Problémy s nefunkčným Gmailom môžu mať mnoho podôb. Aplikácia Gmail niekedy nedoručí e-maily do vašej doručenej pošty . Inokedy sa vaša doručená pošta Gmail opakovane nenačíta vo webovom prehliadači. Problémy s upozornením na e-maily sú v Gmaile tiež celkom bežné.
Tento článok sa zaoberá opravami riešenia niekoľkých problémov s Gmailom na mobilných zariadeniach (Android a iOS) a stolných počítačoch.
1. Funguje vaše internetové pripojenie?
Ak sa vyskytne problém s internetovým pripojením, vaše zariadenie nepríde o aplikáciu Gmail ani doručenú poštu. Ak pristupujete k službe Gmail vo webovom prehliadači, otvorte ďalšie webové stránky na novej karte a uistite sa, že sa načítavajú správne.
Urobte to isté na svojom smartfóne alebo tablete. Prípadne otvorte na svojom zariadení ďalšie aplikácie závislé od internetu a skontrolujte, či fungujú bez problémov. Ak problém pretrváva vo všetkých aplikáciách alebo webových stránkach, príčinou je pravdepodobne vaše internetové pripojenie.
Ak používate mobilné alebo mobilné dáta, uistite sa, že máte aktívny dátový program. Vloženie telefónu do režimu v lietadle a z neho môže tiež pomôcť obnoviť vaše internetové pripojenie.
Ak chcete vyriešiť problémy s pripojením Wi-Fi , presuňte svoje zariadenie bližšie k smerovaču, aktualizujte firmvér smerovača alebo reštartujte smerovač, ak stále nemáte prístup na internet. Podobne skontrolujte panel správcu siete a potvrďte, že vaše zariadenie nie je na čiernej listine.
Ďalšie riešenia na riešenie problémov nájdete v našich návodoch na opravu pomalých mobilných dátových pripojení a získanie vysokorýchlostného internetu cez Wi-Fi .
2. Skontrolujte stav služby Gmail
Ak vaše internetové pripojenie nie je problémom s nefunkčným Gmailom, skontrolujte, či servery Gmailu nemajú dočasný výpadok alebo výpadok. Prejdite na panel stavu Google Workspace a potvrďte, že je Gmail k dispozícii.
Zelené začiarknutie vedľa Gmailu znamená, že e-mailová služba je dostupná a funguje bez problémov . Žltý výkričník alebo červená ikona „X“ označuje, že Gmail nefunguje z dôvodu prerušenia alebo výpadku služby.
Môžete tiež skontrolovať prerušenie služby na platformách na monitorovanie webových stránok, ako je DownDetector. Prejdite na stránku stavu Gmailu na DownDetector a skontrolujte, či nie sú hlásené nejaké problémy s Gmailom.
3. Použite podporovaný prehliadač
Gmail nemusí fungovať správne vo webových prehliadačoch, ktoré nie sú optimalizované pre e-mailovú službu. Na dosiahnutie optimálneho používateľského zážitku spoločnosť Google odporúča používať službu Gmail v najnovších verziách prehliadača Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari alebo Microsoft Edge.
Okrem toho musíte mať povolené súbory cookie a Javascript v akomkoľvek prehliadači, ktorý používate. V opačnom prípade sa Gmail nemusí načítať a možno nebudete môcť používať niektoré funkcie Gmailu . Odporúčané prehliadače uvedené vyššie majú v predvolenom nastavení povolené súbory cookie aj Javascript. Ak ste predtým nezakázali súbory cookie alebo Javascript, nemusíte ich zapínať manuálne.
Ak Gmail vo vašom prehliadači stále nefunguje, zatvorte a znova otvorte prehliadač a skúste to znova. Mali by ste sa tiež uistiť, že prehliadač je aktuálny.
4. Vyskúšajte Gmail v režime inkognito
Chybné rozšírenia alebo doplnky prehliadača môžu narúšať niektoré funkcie Gmailu a brániť správnemu fungovaniu e-mailovej služby. Prístup k Gmailu v režime inkognito vám môže pomôcť diagnostikovať, či je problém spôsobený škodlivými rozšíreniami alebo aplikáciami.
