Outlook: z vašimi podatkovnimi datotekami je nekaj narobe

Ko zaženete Outlook, lahko občasno prejmete sporočilo o napaki, ki pravi, da je nekaj narobe z eno od vaših podatkovnih datotek. E-poštni odjemalec vas pozove, da popravite svoj glavni nabiralnik, vendar se pogosto napaka ponovi, ko znova zaženete aplikacijo. Poglejmo, kaj še lahko storite, da odpravite težavo.

Kako odpravim napake v podatkovni datoteki Outlook?

Uredite svoj register

Microsoft je že objavil uradno rešitev za to težavo. Iz urejevalnika registra morate izbrisati vnose LastCorruptStore in PromptRepair.

V iskalno polje vnesite regedit in dvokliknite aplikacijo urejevalnik registra.

Nato se pomaknite do HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Izberite ključ PST in v desnem podoknu izbrišite vnosa LastCorruptStore in PromptRepair .

Znova zaženite računalnik, zaženite Outlook in preverite rezultate.

Pisarna za posodobitev in popravilo

Outlook je del zbirke Office, zato se prepričajte, da na svojem računalniku uporabljate najnovejšo različico Officea. Pojdite na Datoteka , kliknite Možnosti , izberite Možnosti posodobitve in pritisnite gumb Posodobi zdaj .

Zaženite orodje za popravilo mape »Prejeto«.

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) je priročno orodje za odpravljanje težav, s katerim lahko skenirate in popravite Outlookove podatkovne datoteke.

Popolnoma zaprite Outlook in se nato pomaknite na eno od naslednjih lokacij, odvisno od vaše trenutne različice Outlooka:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Nato dvokliknite SCANPST.EXE in pritisnite gumb Start.

Zaženite Outlook v varnem načinu

Zaženite Outlook v varnem načinu, da preverite, ali druge aplikacije in programi motijo ​​e-poštni odjemalec. Pritisnite tipki Windows in R, da odprete novo okno Zaženi in vnesite Outlook /safe . Pritisnite Enter in preverite, ali se napaka ponavlja.

Izbrišite svoje koledarje in ustvarite nov Outlookov profil

Če se napaka še vedno pojavlja v varnem načinu, se pomaknite do Nastavitve računa , pojdite na zavihek Internetni koledarji in nato odstranite vse koledarje s seznama. Nekaterim uporabnikom je to težavo uspelo odpraviti tako, da so izbrisali datoteko internetnega koledarja subscription.pst .

Poleg tega ustvarite nov Outlookov profil in v novi profil dodajte svoj e-poštni račun. Pojdite v Datoteka → Nastavitve računa → Upravljanje profilov → Prikaži profile → Dodaj → ime in shranite nov profil.

Nato priložite datoteko PST novemu profilu. Pojdite na Datoteka , izberite Nastavitve računa , pojdite na zavihek Podatkovne datoteke in se prepričajte, da je nova datoteka OST profila vaša privzeta datoteka Exchange. Preverite, ali vam je ta rešitev uspela.

Preimenujte Outlookovo mapo v urejevalniku registra

Drugi uporabniki so se te napake znebili s preimenovanjem mape Outlook v urejevalniku registra.

Zaženite urejevalnik registra in se pomaknite do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Nato z desno tipko miške kliknite mapo Outlook in jo preimenujte v OutlookOld .

Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.

Znova zaženite Outlook in preverite, ali je napaka izginila.

Zaključek

Če Outlook pravi, da je nekaj narobe z eno od vaših podatkovnih datotek in se mora zapreti, zaženite orodje za popravilo mape »Prejeto«, da popravite datoteke. Če težava ni odpravljena, popravite Office, zaženite Outlook v varnem načinu in ustvarite nov uporabniški profil. Poleg tega izbrišite svoj koledar in preimenujte svojo Outlookovo mapo v urejevalniku registra. Resnično nas zanima, katera od teh metod je delovala za vas. Sporočite nam v spodnjih komentarjih.