Labojiet Microsoft Teams ierīces iestatījumus, kas netiek rādīti

Ja jūsu datoram ir vairākas audio ierīces, jums ir jāizvēlas konkrēta ierīce, ko izmantot Teams sapulču laikā. Ja jūs to nedarīsiet, Teams var nosūtīt audio izvadi uz nepareizo ierīci . Vienīgā problēma ir tā, ka sadaļa Ierīces dažkārt var pazust no Teams iestatījumiem.

Pakalpojumā Teams trūkst izvēlnes Labot ierīces iestatījumus

⇒ Svarīga piezīme : Teams tīmekļa klientā ierīces iestatījumi nav pieejami. Pēc dizaina šī opcija tiek rādīta tikai darbvirsmas lietotnē. Tātad, ja vēlaties mainīt audio ierīces iestatījumus, izmantojiet darbvirsmas lietotni.

Mainiet audio iestatījumus sapulces laikā

Kā ātru risinājumu varat mainīt audio iestatījumus un vēlamo izvades ierīci pēc pievienošanās sapulcei.

Atlasiet pašreizējos audio iestatījumus (zobrata ikonu), lai atvērtu ierīces iestatījumus .

Pēc tam sadaļā Audio ierīces atlasiet ierīces, kuras vēlaties izmantot kā skaļruni un mikrofonu.

Saglabājiet izmaiņas un pārbaudiet, vai esat apmierināts ar rezultātiem.

Atjauniniet lietotni

Vai izmantojat novecojušu Teams lietotnes versiju? Ja to darāt, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un datorā instalējiet jaunāko lietotnes versiju. Pēc tam pārbaudiet, vai atkal tiek rādīti ierīces iestatījumi.

Lai atjauninātu Teams, noklikšķiniet uz sava profila attēla un nospiediet pogu Pārbaudīt atjauninājumus .

Ja lietotne netiek atjaunināta, varat piespiest procesu, manuāli lejupielādējot jaunāko Teams instalēšanas programmas versiju.

Dodieties uz vietni https://whatpulse.org/app/microsoft-teams un nokopējiet jaunākā Teams laidiena lietotnes versijas numuru.

Pēc tam kopējiet šo tīmekļa adresi jaunā pārlūkprogrammas cilnē: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe .

AppVersionNumber ir jāaizstāj ar lietotnes versijas numuru, kuru iepriekš nokopējāt.

Nospiediet Enter, lai lejupielādētu jaunāko Teams lietotnes versiju savā datorā.

Palaidiet Teams un pārbaudiet, vai ierīces iestatījumi atkal ir redzami.

Izdzēsiet kešatmiņas failus

Mēģiniet dzēst lietotnes kešatmiņu un pārbaudiet, vai tas atjauno ierīces iestatījumus.

Aizveriet savu Teams lietotni un Windows meklēšanas joslā ierakstiet %appdata%\Microsoft\teams .

Izdzēsiet visu šajā mapē.

Vēlreiz palaidiet Teams un pārbaudiet, vai ierīces iestatījumi atkal ir redzami.

Vairāki lietotāji apstiprināja, ka, dzēšot visu mapi Teams, tostarp TeamsMeetingAddin un TeamsPresenceAddin no C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft, problēma tika atrisināta.

Aizveriet citas programmas, izmantojot audio ierīces

Pārbaudiet, vai fonā nedarbojas kādas lietotnes, kas varētu izmantot jūsu audioierīces. Palaidiet uzdevumu pārvaldnieku un aizveriet visas šīs lietotnes. Tādā veidā Teams joprojām ir vienīgā lietotne, kas var piekļūt un izmantot jūsu audioierīces.

Atinstalējiet audio ierīces

Daži lietotāji šo problēmu atrisināja, audio ierīču atinstalēšanai izmantojot ierīču pārvaldnieku.

Palaidiet ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz Skaņas, video un spēļu kontrolleri .

Izdzēsiet visas skaņas ierīces. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras ierīces un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Pēc tam dodieties uz Bluetooth, atkārtojiet tās pašas darbības un izdzēsiet visas Bluetooth audio ierīces (ja tādas ir).

Restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet Teams.

Atinstalējiet ChromaCam

Daudzi Teams lietotāji apstiprināja, ka ChromaCam bija vaininieks lielajā Teams audio un video problēmu sarakstā . Galvenais ir tas, ka, ja izmantojat Teams, neinstalējiet ChromaCam. Diemžēl programma bieži nāk ar jūsu USB kameru. Tas bieži vien bloķēs jūsu kameras un mikrofona iestatījumus programmā Teams.

Lai atinstalētu ChromaCam, atveriet vadības paneli , atlasiet Atinstalēt programmu , noklikšķiniet uz ChromaCam un nospiediet pogu Atinstalēt .

Secinājums

Rezumējot, ja Teams nav ierīces iestatījumu, atjauniniet darbvirsmas lietotni un mainiet audio iestatījumus pēc pievienošanās sapulcei. Vai joprojām saskaraties ar to pašu problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.