Režim inkognito (alebo Súkromné prehliadanie ) zakáže všetky rozšírenia prehliadača, čím zabráni, aby akékoľvek zlé rozšírenie ovplyvňovalo výkon Gmailu. Ak Gmail a ďalšie webové stránky fungujú správne v režime inkognito, zakážte rozšírenia prehliadača jedno po druhom, aby ste zistili problematické rozšírenie alebo doplnok.
Odporúčame vám prečítať si túto príručku o inštalácii iba bezpečných rozšírení prehliadača, aby ste sa dozvedeli viac o rozšíreniach prehliadača s nízkym, stredným a vysokým rizikom.
5. Upravte nastavenia dátumu a času
Ak je dátum alebo čas nesprávny, vaše zariadenie nemusí byť schopné nadviazať spojenie so servermi Gmailu. Prejdite do ponuky nastavení svojho zariadenia a uistite sa, že nastavenia dátumu a času sa automaticky aktualizujú.
V systéme Android prejdite do časti Nastavenia > Systém > Dátum a čas a zapnite možnosť Použiť čas zo siete a Použiť časové pásmo zo siete .
Ak chcete na svojom iPhone a iPade aktualizovať dátum a čas, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas a prepnite na možnosť Nastaviť automaticky .
6. Povoľte IMAP v Gmaile
IMAP (Internet Message Access Protocol) je e-mailový program, ktorý vám umožňuje pristupovať k vašej schránke Gmail z iných e-mailových klientov/aplikácií. Ak nedostávate správy Gmailu v aplikáciách Apple Mail, Yahoo Mail, Outlook alebo iných aplikáciách, ktoré na prístup k Gmailu používajú protokol IMAP, skontrolujte, či je v nastaveniach účtu Gmail povolený protokol IMAP.
7. Skontrolujte nastavenia upozornení služby Gmail
Ak Gmail nebude doručovať upozornenia na nové e-maily na vašom zariadení, skontrolujte nastavenia účtu a vyberte typ e-mailov, na ktoré chcete dostávať upozornenia. Podobne sa uistite, že je na systémovej úrovni povolené upozornenie služby Gmail.
Zmeňte nastavenia upozornení služby Gmail v systéme Android
Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Gmail a podľa pokynov skontrolujte a zmeňte nastavenia e-mailových upozornení.
Zmeňte nastavenia upozornení Gmailu v systéme iOS
Najprv sa musíte uistiť, že v ponuke Nastavenia vášho iPhone je povolené upozornenie služby Gmail. Potom otvorte aplikáciu Gmail a nakonfigurujte predvoľby upozornení na doručenú poštu.
Uistite sa, že v sekcii „Upozornenia“ máte zapnuté aj Zvuky , Odznaky , Uzamknutá obrazovka , Centrum upozornení a Bannery .
Možnosť Všetky nové e-maily bude odosielať upozornenia na všetky nové e-maily vo vašej doručenej pošte, zatiaľ čo možnosť „Iba primárne“ vás upozorní iba na nové e-maily v sekcii Hlavné v doručenej pošte. Vyberte možnosť Vysoká priorita iba vtedy, ak chcete dostávať upozornenia na e-maily, ktoré Gmail identifikuje ako vysokú prioritu.
Zmeňte nastavenia upozornení služby Gmail na webe
Otvorte doručenú poštu Gmailu vo webovom prehliadači a postupujte podľa krokov nižšie.
8. Vynútené zatvorenie a opätovné otvorenie Gmailu
Vynútené zatvorenie Gmailu na vašom mobilnom zariadení môže vyriešiť dočasné systémové chyby, ktoré spôsobujú zamrznutie, zlyhanie alebo prerušenie reakcie aplikácie.
Vynútiť zatvorenie Gmailu na iPhone alebo iPade
Kroky na vynútenie zatvorenia aplikácie závisia od modelu vášho iPhonu alebo iPadu.
Ak má váš iPhone alebo iPad tlačidlo Domov, dvojitým kliknutím na tlačidlo otvorte prepínač aplikácií.
Vynútiť zatvorenie Gmailu v systéme Android
Ak chcete vynútiť zatvorenie Gmailu na zariadení so systémom Android, postupujte podľa krokov nižšie.
