Kaip išspręsti Outlook 365 nesileidžia ir užstringa

Jei turite problemų su Microsoft Outlook 365, kuris užstringa bandant jį pradėti, išbandykite šiuos žingsnius.

Turinys

• 1 Išsprendimas 1 – Paleiskite remontą
• 2 Išsprendimas 2 – Išjunkite papildinius
• 3 Išsprendimas 3 – Remontuoti PST
• 4 Išsprendimas 4 – Ištrinkite sugadintus pranešimus

Išsprendimas 1 – Paleiskite remontą

1. Apsilankykite Microsoft svetainėje ir užsirašykite naujausią “Build Number” numerį Office.
2. Laikykite Windows klavišą ir paspauskite “R”, kad atidarytumėte Windows paleidimo dialogo langą.
3. Įrašykite šį tekstą ir paspauskite “Enter“:
   %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.buildnumber
   kur “(buildnumber)” yra numeris, kurį užsirašėte 1 žingsnyje.
   Pavyzdžiui, mano atveju dabartinis numeris buvo 9126.2259, todėl įrašiau šį tekstą:
   %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.9126.2257
4. Pasirinkite parinktis “Remontas” Office.

Išsprendimas 2 – Išjunkite papildinius

1. Laikykite “CTRL” klavišą spausdami atidarykite Outlook. Tikėkimės, Outlook bent jau bus atidarytas Saugomu režimu.
2. Pasirinkite “Failas” > “Tvarkyti papildinius“.
3. Dabar turite išjungti papildinius, kad sužinotumėte, ar jie yra jūsų problemos priežastis. Jei bet kurie papildiniai yra įgalinti, pasirinkite “Išjungti šį papildinį” mygtuką.
4. Spustelėkite “Uždaryti“, tada uždarykite Outlook.
5. Paleiskite Outlook įprastai. Tikėkimės, jis pradės veikti be problemų.

Išsprendimas 3 – Remontuoti PST

Jei naudojate Outlook su asmenine failo (PST), sugadintas PST failas gali neleisti Outlook atidaryti. Išbandykite PST remontą. Galite pasinaudoti Microsoft straipsniu “Remontuoti Outlook duomenų failus (.pst ir .ost)” norėdami sužinoti, kaip tai padaryti.

Išsprendimas 4 – Ištrinkite sugadintus pranešimus

Šis remontas yra šiek tiek sudėtingas, nes jūs galite nežinoti, kuris el. laiškas sukelia problemą. Jūs galite tiesiog norėti pašalinti pranešimus, kuriuos gavote nuo problemos pradžios.

1. Laikykite “CTRL” klavišą spausdami atidarykite Outlook. Outlook turėtų atsidaryti Saugomu režimu.
2. Pelikėle spustelėkite ir ištrinkite problematišką pranešimą.
3. Išvalykite šiukšlių aplanką.
4. Spustelėkite “Uždaryti“, tada uždarykite Outlook.
5. Paleiskite Outlook įprastai. Tikėkimės, jis startuos ir jūs būsite be problemų.

Šie žingsniai man kelis kartus išsprendė Outlook problemas, ir tikėkimės, jie padės ir jums.