Mastelio keitimo klaidos 5000, 5003 ir 5004 rodo, kad kompiuteriui nepavyko prisijungti prie Zoom serverių. Galbūt viena iš jūsų įrenginyje įdiegtų programų blokuoja ryšį su Zoom. Arba jūsų tinklo nustatymai neleidžia prisijungti prie Zoom serverių.
Sprendimai, kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004
⇒ Trumpas patarimas : nepamirškite patikrinti mastelio keitimo paslaugos būsenos . Galbūt klaidą, kurią patiriate, sukėlė žinoma problema. Tokiu atveju nereikia atlikti jokių trikčių šalinimo veiksmų. Palaukite, kol „Zoom“ išspręs problemą.
Patikrinkite ugniasienės ir tarpinio serverio nustatymus
Jei esate prisijungę prie tinklo, kuriame naudojama ugniasienė arba tarpinis serveris, geriausias būdas yra susisiekti su administratoriumi ir paprašyti jo patikrinti tinklo nustatymus. Jie gali rasti visą reikalingą informaciją Zoom palaikymo puslapyje .
Uždarykite fono programas
Fone veikiančios programos ir procesai gali neleisti kompiuteriui prisijungti prie Zoom serverių. Uždarykite visas kitas aktyvias programas, įskaitant VPN.
Vienas iš būdų tai padaryti yra paleisti užduočių tvarkytuvę . Spustelėkite skirtuką Procesai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, kurią norite uždaryti. Tada pasirinkite Baigti užduotį .

Kitas būdas uždaryti fonines programas yra išvalyti kompiuterį .
Išjunkite antivirusinę ir ugniasienę
Laikinai išjunkite antivirusinę ir ugniasienę. Jei klaidos nėra, įtraukite mastelį į baltąjį sąrašą. Tai aiškus požymis, kad jūsų antivirusinė arba ugniasienė blokuoja paslaugą.
„Windows Defender“ baltojo sąrašo mastelio keitimo veiksmai:
Eikite į Nustatymai → Atnaujinimas ir sauga .
Tada spustelėkite Windows sauga → pasirinkite Apsauga nuo virusų ir grėsmių .
Spustelėkite Tvarkyti nustatymus → slinkite žemyn iki Išskyrimai .
Pasirinkite Pridėti arba pašalinti išskyrimus .![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Spustelėkite mygtuką Pridėti išskyrimą .
Pasirinkite mastelį ir pritaikykite naują išskyrimo taisyklę.
Veiksmai, kaip padidinti baltąjį sąrašą „Windows“ ugniasienėje:
Paleiskite valdymo skydelį ir paieškos juostoje įveskite „ugniasienė“.
Pasirinkite „ Windows Defender“ ugniasienė .
Spustelėkite Leisti programą arba funkciją per „Windows Defender“ užkardą .![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Tada spustelėkite Keisti nustatymus .
Slinkite žemyn iki Zoom ir patikrinkite paslaugą. Paspauskite OK.
![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Pažymėkite Zoom.us kaip patikimą svetainę
„Windows“ paieškos juostoje įveskite „interneto parinktys“ ir paleiskite „ Internet Options“ .
Spustelėkite skirtuką Sauga, tada pasirinkite Patikimos svetainės .![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Pasirinkite Svetainės ir eikite į Pridėti šią svetainę į zoną.![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Įveskite zoom.us , paspauskite Pridėti ir išsaugokite pakeitimus.
Įgalinti autentifikavimo kodą
Grįžkite į interneto parinktis .
Spustelėkite Sauga , tada – Patikimos svetainės .
Dalyje Šios zonos saugos lygis pasirinkite mygtuką Pasirinktinis lygis .![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Slinkite žemyn iki Vykdyti komponentus, pasirašytus naudojant autentifikavimo kodą . Įjunkite šią parinktį, jei ji dar neįjungta.![Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004 Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidas 5000, 5003 ir 5004]()
Ar pavyko išspręsti problemą? Kuris sprendimas išgelbėjo dieną?