Prípadne otvorte aplikáciu Nastavenia , prejdite do časti Aplikácia a upozornenia > Zobraziť všetky aplikácie (alebo Informácie o aplikácii ) a vyberte položku Gmail .
Ak problém pretrváva, vymažte súbor vyrovnávacej pamäte aplikácie a údaje o úložisku a skúste to znova. Prejdite na nasledujúcu časť, kde nájdete podrobné pokyny.
9. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Gmail a údaje aplikácií
Hromadenie poškodených súborov vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie môže spôsobiť zlyhanie aplikácie Gmail a iné formy poruchy.
Vynútené zatvorenie Gmailu a vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov o úložisku aplikácie postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Otvorte Gmail a skontrolujte, či teraz funguje správne. V opačnom prípade odstráňte údaje služby Gmail zo svojho zariadenia, ak sa problém nevyrieši vymazaním vyrovnávacej pamäte.
Upozorňujeme, že po vymazaní údajov aplikácie budete musieť znova vykonať všetky prispôsobenia vykonané v službe Gmail (napr. nastavenia upozornení, motív, akcie potiahnutia prstom atď.).
10. Aktualizujte Gmail
Softvérové chyby alebo nekompatibilita zariadení sú pozoruhodnými príčinami zlyhania. Ak je verzia aplikácie nainštalovaná vo vašom zariadení zastaraná alebo nekompatibilná s vaším zariadením, môžu sa vyskytnúť problémy s používaním služby Gmail.
Prejdite do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia ( Google Play Store alebo Apple App Store ) a aktualizujte Gmail na najnovšiu verziu. Ak problém pretrváva, odinštalujte a znova nainštalujte Gmail zo svojho zariadenia. To by tiež mohlo pomôcť vyriešiť menšie problémy s výkonom.
11. Reštartujte zariadenie
Máte na svojom zariadení najnovšiu verziu Gmailu? Po aktualizácii aplikácie Gmail stále nefunguje správne? Problém môže vyriešiť reštartovanie zariadenia. Vypnite zariadenie, znova ho zapnite a skúste Gmail znova použiť.
Kontaktujte podporu Google
Ak žiadna z týchto opráv na riešenie problémov nevyrieši problém, navštívte Centrum pomoci služby Gmail , kde nájdete ďalšie potenciálne riešenia problémov so službou Gmail.
Unfortunately, unlimited storage isn't free. Gmail has a storage limit, and once you hit it, you'll stop receiving messages. You can easily check your account storage by opening your Google Drive. Your storage space (should be 15 GB by default for free users) will show on the right side of your screen. If your storage is full, you'll have to delete files from your Google Drive or the emails in your Trash to clear this out.
Gmail doesn't automatically delete your emails when you throw them in the Trash. Google keeps it for you for 30 days before deleting it themselves. However, it takes up space while it's in the Trash, so we'll have to delete those permanently. Here's how you can fully delete or recover deleted emails in Gmail.
Filtering your emails is often a necessity, especially if you start receiving random spam emails from bots and advertisers. Unfortunately, it's possible the email you're expecting to receive has been filtered as well.
The Gmail mobile app's settings are limited, so you're better off using your computer for this. If you don't have a PC, you can open Gmail on the browser app of your phone. Just make sure to tick on the "Show desktop version" option on your browser app.
On your PC:
If you unblocked or unfiltered any email address, then we recommend asking them to resend their email to you. Your Gmail account should now receive the email without a problem.
Email forwarding is a useful option for users who are switching to a different email address. This makes it so that emails sent to your email are forwarded to your new email. If this was turned on by some mistake, then your email won't be receiving anything new.
For those of you still on your Gmail settings from the previous method, skip to step 3.
If your forwarding option was enabled by some mistake, then you'll have to ask your sender to resend their email to you. Hopefully, that fixes your issue!
This step only applies to those who are using IMAP in a desktop client on Windows.
Some antivirus programs have an email filtering feature. This filters out emails that your antivirus thinks are a potential virus or has malicious intentions. You'll want to try and disable this feature from your antivirus program and either refresh Gmail or ask your sender to resend the email.
Alternatively, you can also disable your antivirus program from running on Startup through the Task Manager.
