Pataisymas: „Slack“ nerado fotoaparato ir mikrofono

Slack kartais gali neaptikti jūsų fotoaparato ir mikrofono. Todėl, nors galite prisijungti prie vaizdo susitikimų, kiti dalyviai jūsų nemato ir negirdi. Dažnai dėl šios problemos kalti neteisingi sistemos nustatymai . Geros naujienos yra tai, kad pakeisdami nustatymus turėtumėte sugebėti greitai išspręsti problemą.

Kaip išspręsti sustingusios kameros ir mikrofono problemas

Patikrinkite savo programos nustatymus

Pirmiausia patikrinkite „Slack“ darbalaukio programos nustatymus ir įsitikinkite, kad programa naudoja tinkamus garso ir vaizdo įrenginius, ypač jei prie kompiuterio prijungti keli įrenginiai.

Spustelėkite meniu Slack ir pasirinkite Failas .

Tada pasirinkite Parinktys ir eikite į Garsas ir vaizdo įrašas .

Eikite į Kamera , Mikrofonas ir Garsiakalbiai ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite įrenginius, kuriuos norite naudoti.

Slinkite žemyn iki Kai prisijungiate prie „Slack“ skambučio ir išjunkite Nutildyti mikrofoną .

Patikrinkite savo sistemos nustatymus

Patikrinkite savo sistemos privatumo nustatymus ir įsitikinkite, kad jie leidžia programai pasiekti ir naudoti jūsų kamerą bei mikrofoną.

Windows 10

Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Privatumas .

Tada dalyje Programos leidimai pasirinkite Kamera ir mikrofonas .

Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą ir mikrofoną.

Jei atsisiuntėte „Slack“ iš „Microsoft Store“, eikite į Pasirinkti, kurios „Microsoft Store“ programos gali pasiekti atitinkamai fotoaparatą ir mikrofoną , ir įjunkite „Slack“ parinktį.

Kita vertus, jei atsisiuntėte „Slack“ savo darbalaukyje, įsitikinkite, kad darbalaukio programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą ir mikrofoną.

macOS

Jei naudojate „Mac“, spustelėkite „ Apple“ meniu , pasirinkite Sistemos nuostatos ir eikite į Sauga ir privatumas . Tada spustelėkite skirtuką Privatumas , pasirinkite fotoaparato ir mikrofono parinktis ir įsitikinkite, kad sąraše yra „Slack“. Tada pažymėkite žymimąjį laukelį Slack. Tai reiškia, kad programa gali pasiekti ir naudoti jūsų integruotą kamerą ir mikrofoną arba išorinius garso ir vaizdo įrenginius.

Išvalykite programos talpyklą ir iš naujo nustatykite duomenis

„Slack“ yra daugybė patogių trikčių šalinimo parinkčių, kurias galite naudoti norėdami išspręsti bendrąsias problemas.

Paleiskite Slack, spustelėkite programos meniu ir eikite į Žinynas .

Eikite į Trikčių šalinimas ir išvalykite programos talpyklą. Jei problema išlieka, taip pat išvalykite programos duomenis.

Be to, spustelėkite programos meniu, dar kartą eikite į Žinyną ir pasirinkite Tikrinti, ar nėra naujinimų, kad įrenginyje įdiegtumėte naujausią programos versiją.

Išeikite iš kitų programų naudodami fotoaparatą ir mikrofoną

Uždarykite visas fono programas, kurios gali pasiekti jūsų fotoaparatą ir mikrofoną. Šios programos dažnai konkuruoja su „Slack“ dėl prieigos prie fotoaparato ir mikrofono, o tai gali paaiškinti, kodėl programa negali rasti jūsų garso ir vaizdo įrenginių.

Iš naujo įdiekite „Slack“.

Jei problema išlieka ir vis tiek negalite naudoti fotoaparato ir mikrofono „Slack“, pašalinkite visus. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą atsisiųskite „Slack“. Įdiekite programą ir patikrinkite, ar problema išnyko.

Išvada

Jei „Slack“ nepavyksta aptikti fotoaparato ir mikrofono, patikrinkite programos nustatymus ir įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamus garso ir vaizdo įrenginius. Be to, eikite į sistemos nustatymus ir įsitikinkite, kad privatumo nustatymai leidžia programoms pasiekti fotoaparatą ir mikrofoną.

Taip pat gali padėti išvalyti programos talpyklą ir iš naujo įdiegti „Slack“. Ar atlikę trikčių šalinimo veiksmus, pateiktus šiame vadove, vis dar susiduriate su ta pačia problema? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.