Ako opraviť názov chyby nevyriešený v prehliadači Chrome

Google Chrome je celosvetovo najpopulárnejší webový prehliadač s vernou používateľskou základňou 2,7 miliardy používateľov. Keď môžu používatelia dočasne prepnúť na iný prehliadač, je to jediný prípad, keď Chrome nefunguje správne . Prehliadač Google môže niekedy vyvolať nepríjemný chybový kód ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Inými slovami, Chrome nemôže načítať webové stránky, ktoré sa pokúšate navštíviť, a na prístup k nim musíte prejsť do iného prehliadača. Tento chybový kód ovplyvňuje zariadenia so systémom Windows aj Android. Pozrime sa, ako to môžete opraviť.

Ako opravím, že sa v prehliadači Chrome nevyriešil názov chyby?

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Ak vaša vyrovnávacia pamäť a súbory cookie zasahujú do webových stránok, ktoré navštevujete, vymažte ich , obnovte prehliadač a skúste to znova.

V počítači kliknite na trojbodkovú ikonu prehliadača Chrome a dvakrát vyberte položku História . Potom kliknite na Vymazať údaje prehliadania , vyberte možnosť 4-týždňového časového rozsahu a stlačte tlačidlo Vymazať údaje . Okrem toho zakážte všetky rozšírenia a skontrolujte, či chyba pretrváva.

V systéme Android kliknite na Ďalšie možnosti a vyberte položku Nastavenia . Prejdite na Súkromie a zabezpečenie a klepnite na Vymazať údaje prehliadania .

Potom prejdite na Nastavenia , klepnite na Aplikácie , vyberte Úložisko a stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť , ak už nie je sivé.

Zakázať funkciu predbežného načítania

Prejdite do Nastavenia prehliadača Chrome , vyberte položku Súkromie a zabezpečenie a prejdite na položku Súbory cookie a ďalšie údaje stránok .

Posuňte sa nadol na  Predbežné načítanie stránok pre rýchlejšie prehliadanie a vyhľadávanie a túto možnosť vypnite.

Obnovte svoj prehliadač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Zmeňte nastavenia DNS

Ak sa problém týka iba prehliadača Chrome, zmeňte nastavenia DNS prehliadača. Ak problém pretrváva, zmeňte systémové nastavenia DNS.

Chrome

Otvorte novú kartu prehliadača Chrome a prejdite na adresu chrome://settings/security .

Prejdite nadol na položku Rozšírené a vypnite možnosť Použiť zabezpečený server DNS .

Obnovte svoj prehliadač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Ak stále nemôžete používať prehliadač, prejdite na Vlastné nastavenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte iný DNS. Vyskúšajte všetky možnosti a skontrolujte, ktorá z nich vám vyhovuje.

Windows 10

Spustite príkazový riadok s právami správcu a spustite príkaz ipconfig/flushdns . Skontrolujte, či tento rýchly príkaz vyriešil problém. Ak nie, zmeňte nastavenia DNS.

Prejdite na Ovládací panel → Sieť a internet → Centrum sietí .

Vyberte položku Zmeniť nastavenia adaptéra .

Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje pripojenie a vyberte položku Vlastnosti .

Vyberte IPv4 (TCP/IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti .

V časti Použiť nasledujúce adresy servera DNS zadajte jednu z možností nižšie.

• Verejné DNS Google: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
• Cloudflare: 1.1.1.1 a 1.0.0.1
• OpenDNS: 208.67.222.222 a 208.67.220.220

Uložte nastavenia a skontrolujte výsledky.

Android

Prejdite na položku Nastavenia , prejdite na položku Nastavenia siete a vyberte položku Súkromný server DNS .

Vyberte možnosť vlastného servera a zadajte nové nastavenia DNS.

• Ak chcete použiť verejné DNS spoločnosti Google, zadajte dns.google .
• Ak chcete použiť DNS CloudFlare, zadajte 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com .

Uložte nastavenia a skontrolujte, či chyba pretrváva.

Poznámka : Postup v systéme Android sa môže mierne líšiť v závislosti od modelu telefónu a verzie systému Android.

Ďalšie riešenia

• Ak používate Avast Antivirus, vypnite možnosť kontroly HTTPS. Prejdite na Nastavenia → Ochrana → Základné štíty → Webové štíty → zrušte začiarknutie políčka Povoliť kontrolu HTTPS .
• Ak používate Android, spustite aplikáciu Obchod Google Play, vyhľadajte prehliadač Chrome a kliknutím na tlačidlo Aktualizovať nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Chrome.
• Odpojte napájací kábel smerovača a nechajte zariadenie odpojené dve alebo tri minúty. Zapnite smerovač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
• Ak používate Android, reštartujte zariadenie trikrát za sebou a prepnite na iné pripojenie.

Záver

Ak chyba Name Not Resolved bráni prehliadaču Chrome načítať webové stránky, vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, vypnite funkciu predbežného načítania webových stránok a reštartujte zariadenie. Ak chyba pretrváva, zmeňte nastavenia DNS. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou tohto sprievodcu.