Restart your computer and see if that fixed your email problem. Ask your sender to resend the email as well. If that fixed your problem, don't forget to turn on your antivirus when you're done! You can let it run on startup again by repeating the steps above but clicking on "Enable" instead.
This step is more for users with an email registered under a business or GSuite subscription. If your email doesn't end with "@gmail.com", then this is something you can try.
Ask any of your administrators to go to admin.google.com and find your email address. They can track all the emails directed to you that were sent or uploaded on Google's servers, even if the email didn't reach your account. If the email can't be found on Google's servers, then the problem is with the sender.
When all else fails, you can always phone Google's quick customer support system. It's important to note that you should only look for Google's number on their official contact page. There are a ton of fake Google support teams out there, so proceed with caution.
Populárne vyhľadávania Google môžu rušiť pozornosť. Tento tutoriál vám ukáže, ako odstrániť populárne vyhľadávania vo Vyhľadávaní Google aj v aplikácii Google na stolných počítačoch a mobilných zariadeniach.
Jednoduchý návod jak zmeniť predvolený účet Google, aby ste si zjednodušili prístup k svojim aplikáciám a službám.
Disk Google môže byť vašou bezplatnou vizitkou, keď ju budete chcieť. Nezahltí vás to ako iné dizajnérske nástroje ako Adobe InDesign alebo Illustrator a výsledky môžu byť rovnako dobré.
Premýšľali ste niekedy nad tým, ako sa zdá, že vaša inštalácia prehliadača Google Chrome vždy zostáva aktualizovaná a opravená sama o sebe. Dosahuje sa to prostredníctvom vlastných vstavaných procesov prehliadača Google Chrome, ktoré oslovujú servery Google a zabezpečujú, aby bol váš prehliadač opravený a bezpečný.
Kedykoľvek hľadáte niečo na internete, vyhľadávanie Google je zvyčajne prvou možnosťou, ktorú si vyberiete. Ak však ide o konkrétne miesto, ku ktorému ste kedysi hľadali trasu, môže vám pomôcť história vyhľadávania v Mapách Google.
Panel s nástrojmi Google som používal s prehliadačmi Firefox a Internet Explorer, pretože mal niekoľko užitočných funkcií, ktoré som pravidelne používal, a vďaka nim som bol pripojený k môjmu účtu Google. Bolo to však tak pred desiatimi rokmi.
Ak používate bežných e-mailových klientov v podnikovom prostredí, ako je Outlook, pravdepodobne ste si zvykli na nastavenie odpovede mimo kancelárie. Vedeli ste, že odpovede mimo pracoviska môžete nastaviť aj v Gmaile?
Možno budete potrebovať prístup k niekoľkým webovým stránkam pre prácu, školu alebo výskum. Než sa nazdáte, máte toľko otvorených kariet, že nemôžete nájsť tú, ktorú chcete, keď ju potrebujete.
Stĺpcové grafy môžu byť mimoriadne užitočné, pokiaľ ide o vizualizáciu údajov. Môžu zobraziť jednu množinu údajov alebo porovnať viacero množín údajov.
Na stránke Moja aktivita na Googli je oblasť, ktorá je obzvlášť užitočná. vašu históriu polohy. Je to užitočné, pretože ak je aktivované, sleduje každé miesto, ktoré ste navštívili odkedy ste prvýkrát začali používať svoj účet Google pomocou mobilného telefónu.
Fotky Google sú dobrou možnosťou úložiska v cloude pre vaše fotografie, aj keď sa dni neobmedzeného úložiska skončili. 15 GB bezplatného online úložiska, ktoré získate s účtom Google, sa teraz zdieľa v niekoľkých aplikáciách, ako sú Gmail a Disk Google.
Ak ste používateľom prehliadača Chrome, čo by ste mali byť, pravdepodobne ste si všimli, že Flash je v prehliadači predvolene blokovaný. Google nemá rád Flash kvôli hlavným bezpečnostným chybám, ktoré Flash obsahuje, a preto robí všetko, čo je v jeho silách, aby vás prinútil Flash nepoužívať.
Google Voice je skutočne užitočná (a bezplatná) služba Google, ktorá vám umožňuje uskutočňovať a prijímať telefónne hovory bez toho, aby ste mali pevnú linku alebo mobilný telefón. Jednou z užitočnejších funkcií v službe Google Voice je funkcia hlasovej schránky.
