Dropbox: Ako požiadať o pomoc

Ak sa snažíte zistiť, ako vykonať úlohu v softvéri, môže to byť frustrujúce. To môže byť ešte viac frustrujúce, ak nemáte okolo seba odborníka, ktorý by vám pomohol. Našťastie je k dispozícii podpora pre používateľov, ktorí zápasia s Dropboxom.

Existuje niekoľko spôsobov, ako získať podporu. Najjednoduchším spôsobom je prejsť si možnosti spätnej väzby aplikácie a požiadať o pomoc tam. Táto možnosť vám nemusí poskytnúť rýchlu odpoveď, ale je najjednoduchšie ju nájsť.

Ako získať pomoc na Dropboxe

Ak chcete požiadať o pomoc z aplikácie Dropbox, otvorte nastavenia kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v spodnej časti stĺpca vľavo.

Dropbox: Ako požiadať o pomoc

Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ľavom stĺpci otvoríte nastavenia.

V nastaveniach kliknite na položku „spätná väzba“.

Dropbox: Ako požiadať o pomoc

Kliknutím na „spätná väzba“ otvoríte sekciu spätnej väzby.

Potom kliknite na „Požiadať o pomoc“, potom do textového poľa zadajte svoj problém a kliknite na „Odoslať“. V priebehu niekoľkých minút dostanete e-mail na e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Dropbox.

Tento e-mail bude obsahovať odkazy na niekoľko sekcií častých otázok, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť váš problém. Ak nie, môžete tiež odpovedať na e-mail s úplným popisom vášho problému a tím podpory vám pošle e-mail späť.

Aj keď e-mailová podpora môže byť relatívne pomalá, je to jediný spôsob, ako hovoriť s pracovníkmi podpory Dropboxu pri používaní bezplatného účtu. Existuje možnosť chatbota, ale táto bude samozrejme obsahovať iba automatické odpovede. Pravdepodobne bude mať obmedzené využitie.

Fóra komunity Dropbox, ktoré nájdete tu , môžu byť pre niektorých používateľov potenciálne užitočné. Dizajn fóra podpory komunity však nie je vhodný najmä pre netechnických používateľov, pretože nie je hneď užívateľsky prívetivý.

Dropbox: Ako požiadať o pomoc

Vyberte možnosť „Požiadať o pomoc“, potom uveďte podrobnosti o svojich problémoch a odošlite žiadosť.

Ak nemôžete prísť na to, ako niečo urobiť s Dropboxom, budete chcieť kontaktovať podporu. Podľa pokynov v príručke môžete kontaktovať oficiálnu zákaznícku podporu alebo vstúpiť do fóra podpory komunity.

Tags: #Dropbox

Leave a Comment

Dropbox: Ako získať viac voľného úložného priestoru

Dropbox: Ako získať viac voľného úložného priestoru

Dochádza vám miesto na Dropboxe? Pozrite si tieto tipy, ktoré vám poskytnú viac voľného úložného priestoru.

Oprava odznaku Dropbox, ktorý sa nezobrazuje v Office 365

Oprava odznaku Dropbox, ktorý sa nezobrazuje v Office 365

Ak v Office 365 odznak Dropbox chýba, zrušte prepojenie svojho účtu s počítačom a potom ho prepojte späť.

Dropbox: Ako vypnúť e-maily, ktoré vás upozorňujú, že vám dochádza miesto

Dropbox: Ako vypnúť e-maily, ktoré vás upozorňujú, že vám dochádza miesto

Už vás nebaví dostávať e-maily s malým úložným priestorom na Dropbox? Pozrite sa, ako ich môžete vypnúť.

Ako opraviť nefunkčnú ukážku Dropboxu

Ako opraviť nefunkčnú ukážku Dropboxu

Ak chcete vyriešiť problémy s ukážkou Dropboxu, uistite sa, že platforma podporuje typ súboru a že súbor, ktorý sa pokúšate zobraziť, nie je chránený heslom.

Ako opraviť, že sa Dropbox neotvára v prehliadači

Ako opraviť, že sa Dropbox neotvára v prehliadači

Ak sa Dropox.com nenačíta, aktualizujte svoj prehliadač, vymažte vyrovnávaciu pamäť, deaktivujte všetky rozšírenia a spustite novú kartu inkognito.

Oprava: Dropbox nenachádza nové fotografie na iPhone

Oprava: Dropbox nenachádza nové fotografie na iPhone

Ak Dropbox nemôže nájsť a nahrať nové fotografie z vášho iPhone, uistite sa, že používate najnovšie verzie aplikácií pre iOS a Dropbox.

Dropbox: Ako povoliť zámok prístupového kódu

Dropbox: Ako povoliť zámok prístupového kódu

Poskytnite svojmu účtu Dropbox ďalšiu úroveň zabezpečenia. Pozrite sa, ako môžete zapnúť zámok prístupovým kódom.

