Labojiet Microsoft Teams Breakout telpas, kas nedarbojas

Padomājiet par Microsoft Teams sadalījuma telpām kā apakšsapulcēm vai mini sapulcēm lielākas sapulces ietvaros. Piemēram, varat izveidot izdalīšanās telpu, lai sapulces vadītāji sadarbotos un apspriestu dažādas stratēģijas.

Varat arī izmantot sadalījuma telpas izglītības un tālmācības nolūkos. Piemēram, varat grupēt savus skolēnus sadalījuma telpās, lai viņi varētu viegli sadarboties un strādāt pie kopīgām darbībām.

Lai cik interesantas būtu šīs sadalījuma telpas, tās dažkārt var neielādēt vai arī dažas funkcijas nedarbosies. Apskatīsim, kā jūs varat novērst šīs problēmas.

Kā novērst problēmas ar komandu sadalījuma telpām

⇒ Ātrais labojums : pārliecinieties, vai personas, kurām ir problēmas ar Teams sadalījuma telpu, ir daļa no vecāku komandas.

Atjauniniet lietotni

Ja daži lietotāji nevar pievienoties sadalījuma telpai, pārliecinieties, vai viņi izmanto jaunāko Teams lietotnes versiju. Bieži vien tie, kuri nevar pievienoties telpai, izmanto novecojušas lietotņu versijas. Lai atjauninātu lietotni, noklikšķiniet uz sava profila attēla un nospiediet  pogu Pārbaudīt atjauninājumus .

Atjauniniet savu OS

Tikpat svarīgi ir palaist jaunāko OS versiju datorā. Ideālā gadījumā ierīcē instalējiet jaunāko Windows 10 vai macOS versiju. Microsoft Teams atbalsta vienu no trim jaunākajām macOS versijām. Atjauniniet datoru, ja izmantojat novecojušas OS versijas.

Operētājsistēmā Windows 10 atveriet Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība → Windows atjaunināšana → Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

Operētājsistēmā Mac noklikšķiniet uz Apple izvēlnes → atlasiet Sistēmas preferences → noklikšķiniet uz Programmatūras atjaunināšana. Noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt tūlīt.

Izmantojiet darbvirsmas lietotni

Rakstīšanas laikā sadalījuma telpas varat palaist tikai darbvirsmas klientā. Ja jums vai citiem lietotājiem rodas dažādas problēmas, pievienojoties sadalījuma grupām, mēģiniet izmantot tīmekļa lietotni. Palaidiet darbvirsmas lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi. Dalībnieki var pievienoties telpai no galddatora, mobilā tālruņa un tīmekļa, taču šķiet, ka galddatoru savienojumi ir stabilāki un mazāk pakļauti kļūmēm.

Iespējojiet jauno sapulču pieredzi

Lai izmantotu visas sadalījuma telpu funkcijas, lietotājiem ir jāieslēdz opcija “Jauna sapulču pieredze”.

Noklikšķiniet uz sava profila attēla, dodieties uz Iestatījumi un noklikšķiniet uz Vispārīgi .

Pēc tam sadaļā Lietojumprogramma atzīmējiet izvēles rūtiņu New Meeting Experience .

Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai pamanāt atšķirību.

Notīriet kešatmiņu

Pilnībā aizveriet Microsoft Teams. Pabeidziet visus saistītos procesus.

Veiciet dubultklikšķi uz šī datora un dodieties uz C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .

Atrodiet un iztukšojiet tālāk esošās mapes. Dzēsiet failus, bet saglabājiet mapes.

• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Application Cache\Kešatmiņa.
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Kešatmiņa
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\databāzes.
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Local Storage.
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
• C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.

Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

Ja izmantojat Mac datoru, šīs mapes atradīsit sadaļā “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/.

Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Teams, restartējiet datoru un vēlreiz instalējiet lietotni.

Svarīgas piezīmes

Nav iespējams tieši pārcelt dalībnieku no vienas sadalījuma telpas uz citu. Patiesībā jūs nevarat pārvietot sapulces dalībniekus no vienas sadales telpas uz galveno telpu. Vispirms ir jāaizver sadalījuma telpa, lai dalībniekus pārvietotu uz citu sapulču telpu.

Ja savienojums pazūd un jūs atvienojaties no sadales telpas, pēc atkārtotas pieteikšanās Teams jūs ievietos galvenajā telpā. Ja vēlaties vēlreiz iekļūt sadalījuma telpā, jums tai būs jāpievienojas manuāli.

Sapulces organizētājs ir vienīgā persona, kas var izveidot sadalījuma telpas un piešķirt tām personas. Un viņi to var izdarīt tikai darbvirsmas lietotnē.

Secinājums

Visbeidzot, ja programmā Teams rodas dažādas sadalījuma telpas problēmas, izmantojiet darbvirsmas lietotni. Pēc tam atjauniniet to un instalējiet jaunākos OS atjauninājumus. Neaizmirstiet iespējot arī funkciju “Jauna sapulču pieredze”.

Vai jums izdevās novērst sadalījuma telpas problēmas, kuru dēļ jūs atvērāt šajā lapā? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.