Dropbox: Ako poslať spätnú väzbu

Pri vývoji akéhokoľvek produktu je dôležitá spätná väzba. Hoci tvorcovia alebo vývojári môžu pridať funkcie, o ktorých si myslia, že budú fungovať, nebudú poznať situáciu každého. Pozitívna spätná väzba týkajúca sa vecí, ako sú funkcie, ktoré sa vám páčia, a doplnky, o ktorých si myslíte, že by vám pomohli, vám môžu pomôcť pri budúcom vývoji produktu. Podobne aj negatívna spätná väzba, napríklad sťažovanie sa na použiteľnosť či dokonca zbytočnosť niektorých funkcií, môže zmeniť smer vývoja.

Z tohto druhu spätnej väzby môžu tvorcovia alebo vývojári vidieť, čo je populárne a čo nie. Na základe toho sa môžu rozhodnúť, či chcú rozšíriť obľúbenú funkciu alebo opraviť nepopulárnu. Spätná väzba používateľov sa poskytuje buď v súkromnom formáte, napríklad prostredníctvom e-mailu, alebo sa poskytuje verejne prostredníctvom recenzií obchodu s aplikáciami. Dropbox ponúka možnosti verejnej aj súkromnej spätnej väzby. Drzo vám predložia formulár súkromnej spätnej väzby, ak uvediete, že máte negatívnu spätnú väzbu, a požiadajú vás, aby ste zanechali recenziu v obchode Windows Store, ak poviete, že máte pozitívnu spätnú väzbu.

Poskytnite spätnú väzbu

Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu v aplikácii Dropbox, musíte prejsť do sekcie odoslania spätnej väzby v nastaveniach. Ak sa tam chcete dostať, kliknite na ikonu ozubeného kolieska v spodnej časti stĺpca vľavo.

Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v ľavom stĺpci otvoríte nastavenia.

V nastaveniach kliknite na položku „spätná väzba“.

Kliknutím na „spätná väzba“ otvoríte sekciu spätnej väzby.

V sekcii spätnej väzby sa môžete rozhodnúť zanechať recenziu Windows Store kliknutím na „Povedzte nám, čo sa vám páči“. Samozrejme, recenzia obchodu môže byť aj napriek označeniu negatívna! Prípadne môžete spätnú väzbu odoslať súkromne kliknutím na „Povedzte nám, čo sa vám nepáči“.

Ak ste sa rozhodli napísať recenziu, zanechajte hodnotenie hviezdičkami, potom kliknite na „Pridať recenziu“, napíšte svoju spätnú väzbu a kliknite na „Odoslať“. Ak chcete spätnú väzbu poslať súkromne, jednoducho ju napíšte do textového poľa a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Vyberte, či chcete zanechať recenziu alebo poskytnúť spätnú väzbu súkromne.

Poskytovanie spätnej väzby vám umožňuje prispieť a potenciálne ovplyvniť budúci vývoj produktov. Podľa pokynov sprievodcu môžete v aplikácii Dropbox pre počítače zanechať verejnú alebo súkromnú spätnú väzbu.