Oprava Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams

Trello a Microsoft Teams sú dva z najpopulárnejších nástrojov spolupráce na trhu. Mnohé tímy sa spoliehajú na oba tieto nástroje, aby mohli sledovať svoje úlohy a spravovať svoje pracovné postupy.

Mnoho používateľov sa sťažovalo, že Trello nie je k dispozícii v Microsoft Teams a tento problém ochromuje celý ich pracovný postup.

Niekedy sa dosky nezobrazujú úplne alebo karty chýbajú. Ak máte podobné problémy, dúfame, že riešenia v tejto príručke vám pomôžu tento problém vyriešiť.

Riešenie problémov s Trello a Microsoft Teams

Poznámka : Skontrolujte, či ide o známy problém. Integrácia medzi Trello a Microsoft Teams môže byť niekedy ovplyvnená rôznymi problémami. Skontrolujte, či už Trello o probléme vie . Určite už pracujú na oprave.

Vyskúšajte počítačovú aj webovú verziu

Skontrolujte, či rovnaký problém ovplyvňuje počítačovú aj webovú verziu Microsoft Teams.

Ak je tento problém spôsobený chybou ovplyvňujúcou iba verziu pre počítače, teoreticky by rovnaký problém nemal ovplyvniť aj webovú verziu – alebo naopak.

Použite inú verziu prehliadača

Ak Trello nie je dostupné ani v jednej z verzií Teams, skúste iný prehliadač.

Okrem toho pokračujte a zakážte všetky rozšírenia prehliadača, ktoré možno používate. Uistite sa, že ste odstránili všetky nastavenia blokovania automaticky otváraných okien a blokovania reklám. Zatvorte všetky nepotrebné karty a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Aktualizujte svoj operačný systém, prehliadač a aplikáciu Teams

Ďalej v zozname skúste aktualizovať svoj operačný systém a verziu prehliadača, ak ste tak ešte neurobili.

Používanie zastaraných verzií softvéru môže poškodiť určité funkcie Trello alebo Microsoft Teams.

Ak chcete aktualizovať Windows 10, prejdite do časti Nastavenia → Aktualizácia a zabezpečenie → Vyhľadať aktualizácie .

Ak chcete aktualizovať svoj prehliadač, prejdite do časti Nastavenia a kliknite na možnosť Informácie . Ak už používate najnovšiu verziu prehliadača, nebude k dispozícii žiadna možnosť aktualizácie.

Ak chcete aktualizovať počítačovú aplikáciu Teams, prihláste sa do svojho účtu a kliknite na svoj profilový obrázok. Potom kliknite na O mne, aby ste skontrolovali aktuálnu verziu Teams, ktorú používate, a v prípade potreby ju aktualizujte.

Kontaktujte Trello a podporu spoločnosti Microsoft

Ak problém pretrváva a všetky spôsoby riešenia problémov, ktoré ste doteraz vyskúšali, ho nevyriešili, kontaktujte podporu Trello  a Microsoft Support .