Hvernig á að laga HBO Max sem virkar ekki á Roku

HBO Max er nú fáanlegt á Roku. Eftir að hafa beðið svo lengi geta Roku notendur nú streymt uppáhalds HBO kvikmyndunum sínum og seríum á tækin sín. Þú getur horft á helgimynda sjónvarpsþætti eins og The Big Bang Theory eða Friends. Max Originals eins og The Flight Attendant eru einnig fáanlegar.

Slæmu fréttirnar eru þær að HBO Max virkar kannski ekki alltaf á Roku. Það eru margir tæknilegir gallar sem notendur geta stundum lent í. Í þessari handbók ætlum við að einbeita okkur að þeim algengustu og hvernig þú getur lagað þau.

Hvernig á að laga HBO Max tæknivandamál á Roku

Endurræstu Roku og endurræstu mótaldið þitt

Áður en við förum yfir frekari bilanaleitarskref, vertu viss um að endurræsa Roku tækið þitt og mótald. Ef vandamálið sem þú ert að upplifa er vegna vandamála með nettengingu ætti endurræsing tækisins að laga það.

Farðu á undan og fjarlægðu Roku streymisstafinn þinn líkamlega. Settu það upp aftur til að framkvæma harða endurstillingu.

Eða farðu í Stillingar → Kerfi og veldu Endurræsa kerfi .

Uppfærðu Roku eða uppfærðu tækið þitt

HBO Max appið virkar aðeins með Roku 9.3 og síðar. Svo ef þú ert að nota eldri Roku gerðir, eins og Roku 2500 líkanið, þarftu að uppfæra tækið þitt. Allar Roku gerðir sem fá ekki lengur nýjustu uppfærslurnar munu ekki spila HBO Max mjúklega.

Til að uppfæra Roku skaltu ýta á heimahnappinn á fjarstýringunni og fara í Stillingar . Veldu síðan System → System Update og leitaðu að uppfærslum.

Ef þú átt Roku líkan sem keyrir OS útgáfu 9.4.0 eða nýrri en þú getur samt ekki horft á HBO Max, hafðu samband við Roku stuðning til að fá frekari hjálp.

Slökktu á VPN-num þínum

Í öðru lagi til að horfa á HBO Max á Roku þarftu að vera staðsettur í Bandaríkjunum eða ákveðnum bandarískum yfirráðasvæðum. Og þú þarft að nota raunverulega IP tölu þína. Ef þú ert að nota VPN til að fela IP tölu þína færðu villuboð. Slökktu á VPN hugbúnaðinum þínum og athugaðu hvort þú getir horft á HBO Max á Roku eftir að þú gerðir það.

Bættu rásinni við aftur

Að fjarlægja og setja upp HBO Max appið aftur getur hjálpað þér að laga marga galla og villur.

Taktu Roku fjarstýringuna þína og ýttu á heimahnappinn.

Farðu síðan í  Straumrásir og opnaðu Channel Store .

Finndu HBO Max og ýttu á OK á fjarstýringunni þinni.

Veldu síðan Fjarlægja rás og staðfestu val þitt.

Aðrir notendur staðfestu að eftirfarandi lausn gerði bragðið fyrir þá.

Ræstu HBO Max appið í símanum þínum. Farðu síðan í Stillingar → Tæki og skráðu þig út úr öllum tækjunum þínum.

Fjarlægðu nú HBO Max frá Roku og endurræstu tækið.

Eftir að Roku hefur verið endurræst skaltu setja HBO Max upp aftur.

Ástæðan fyrir því að þú þarft að skrá þig út úr öllum tækjunum er sú að Roku gæti haldið í gömlu HBO innskráningarupplýsingarnar þínar. Fyrir vikið mun nýja HBO Max rásin hrynja.

Að öðrum kosti geturðu líka sagt upp áskrift að HBO. Fjarlægðu síðan HBO rásina og endurræstu Roku tækið þitt. Bættu við HBO Max rásinni aftur eftir að þú hefur gert allt þetta.

Leitaðu að titlinum

Í stað þess að nota heimaskjáinn til að velja titilinn sem þú vilt horfa á skaltu nota leitaraðgerðina. Spilaðu titilinn af leitarskjánum.

Það eru ákveðnir ókostir ef þú velur að nota þessa lausn. Það eru aðeins fjórar stýringar sem þú hefur aðgang að: 7 sekúndna endurspilun, hlé, áfram og afturábak. Yfirskriftin og HBO Max valmyndin eru ekki tiltæk.

Reyndu að auki að fara mjög hægt yfir valmyndina. Láttu tvær eða þrjár sekúndur líða á milli ýmissa aðgerða og vals. Margir notendur staðfestu að þeim hafi tekist að forðast tíð hrun með því að nota þessa einföldu lausn.

Hreinsaðu skyndiminni

Farðu á heimaskjáinn þinn.

Veldu HBO Max rásina.

Fjarlægðu síðan rásina. Til að gera það þarftu að ýta á stjörnuhnappinn á fjarstýringunni og velja Fjarlægja rás .

Endurræstu Roku tækið þitt til að hreinsa skyndiminni.

HBO Max og Roku 3500x tæki

Margir Roku notendur sem eiga 3500x Roku stick módel kvörtuðu yfir því að geta ekki spilað HBO Max í tækjunum sínum. Oft á HBO Max erfitt með að hlaða efnið en hættir svo skyndilega að virka og fer aftur á heimaskjáinn.

Svo virðist sem HBO Max appið krefjist meira vinnsluminni og örgjörvaafls sem Roku 3500x gerðir geta skilað. Ef þú ert að nota eldri Roku gerðir gætirðu viljað uppfæra tækið þitt.

Það er mjög ólíklegt að HBO þrói létta útgáfu af HBO Max fyrir eldri Roku tæki. Og við teljum að Roku muni ekki fjárfesta tíma og fjármagn til að þróa sérstaka appútgáfu sem sleppir skyndiminni sjálfkrafa áður en HBO Max kemur á markað.