Používatelia Microsoft Teams môžu niekedy dostať chybové hlásenie, ktoré ich informuje, že nemajú povolené uverejňovať príspevky v kanáli Všeobecné. Tento problém môže byť skutočne nepríjemný, najmä ak potrebujete zdieľať dôležitú informáciu s celým tímom. Bez ďalších okolkov sa pozrime, ako môžete rýchlo vyriešiť tento problém.
Čo robiť, ak nemôžete uverejňovať príspevky na všeobecnom kanáli
Najprv skontrolujte, či ide o známy problém na strane spoločnosti Microsoft. Prejdite na portál Office Service Status Portal a skontrolujte, či je všetko v prevádzke.
Skontrolujte nastavenia kanála
Ak používatelia nemôžu uverejňovať nič na kanáli Všeobecné, s najväčšou pravdepodobnosťou sú na vine aktuálne nastavenia. To znamená, že iba vlastníci tímu môžu posielať správy.
Ak chcete zmeniť nastavenia, prejdite na kanál Všeobecné a kliknite na Ďalšie možnosti .
Potom vyberte možnosť Spravovať kanál .
Rozbaľte Povolenia a skontrolujte aktuálne nastavenia moderovania kanálov.
Povoľte jednu z dvoch možností, ktoré umožňujú komukoľvek uverejňovať správy.
Ak spravujete veľký tím, povoľte možnosť automatického upozorňovania členov tímu na nové správy.
Ak nemáte prístup k nastaveniam kanála, kontaktujte vlastníka kanála a požiadajte ho, aby skontroloval aktuálne nastavenia. Uisťujeme vás, že všeobecné nastavenia kanálov neovplyvnia ostatné kanály.
Prepínajte medzi nastaveniami kanálov
Toto riešenie použite, ak aktuálne nastavenia umožňujú každému uverejňovať správy, no nikto nemôže.
Niekoľko používateľov vyriešilo tento problém zmenou nastavení kanála tak, aby umožňovali uverejňovať správy iba vlastníkom. Urobte to a potom úplne ukončite Teams. Reštartujte aplikáciu a vráťte sa na Spravovať kanál a znova upravte nastavenia, aby všetci členovia kanála mohli uverejňovať správy.
Okrem toho nezabudnite aktualizovať verziu aplikácie Teams. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či môžete odosielať správy pomocou aplikácie Teams for Web . Možno sa tento problém týka iba počítačovej aplikácie.
Záver
Ak členovia tímu nemôžu uverejňovať správy v kanáli Všeobecné, s najväčšou pravdepodobnosťou je tento problém spôsobený aktuálnymi nastaveniami kanála. Vylaďte ich, aby každý mohol uverejňovať správy. Dúfame, že táto príručka vyrieši váš problém. Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.