Kā labot Microsoft Teams kļūdu CAA5009D

Vai zinājāt, ka pieteikšanās kļūdas ir dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas ietekmē Teams lietotājus? Tie ir otrajā vietā pēc servera savienojuma problēmām . Patiešām, var droši teikt, ka visi Teams lietotāji noteiktā brīdī ir saskārušies ar dažādām pieteikšanās kļūdām un problēmām. Kļūdas kods caa5009d ir viens no tiem, tāpēc redzēsim, kā varat to novērst.

4 Teams kļūdas CAA5009D novēršanas risinājumi

⇒ Ātrais labojums : izmantojiet Teams tīmekļa klientu, lai ātri piekļūtu savam kontam. Labā ziņa ir tā, ka kļūda caa5009d ietekmē tikai darbvirsmas lietotni.

Sazinieties ar savu IT administratoru

Šo kļūdu patiesībā var izraisīt iestatījumi, kurus pašlaik izmanto jūsu organizācija. Sazinieties ar savu IT administratoru un lūdziet viņam pārbaudīt, vai jūsu organizācija ir iestatījusi Teams nosacīto piekļuvi. Ja tas tā ir, administratori var arī pārbaudīt, kādi nosacījumi ir iestatīti, un vajadzības gadījumā tos pielāgot.

Palaidiet komandas saderības režīmā

Daudzi lietotāji šo problēmu atrisināja, palaižot Teams saderības režīmā ar administratora tiesībām.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams darbvirsmas lietotnes ikonas un atlasiet Rekvizīti .

Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Saderība un dodieties uz Palaist šo programmu saderības režīmā .

Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Windows 7 vai Windows 8.

Pēc tam atzīmējiet opciju Palaist programmu kā administratoram .

Palaidiet Teams un pārbaudiet rezultātus.

Notīriet lietotnes kešatmiņu un akreditācijas datus

Teams lietotnes kešatmiņa var traucēt jūsu pieteikšanās mēģinājumu. Vai varbūt akreditācijas datu pārvaldniekam neizdevās laicīgi izgūt jūsu pieteikšanās informāciju.

Izejiet no Teams un Windows meklēšanas joslā ierakstiet %appdata% . Dodieties uz %appdata%\Microsoft\teams .

Izdzēsiet visus failus no šādām mapēm (saglabājiet mapes):

• %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Pēc tam palaidiet vadības paneli un dodieties uz akreditācijas datu pārvaldnieku .

Noklikšķiniet uz Windows akreditācijas dati , dodieties uz sadaļu Vispārējie akreditācijas dati un noņemiet savus Microsoft Teams akreditācijas datus (msteams_adalsso).

Restartējiet datoru, vēlreiz palaidiet Teams un mēģiniet vēlreiz pieteikties.

Ja izmantojat Mac datoru, aizveriet Teams un dodieties uz “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams . Izdzēsiet failus no iepriekš norādītajām mapēm.

Aizveriet fona lietotnes vai ieejiet drošajā režīmā

Fona lietotnes dažkārt var traucēt Teams darbību. Lai izvairītos no šīs problēmas, palaidiet uzdevumu pārvaldnieku, noklikšķiniet uz cilnes Procesi , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas(-ēm), ko vēlaties aizvērt, un atlasiet Beigt uzdevumu . Palaidiet Teams tikai pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka jūsu datorā nedarbojas citas aktīvas lietotnes.

Operētājsistēmā Mac vienlaikus nospiediet Option + Command + Esc taustiņus. Vai arī noklikšķiniet uz Apple izvēlnes un atlasiet Force Quit . Pēc tam atlasiet lietotni(-es), kuru(-as) vēlaties iziet, un nospiediet opciju Force Quit .

Ja šī spītīgā kļūda joprojām pastāv, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Teams.

Secinājums

Rezumējot, Teams kļūdas kods caa5009d norāda, ka pieteikšanās process neizdevās un lietotne nevarēja izveidot savienojumu ar Microsoft serveriem. Lai novērstu šo problēmu, palaidiet Teams saderības režīmā, notīriet kešatmiņu un atkārtoti instalējiet lietotni. Turklāt, iespējams, jums būs jāsazinās arī ar savu IT administratoru, lai pārbaudītu, vai ir ieviesti kādi nosacījuma piekļuves iestatījumi. Vai šie risinājumi palīdzēja novērst šo problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.