Dropbox: Ako poslať spätnú väzbu

Dropbox: Ako poslať spätnú väzbu

Povedzte Dropboxu, ako sa cítite. Pozrite sa, ako môžete poslať spätnú väzbu, aby sa služba mohla zlepšiť, a zistiť, ako sa cítia ich zákazníci.

Dropbox: Ako zmeniť časové pásmo

Dropbox: Ako zmeniť časové pásmo

Presťahovali ste sa? V takom prípade si pozrite, ako používať iné časové pásmo na Dropboxe.

Dropbox: Ako vybrať spôsob otvárania aplikácií balíka Office na úpravy

Dropbox: Ako vybrať spôsob otvárania aplikácií balíka Office na úpravy

Prispôsobte si svoje pracovné prostredie tak, že Dropbox bude otvárať kancelárske aplikácie, ktoré potrebujete, tak, ako ich potrebujete otvárať.

Dropbox: Ako zakázať týždenný e-mail o aktivite zdieľaného priečinka

Dropbox: Ako zakázať týždenný e-mail o aktivite zdieľaného priečinka

Ak sú e-maily o aktivite priečinka Dropbox nepotrebné, tu sú kroky, podľa ktorých ich môžete deaktivovať.

Dropbox: Ako požiadať niekoho o nahranie súboru

Dropbox: Ako požiadať niekoho o nahranie súboru

Práca s ostatnými si bude vyžadovať zdieľanie súborov. Pozrite sa, ako môžete niekoho požiadať o nahranie súboru na Dropbox.

Dropbox: Ako získať e-maily o nových funkciách a tipoch

Dropbox: Ako získať e-maily o nových funkciách a tipoch

Chcete z Dropboxu vyťažiť maximum? Tu je návod, ako môžete získať bulletin o nových funkciách, aby ste mali prehľad.

Dropbox: Ako zakázať nové e-maily s upozornením na prihlásenie

Dropbox: Ako zakázať nové e-maily s upozornením na prihlásenie

Niektoré upozornenia na prihlásenie do Dropboxu nie sú potrebné. Tu je návod, ako ich vypnúť.

Ako opraviť, že Dropbox negeneruje odkazy

Ako opraviť, že Dropbox negeneruje odkazy

Ak nemôžete generovať odkazy na Dropboxe, vo vašom účte môže byť aktívny zákaz zdieľania. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a skontrolujte výsledky.

Dropbox: Ako zobraziť, koľko priestoru využívate

Dropbox: Ako zobraziť, koľko priestoru využívate

Zistite, koľko úložného priestoru máte na svojom účte Dropbox, aby ste videli, koľko ďalších súborov môžete nahrať. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

Dropbox: Ako zmeniť formát dátumu

Dropbox: Ako zmeniť formát dátumu

Štandardná písomná štruktúra dátumov má jemné rozdiely medzi kultúrami na celom svete. Tieto rozdiely môžu spôsobiť nedorozumenia, keď

Ako posielať súbory e-mailom, keď je súbor príliš veľký

Ako posielať súbory e-mailom, keď je súbor príliš veľký

Zistite, aké máte alternatívy, keď nemôžete odoslať prílohu e-mailu, pretože súbor je príliš veľký.

Dropbox: Ako zistiť, ktoré prehliadače a zariadenia sú prihlásené do vášho účtu

Dropbox: Ako zistiť, ktoré prehliadače a zariadenia sú prihlásené do vášho účtu

Zistite, ako sa niekto dostal do vášho účtu Dropbox a zistite, ktoré zariadenia a prehliadače majú prístup k vášmu účtu.

Dropbox: Ako odstrániť účet Dropbox

Dropbox: Ako odstrániť účet Dropbox

Máte dosť Dropboxu? Tu je návod, ako môžete svoj účet navždy vymazať.

Zasekli ste sa s chybou „WebView2 Runtime Already Installed“ v prehliadači Microsoft Edge? Sprievodca dokonalým riešením! 🔧

Zasekli ste sa s chybou „WebView2 Runtime Already Installed“ v prehliadači Microsoft Edge? Sprievodca dokonalým riešením! 🔧

Riešenie frustrujúcej chyby „WebView2 Runtime Already Installed“ v prehliadači Microsoft Edge pomocou nášho podrobného návodu. Rýchle opravy, pokročilé riešenia a tipy pre bezproblémovú inštaláciu WebView2. Vráťte sa k bezproblémovému prehliadaniu hneď teraz!

Zastavte vybíjanie batérie Microsoft Edge na notebooku: Osvedčené opravy, ktoré fungujú okamžite

Zastavte vybíjanie batérie Microsoft Edge na notebooku: Osvedčené opravy, ktoré fungujú okamžite

Máte problémy s prehliadačom Microsoft Edge, ktorý spôsobuje nadmerné vybíjanie batérie notebooku? Objavte overené kroky na riešenie problémov, režimy efektívneho spracovania a opravy, ktoré predĺžia výdrž batérie až o 2 hodiny. Rýchle a jednoduché riešenia pre používateľov systému Windows.

