Több mint egy év telt el azóta, hogy az egész világ kényszerűségből az internetre költözött. Az online videotalálkozó-platformok népszerűsége megugrott, ahogy alkalmazottak, diákok és cégtulajdonosok milliói költöztek a digitális világba. A GoToMeeting az egyik ilyen platform, amely minden olyan eszközt biztosít felhasználóinak, amelyre szükségük van videotalálkozók fogadásához vagy részvételéhez.
De néha előfordul, hogy a szolgáltatás nem működik megfelelően . Ha nem tudja megosztani a képernyőt az értekezlet többi résztvevőjével, az nagyon frusztráló lehet, különösen akkor, ha célt akar tenni. Nos, ha nem tud valós idejű vizuális adatokat megjeleníteni a képernyőn, kevésbé lesz meggyőző. Tehát nézzük meg, hogyan háríthatja el ezt a problémát.
A GoToMeeting képernyőmegosztási problémáinak megoldása
Használja a GoToMeeting programot a böngészőben
A GoToMeeting asztali vagy mobilalkalmazására szoftver- és tűzfalkorlátozások vonatkoznak . Előfordulhat, hogy a rendszergazdája szigorú képernyőmegosztási beállításokat állított be, amelyek megakadályozzák, hogy harmadik féltől származó eszközöket használjon a képernyő megosztására más felhasználókkal.
Indítsa el a Chrome-ot, nyisson meg egy új böngészőlapot, és lépjen a www.gotomeeting.com vagy a https://app.gotomeeting.com oldalra . Ellenőrizze, hogy elérhető-e a webalapú képernyőmegosztás. Ne feledje, hogy a képernyőmegosztás csak a Chrome böngészőben működik.
Ha továbbra sem tudja megosztani képernyőjét, jelentkezzen be GoToMeeting-fiókjába egy új inkognitóablakban . Ezenkívül törölje a böngésző gyorsítótárát, és telepítse a böngésző legújabb verzióját. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.
Képernyőrögzítés engedélyezése
A MacBooknak engedélyre van szüksége a képernyő rögzítéséhez és megosztásához. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások rögzíthetik a képernyőt; ellenkező esetben a funkció nem fog működni.
A Mac gépen
Kattintson az Apple ikonra, és lépjen a Rendszerbeállítások elemre .
Lépjen a Biztonság és adatvédelem elemre .
Válassza az Adatvédelem lapot.
Ezután válassza a Képernyőfelvétel lehetőséget (bal oldali panel).
Jelölje be a GoToMeeting jelölőnégyzetet, hogy engedélyezze az alkalmazás számára a képernyő rögzítését.

Bár a Windows 10 nem rendelkezik konkrét képernyőmegosztási adatvédelmi beállítással, mindenképpen engedélyezze a kamera- és mikrofon-hozzáférést a GoToMeeting számára .
Nyissa meg a Beállítások elemet , válassza az Adatvédelem, majd a Kamera lehetőséget (bal oldali panel).
Engedélyezze a következő lehetőségeket: Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához és Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához .
Indítsa újra a GoToMeeting programot, és ellenőrizze, hogy a képernyőmegosztási funkció most működik-e.
Frissítse vagy telepítse újra a GoToMeeting alkalmazást
Ha nemrég frissítette a Windows 10 vagy macOS verzióját, feltétlenül telepítse a GoToMeeting alkalmazás legújabb verzióját is. Sok felhasználó panaszkodott, hogy nem tudja megosztani a képernyőjét a Big Surra való frissítés után . Szerencsére a legújabb GoToMeeting frissítés sikeresen kijavította a szoftverkompatibilitási problémákat.
Végső megoldásként eltávolíthatja a GoToMeeting programot, és újratelepítheti az alkalmazás friss verzióját. Ennek ki kell javítania minden olyan sérült fájlt, amely megsértheti a képernyőmegosztási funkciót.
Ha semmi sem működik, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Talán le kell tiltaniuk az általuk beállított képernyőmegosztási korlátozásokat. Alternatív megoldásként, ha a képernyőmegosztás fontos funkció az Ön számára, fontolja meg egy másik videomegbeszélő-programra való váltást, például a Zoomra, a Skype-ra vagy a Teamsre.
Következtetés
Ha nem tudja megosztani képernyőjét a GoToMeeting segítségével, telepítse az alkalmazás legújabb verzióját, indítson új inkognitó lapot, és lépjen a https://app.gotomeeting.com oldalra. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az alkalmazást, vagy váltson másik videomegbeszélés-szolgáltatásra. Talált más megoldást a GoToMeeting képernyőmegosztási problémáinak megoldására? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.