Lagaðu Roku sem spilar ekki hljóð eða mynd

Er eitthvað verra en Roku spilar ekki hljóð eða myndefni? Svo virðist sem þetta vandamál eigi sér stað á versta mögulega tíma og reynir á þolinmæði notenda.

Hvernig á að laga Roku hljóðvandamál

Almennar lausnir

Ef Roku tækið þitt er tengt við sjónvarpið þitt eða AVR, hér er það sem þú þarft að gera:

• Athugaðu hljóðstyrksstillingarnar, ýttu á hljóðstyrkstakkann og vertu viss um að hljóðstyrkurinn sé ekki alveg slökktur á sjónvarpinu þínu.
• Veldu rétt AVR inntak og athugaðu hljóðstyrksstillingarnar (passaðu að slökkt sé á slökkt á hljóði).
• Athugaðu hljóðtengi og vertu viss um að þau séu rétt tengd. Aftengdu allar snúrur og tengdu þær aftur.
• Ef mögulegt er skaltu skipta yfir í aðra inntakstegund eða tengi. Ef núverandi er gallað ætti að skipta yfir í annað inntak að leysa vandamálið.
• Prófaðu að tengja tækið við annan AVR ef þú ert að nota AVR stillingu.
• Prófaðu tenginguna með annarri snúru. Skiptu um núverandi snúru ef hann virkar ekki rétt.
• Taktu Roku tækið og sjónvarpið úr sambandi og láttu tækin vera ótengd í tvær mínútur. Settu þá aftur í samband og athugaðu hvort vandamálið sé horfið.
• Uppfærðu hugbúnaðarútgáfuna. Farðu í Stillingar → Kerfi → Kerfisuppfærsla og halaðu niður nýjustu kerfisútgáfunni.

Skiptu yfir í Dolby Digital

Ef þú ert að nota Roku tæki með optískri tengingu við AVR (sjónsnúru) skaltu virkja Dolby Digital sem hljóðstillingu.

Farðu í Stillingar og veldu Hljóð

Farðu í HDMI og S/PDIF og breyttu hljóðstillingunni í Dolby D.

Skiptu yfir í stereóstillingu

Ef sjónvarpið þitt eða AVR er ekki samhæft við umgerð hljóð skaltu skipta yfir í Stereo stillingu, sérstaklega ef hljóðvandamál koma upp þegar þú reynir að nota umgerð hljóð sem hljóðstillingu.

Farðu í  Stillingar → Hljóð

Finndu hljóðstillingu og stilltu hann á Stereo

Stilltu HDMI á PCM-Stereo ef þú ert að nota sjóntengi.

Hvernig á að laga Roku myndbandsvandamál

⇒ Athugið : Þú þarft að lágmarki niðurhalshraða 3,0 Mbps fyrir SDTV, allt að 9,0 Mbps fyrir HD efni og allt að 25 Mbps fyrir 4K HDR. Ef þú ert ekki með næga bandbreidd gætirðu lent í ýmsum myndbandsvandamálum, þar á meðal biðminni, lággæða myndbandi, stami og svo framvegis.

Almennar lausnir

• Athugaðu tenginguna þína. Farðu í Stillingar → Netkerfi → Um . Ef tækið segir að það gæti ekki tengst internetinu skaltu gera eftirfarandi:
  • Athugaðu hvort netþjónustan þín lendi í netvandamálum
  • Endurræstu mótaldið/beini
  • Aftengdu önnur tæki
  • Dragðu úr þráðlausum truflunum frá öðrum tækjum
  • Notaðu aðra nettengingu (netkerfi fyrir farsíma, ef það er mögulegt).
• Notaðu annað HDMI tengi og snúru.

Fjarlægðu erfiðu rásina

Ef myndbandsvandamálið hefur aðeins áhrif á eina eða tvær rásir skaltu reyna að fjarlægja þær.

Smelltu á valmyndina og farðu í Straumrásir

Opnaðu Channel Store

Veldu rásina sem þú vilt eyða

Veldu valkostinn Fjarlægja rás .

Endurræstu tækið þitt og bættu síðan við erfiðu rásunum aftur.

Notaðu lægri bitahraða

Roku aðlagar bitahraðann sjálfkrafa eftir nettengingarhraða þínum og það gerir mjög gott starf.

En ef þjónustan notar háan bitahraða og tengingin þín verður skyndilega óstöðug skaltu reyna að lækka bitahraðann þinn.

Ýttu fimm sinnum á Home á fjarstýringunni

Ýttu síðan þrisvar sinnum á afturábak og skanna áfram tvisvar

The Bit Rate Override skjár ætti nú að vera sýnilegur

Farðu í Handvirkt val og lækkaðu bitahraðann þinn.

Hafðu samband við Roku Support eða sjónvarpsframleiðandann þinn

Ef ekkert virkaði, hafðu samband við Roku Support og/eða framleiðanda sjónvarpsins þíns til að fá frekari aðstoð.