🚀 Okamžite opravte vysoké využitie disku v programe Microsoft Edge Startup Boost – overený sprievodca pre rok 2026!

🚀 Okamžite opravte vysoké využitie disku v programe Microsoft Edge Startup Boost – overený sprievodca pre rok 2026!

Už vás nebaví, že Microsoft Edge Startup Boost spôsobuje závratné využitie disku? Získajte podrobné riešenia, ktoré vám pomôžu obnoviť rýchlosť vášho počítača. Vypnite ho teraz a bez námahy zvýšte výkon!

🚨 Oprava chyby „Certifikát Microsoft Edge nie je dôveryhodný“ z roku 2026: 7 overených krokov, ktoré fungujú okamžite!

🚨 Oprava chyby „Certifikát Microsoft Edge nie je dôveryhodný“ z roku 2026: 7 overených krokov, ktoré fungujú okamžite!

Máte v roku 2026 problém s chybou „Certifikát Microsoft Edge nie je dôveryhodný“? Objavte rýchle a overené riešenia na obnovenie bezpečného prehliadania. Podrobný návod bez potreby technických zručností.

🚀 Oprava chybového kódu 403 „Zakázané“ v prehliadači Microsoft Edge: Okamžité riešenia, ktoré skutočne fungujú!

🚀 Oprava chybového kódu 403 „Zakázané“ v prehliadači Microsoft Edge: Okamžité riešenia, ktoré skutočne fungujú!

Zasekli ste sa s chybovým kódom 403 – Zakázané v prehliadači Microsoft Edge? Tento podrobný návod prináša overené opravy, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie nastavení a ďalšie, na rýchle a bezproblémové obnovenie prístupu. Buďte opäť online hneď teraz!

🚀 Ultimátny trik na ochranu súkromia: Ako automaticky vymazať údaje z Microsoft Edge pri ukončení

🚀 Ultimátny trik na ochranu súkromia: Ako automaticky vymazať údaje z Microsoft Edge pri ukončení

Zistite, ako automaticky vymazať údaje prehliadača Microsoft Edge pri zatvorení a dosiahnuť maximálne súkromie a rýchlosť. Podrobný návod s najnovšími nastaveniami na vymazanie histórie prehliadania, súborov cookie a ďalších položiek pri každom zatvorení prehliadača. Zvýšte svoju bezpečnosť hneď teraz!

Ako bezpečne odstrániť svoj profil v Microsoft Edge a vymazať všetky osobné údaje za pár minút

Ako bezpečne odstrániť svoj profil v Microsoft Edge a vymazať všetky osobné údaje za pár minút

Objavte spoľahlivého návodu na bezpečné odstránenie profilu a osobných údajov v prehliadači Microsoft Edge. Podrobné pokyny zaisťujú úplnú ochranu súkromia bez rizík. Ideálne pre nové profily alebo odznova.

🚀 RÝCHLA oprava chyby proxy servera Microsoft Edge: Osvedčené riešenia z roku 2026 pre bezproblémové prehliadanie!

🚀 RÝCHLA oprava chyby proxy servera Microsoft Edge: Osvedčené riešenia z roku 2026 pre bezproblémové prehliadanie!

Už vás nebaví chyba proxy servera Microsoft Edge, ktorá blokuje vaše prehliadanie? Postupujte podľa nášho podrobného návodu na opravu problému s proxy serverom.

Okamžite opravte chybu stavu na stránke v prehliadači Microsoft Edge: Osvedčené kroky pre bezchybné prehliadanie

Okamžite opravte chybu stavu na stránke v prehliadači Microsoft Edge: Osvedčené kroky pre bezchybné prehliadanie

Už vás nebaví, že vám chyba stavu stránky v Microsoft Edge ničí prehliadanie? Postupujte podľa nášho podrobného sprievodcu s najnovšími opravami, aby ste problém rýchlo vyriešili a opäť mohli hladko surfovať.

🚨 Zbavte sa vyskakovacích okien s kritickými chybami v Microsoft Edge v roku 2026: Osvedčené opravy, ktoré fungujú okamžite!

🚨 Zbavte sa vyskakovacích okien s kritickými chybami v Microsoft Edge v roku 2026: Osvedčené opravy, ktoré fungujú okamžite!

Už vás nebaví nekonečné vyskakovacie okná s kritickými chybami v prehliadači Microsoft Edge, ktoré vám ničia prehliadanie? Získajte podrobné riešenia na riešenie vyskakovacích okien s kritickými chybami v prehliadači Microsoft Edge v roku 2026. Bezpečné, rýchle a efektívne – získajte späť svoj prehliadač hneď teraz!