1Slaptažodis: Nepavyko užmegzti ryšio su darbalaukio programa

Kai naudojate „1Password“ programą, ekrane kartais gali pasirodyti įvairūs klaidų pranešimai. Sinchronizavimo problemas ir slaptažodžio išsaugojimo trikdžius jau aptarėme ankstesniuose vadovuose.

Šiame vadove mes sutelksime dėmesį į kitą klaidą, kuri trukdo daugeliui darbalaukio programos 1Password vartotojų. Mes kalbame apie šį konkretų klaidos pranešimą: „Nepavyko užmegzti ryšio su 1Password Desktop App“. Ši klaida rodo, kad jūsų 1Password darbalaukio integracija nustojo veikti.

1Password laikinai pašalina darbalaukio programų integravimą

2020 m. rugpjūčio mėn. 1Password nusprendė laikinai išjungti 1Password X Desktop App integraciją . Rašymo metu ši funkcija vis dar nepasiekiama „Mac“ ir „Windows“ vartotojams. Tačiau bendrovė neseniai įtraukė darbalaukio programų integraciją atgal į „Linux“. Tai reiškia, kad per ateinančias savaites ar mėnesius ši funkcija vėl turėtų būti pasiekiama „Mac“ ir „Windows“.

Tačiau jei 1Password darbalaukio integravimo problemos išlieka, galite naudoti toliau pateiktus trikčių šalinimo sprendimus.

Pataisymas: Nepavyko užmegzti ryšio su 1Password Desktop App

Atnaujinkite savo programą, naršyklę ir OS

Šis klaidos kodas dažniausiai atsiranda „Chrome“, tačiau kartais jis gali pasirodyti ir „Safari“ bei „Edge“. Įsitikinkite, kad naudojate naujausias „1Password“, „Safari“, „Edge“ arba „Chrome“ versijas, ir atnaujinkite savo OS versiją. Tai padarę iš naujo paleiskite kompiuterį, dar kartą paleiskite 1Password ir patikrinkite rezultatus.

Išjungti saugos programas

Išjunkite antivirusinę, ugniasienę, VPN ir kitas panašias programas ir patikrinkite, ar klaida dingo. Galbūt kai kurios iš šių programų vienaip ar kitaip trikdo 1Password. Nepamirškite iš naujo įjungti saugos įrankių, kai sėkmingai paleisite 1 slaptažodį. Be to, eikite į antivirusinės programos ir ugniasienės nustatymus ir įtraukite į baltąjį sąrašą 1Password.

Visiškai išjunkite 1Password

Keletas „Mac“ vartotojų išsprendė šią problemą visiškai išjungę „1Password“.

Eikite į „Mac“ įrankių juostos nustatymus, pasirinkite 1Password ir spustelėkite Baigti 1 slaptažodį .

Iš naujo paleiskite darbalaukio programą „1Password“ ir patikrinkite, ar ryšys atkurtas.

Iš naujo įdiekite programą ir plėtinį

Daugelis vartotojų patvirtino, kad iš naujo įdiegę 1Passowrd darbalaukio programą ir naršyklės plėtinį problema buvo išspręsta.

„Windows 10“ sistemoje

Eikite į Valdymo skydą , pasirinkite Pašalinti programą , spustelėkite 1Password ir paspauskite mygtuką Pašalinti .

Norėdami pašalinti plėtinį, paleiskite „Chrome“, eikite į „ Daugiau įrankių“ ir pasirinkite „ Plėtiniai“ . Raskite 1 slaptažodį ir paspauskite mygtuką Pašalinti .

„Mac“ sistemoje

Eikite į aplanką Programos ir vilkite 1Password į Šiukšliadėžę .

Paleiskite „Safari“, eikite į „ Preferences“  ir pasirinkite „ Extensions“ . Hit Pašalinti mygtuką pašalinti pratęsimo.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir iš naujo įdiekite 1Password.

Pataisykite „Chromium Edge“ sistemoje „Mac“.

Jei susiduriate su šia klaida „Chromium Edge“ sistemoje „Mac“, turite naudoti konkretų trikčių šalinimo sprendimą, kad ją išspręstumėte.

Eikite į aplanką Programos ir įsitikinkite, kad tame aplanke yra jūsų 1Password programa ir naršyklė.

Tada eikite į „ Finder“ , spustelėkite „ Eiti“ ir „ Eiti į aplanką“ . Nukopijuokite ir įklijuokite šį kelią į paieškos juostą: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/ . Paspauskite grįžimo klavišą.

Raskite ir nukopijuokite šį aplanką į darbalaukį: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json .

Tada spustelėkite Eiti ir pasirinkite Eiti į aplanką . Nukopijuokite ir įklijuokite naršyklės kelią ir paspauskite Grįžti. Daugumai vartotojų standartiniai keliai yra šie:

• „Edge Beta“: ~/Biblioteka/Programų palaikymas/Microsoft Edge Beta/
• Kūrėjas: ~/Library/Application Support/Microsoft Edge Dev/
• Edge Canary: ~/Biblioteka/Programų palaikymas/Microsoft Edge Canary/
• Edge Stable: ~/Biblioteka/Programų palaikymas/Microsoft Edge/

Tada atidarykite aplanką NativeMessagingHosts . Jei jo nėra, sukurkite jį patys.

Tada nuvilkite failą 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json iš darbalaukio į aplanką NativeMessagingHosts .

Uždarykite naršyklę, dar kartą paleiskite „Edge“ ir patikrinkite rezultatus.

Išvada

Jei naršyklė negali užmegzti ryšio su darbalaukio programa „1Password“, atnaujinkite kompiuterį, uždarykite 1Password ir iš naujo paleiskite įrenginį. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite 1Password ir įdiekite naują programos kopiją. Ką manote apie „1Password“ darbalaukio integravimo funkciją? Ar manote, kad tai naudinga ar perteklinė? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.