívne prenášanie vašich stretnutí a hovorov do vášho televízora. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.

Microsoft Teams: Ako zakázať komentáre a odpovede

Microsoft Teams: Ako zakázať komentáre a odpovede

Používatelia Teams môžu zakázať komentáre pre konkrétne príspevky na kanáli General. Toto právo je vyhradené iba vlastníkom kanálov a moderátorom.

4 najlepšie spôsoby, ako skryť alebo chrániť priečinok systému Windows bez inštalácie ďalšieho softvéru

4 najlepšie spôsoby, ako skryť alebo chrániť priečinok systému Windows bez inštalácie ďalšieho softvéru

Metódy v tomto článku vám pomôžu skryť alebo chrániť priečinky systému Windows pred zvedavými očami.

Ako jednoducho a rýchlo zobraziť konfiguráciu počítača

Ako jednoducho a rýchlo zobraziť konfiguráciu počítača

Existuje mnoho spôsobov, ako zobraziť konfiguráciu počítača a notebooku.

Ako opraviť chybu prihlásenia v systéme Windows 10, ktorá sa stala zlyhaním služby používateľských profilov

Ako opraviť chybu prihlásenia v systéme Windows 10, ktorá sa stala zlyhaním služby používateľských profilov

Väčšina chýb systému Windows sa vyskytuje po prihlásení do počítača. Chyba „Služba používateľských profilov zlyhala pri prihlásení“ vám však vôbec neumožňuje prihlásiť sa, a preto je jej oprava ťažšia ako u iných chýb systému Windows.

12 najlepších webových stránok na zostavovanie počítačov na mieru

12 najlepších webových stránok na zostavovanie počítačov na mieru

Zostavenie vlastného počítača nie je jednoduchá úloha, najmä pre začiatočníkov. Našťastie je na internete k dispozícii množstvo pomoci.

Ako opraviť chybu „Vyskytla sa neošetrená výnimka“ v systéme Windows 10

Ako opraviť chybu „Vyskytla sa neošetrená výnimka“ v systéme Windows 10

Chyba „Vyskytla sa neošetrená výnimka“ nesúvisí s konkrétnou aplikáciou, čo sťažuje jej riešenie. Tento článok vás prevedie niekoľkými spôsobmi, ako opraviť chybu „Vyskytla sa neošetrená výnimka“ v systéme Windows 10.

9 spôsobov, ako previesť súbory MOV do MP4

9 spôsobov, ako previesť súbory MOV do MP4

V súčasnosti väčšina počítačov a zariadení Apple dokáže spracovať súbory MOV aj MP4, aspoň do istej miery. Potreba konvertovať video súbory MOV do súborov MP4 sa však nezmenšila.

Metódy a prispôsobenia v tomto článku vám pomôžu zrýchliť váš systém Windows 10 ako vietor.

Metódy a prispôsobenia v tomto článku vám pomôžu zrýchliť váš systém Windows 10 ako vietor.

Chcete zrýchliť Windows 10, zlepšiť rýchlosť Windowsu 10 alebo zrýchliť spustenie Windowsu 10? Všetky spôsoby, ako zrýchliť Windows 10, sú uvedené v tomto článku. Prečítajte si ho a použite ho, aby váš počítač so systémom Windows 10 bežal rýchlejšie!

Tieto bezpečné alternatívy k verejným Wi-Fi sieťam pomáhajú chrániť vaše dáta

Tieto bezpečné alternatívy k verejným Wi-Fi sieťam pomáhajú chrániť vaše dáta

Či už pracujete v kaviarni alebo si kontrolujete e-maily na letisku, tieto bezpečnejšie alternatívy ochránia vaše údaje bez toho, aby ste obetovali svoje pripojenie.

7 inteligentných spôsobov, ako používať monitor bez počítača

7 inteligentných spôsobov, ako používať monitor bez počítača

Keď si predstavíte monitor, možno si ho predstavíte pripojený k počítaču alebo notebooku. Tento monitor však v skutočnosti dokáže fungovať s mnohými inými zariadeniami.

Prečo je na disku ikona zámku a ako ju odstrániť?

Prečo je na disku ikona zámku a ako ju odstrániť?

Zaujíma vás, prečo sa v Prieskumníkovi súborov na disku zobrazuje ikona zámku? Tento článok vysvetľuje, čo to je a ako odstrániť ikonu zámku z disku v systéme Windows 10.