Pri častom používaní služby YouTube môže byť množstvo odporúčaní a upozornení, ktoré dostávate, ohromujúce, najmä ak ste prihlásení na odber mnohých kanálov, ktoré často odovzdávajú nové videá. V predvolenom nastavení, keď sa prihlásite na odber nového kanála, začnete dostávať prispôsobené upozornenia.
Pracovníci kancelárie už netrpia --- nemusíte tráviť hodiny svojho času v dusnej zasadacej miestnosti. Vďaka službám konferenčných hovorov, ako sú Zoom a Skype, ktoré sú ľahko dostupné na mobilných a stolných platformách, je teraz jednoduchšie než kedykoľvek predtým nastaviť videohovor pre prácu alebo zábavu, či už ide o hovor s priateľmi alebo stretnutie so šéfom.
Účty Google sú súčasťou vášho osobného a profesionálneho života, najmä vďaka jednotnému prihláseniu (SSO), ktoré vám pomôže prihlásiť sa do takmer akejkoľvek platformy alebo aplikácie jediným kliknutím. Niekedy možno budete musieť povoliť priateľovi alebo členovi rodiny prístup k vášmu počítaču.
Archivácia e-mailov v Gmaile vám dáva možnosť usporiadať si doručenú poštu bez odstraňovania starých e-mailových vlákien. Ak niekto obnoví staré vlákno odoslaním nového e-mailu, znova sa zobrazí vo vašej doručenej pošte.
Každý, kto používa Kalendár Google na počítači, by sa mal naučiť aspoň niektoré zo šikovných klávesových skratiek Kalendára Google. Prejdeme si skratky, ktoré vám umožnia efektívnejšie zobrazovať, navigovať a pracovať s kalendárom.
Pomocou tabuľky v Dokumentoch Google môžete štruktúrovať podrobnosti dokumentu, aby ste čitateľom poskytli jednoduchší spôsob prístupu a pochopenia informácií, ktoré prezentujete. Namiesto formátovania zoznamov alebo odsekov môžete svoje údaje zadať do formátu mriežky, aby ste získali elegantný a čistý vzhľad.
Aj keď Dokumenty Google nie sú v skutočnosti vytvorené na kreslenie, existujú možnosti pre používateľov, ktorí chcú do svojich dokumentov pridať tvary. Väčšina používateľov na to použije kresby Google v rámci dokumentu Dokumenty Google, ale môžete tiež vkladať obrázky, používať základné tabuľky a používať špeciálne znaky na pridávanie tvarov do textu.
Máte nejaké RAR súbory, ktoré chcete previesť na ZIP súbory? Naučte sa, ako previesť RAR súbor na formát ZIP.
Držte vyrovnávaciu pamäť vyčistenú vo vašom webovom prehliadači Google Chrome pomocou týchto krokov.
Ukážeme vám, ako zmeniť farbu zvýraznenia textu a textových polí v Adobe Reader s týmto podrobným návodom.
Nájdite tu podrobné pokyny, ako zmeniť User Agent String vo webovom prehliadači Apple Safari pre MacOS.
Microsoft Teams v súčasnosti nepodporuje nativné prenášanie vašich stretnutí a hovorov na TV. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.
Zaujíma vás, ako integrovať ChatGPT do Microsoft Word? Tento sprievodca vám presne ukáže, ako to urobiť pomocou doplnku ChatGPT pre Word v 3 jednoduchých krokoch.
Zistite, ako vyriešiť bežný problém, pri ktorom bliká obrazovka v prehliadači Google Chrome.
Hľadáte osviežujúcu alternatívu k tradičnej klávesnici na obrazovke, Galaxy S23 Ultra od Samsungu poskytuje vynikajúce riešenie. S
Krížové odkazy môžu váš dokument výrazne sprístupniť, usporiadať a uľahčiť jeho používanie. Tento sprievodca vás naučí, ako vytvoriť krížové odkazy v programe Word.
Potrebujete naplánovať opakujúce sa stretnutia v MS Teams so svojimi spolupracovníkmi? Naučte sa, ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams.
