Az UI3012 Netflix hibakód javítása

Éppen most töltötte fel a Netflixet, hogy megnézhesse kedvenc műsora legújabb epizódját, és eltalálta a Netflix UI3012 hibakódot. Hogyan tudod megjavítani?

Az alábbiakban elmagyarázzuk, mi a hibakód valószínű oka, és hogyan háríthatja el a Netflix-kapcsolatot.

Mi okozza a Netflix UI3012 hibakódot?

A Netflix UI3012 hibakódot minden olyan esetben okozza, amikor kapcsolódási probléma van a hálózati kapcsolattal. Lehetséges például, hogy gyenge a Wi-Fi jele, vagy valami más befolyásolja az internetkapcsolatot.

A következő hibaüzeneteket láthatja:

1. Hoppá, valami hiba történt.
2. Váratlan hiba.
3. Váratlan hiba történt. Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra.

Ez a hiba leggyakrabban Mac vagy Windows PC-n fordul elő, de időnként streaming eszközökön is megjelenik, beleértve az okostévéket és az iOS/Android alkalmazást.

Az UI3012 Netflix hibakód javítása

Itt található egy hibaelhárítási útmutató az UI3012 hibakódhoz. A legegyszerűbb és leggyakoribb megoldásokkal kezdjük, tehát kezdje az első megoldással, és haladjon tovább.

Frissítse a weboldalt

Próbáld meg újra betölteni az oldalt. Néha ez elég a hiba kijavításához. Ha a probléma csak akkor jelentkezik, amikor megpróbál lejátszani egy videót, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni Netflix-fiókjába. Ehhez nyissa meg a Netflixet , és kattintson a fiókjára a jobb felső sarokban. Ezután a legördülő menüben válassza a Kijelentkezés lehetőséget .

Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő lépésekkel.

Ellenőrizze, hogy a Netflix leállt-e

Ha a Netflix nem működik, nem fog tudni csatlakozni a szervereikhez. Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e Netflix kimaradás, ellenőrizze a közösségi médiát, vagy töltsön be egy oldalt, például a Down Detectort .

Kapcsolja ki a VPN-t

A virtuális magánhálózatok (VPN-ek) és a proxyhálózatok hatással lehetnek a hálózati kapcsolatra. Próbálja meg letiltani a VPN-t/proxyt , és újratölteni a Netflixet. Ha működik, akkor a VPN valószínűleg zavarja a Netflix-kiszolgálókhoz való csatlakozását. Kipróbálhat másik VPN-kapcsolatot vagy kiszolgálóhelyet, vagy egyszerűen letilthatja, amikor hozzá szeretne férni a szolgáltatáshoz.

A hálózati kapcsolat hibaelhárítása

Az internetkapcsolat néhány módon megakadályozhatja a Netflix elérését. Íme néhány lépés a hálózati kapcsolat hibaelhárításához :

1. Csatlakozás privát vagy mobilhálózathoz. Ha nyilvános hálózatot használ, előfordulhat, hogy a rendszergazda letiltotta az olyan streaming szolgáltatásokhoz való csatlakozást, mint a Netflix, a Hulu és az Amazon Prime. Ezenkívül attól függően, hogy hol tartózkodik, a hálózati sávszélesség túl alacsony lehet ahhoz, hogy lehetővé tegye a videók adatfolyamát. A saját hálózatra váltás megoldja ezt a problémát.
2. Indítsa újra az otthoni hálózatot . Ha egy ideje nem indította újra az útválasztót, a hálózati visszaállítás megoldhatja a hálózati problémákat. Ehhez kapcsolja ki az útválasztót/modemet legalább 30 másodpercre, majd kapcsolja be újra. Végül csatlakozzon újra a hálózathoz, és próbálja meg betölteni a Netflixet.

1. Próbálkozzon Ethernet kábellel . Probléma lehet az útválasztó Wi-Fi hálózatával. Az ellenőrzéshez megpróbálhatja közvetlenül csatlakoztatni eszközét a modemhez vagy az útválasztóhoz Ethernet-kábellel. Ha már Ethernet -kábelt használ, ellenőrizze még egyszer, hogy az működőképes-e, és nem sérült-e egyetlen helyen sem.
2. Menjen közelebb a routerhez . Ha nem tud Ethernet-kábelt használni, próbáljon közelebb menni az útválasztóhoz, mert ez javítja a Wi-Fi jelerősségét.
3. Állítsa vissza a hálózati beállításokat. Ha nemrégiben módosította valamelyik hálózati beállítást (például egyéni DNS -t állított be ), akkor ez lehet az UI3012 hibakód okozója. Visszaállíthatja az alapértelmezett csatlakozási beállításokat az útválasztó beállításai menüjében vagy a Windows beállításaiban. Ehhez nyissa meg a Windows Beállítások > Hálózat és internet > Hálózat visszaállítása menüpontját .

1. Hívja internetszolgáltatóját ( ISP ). Ha olyan problémákat tapasztal a hálózattal kapcsolatban, amelyeket nem tud megoldani, a végső megoldás az, hogy felhívja az internetszolgáltatót. Előfordulhat, hogy hálózata kimaradásokat tapasztal az Ön területén, de ha ez a hardverrel van probléma, akkor segíteni fognak.

Próbáljon ki egy másik webböngészőt vagy eszközt

Esetenként a Netflix vagy az Ön által használt eszköz/böngésző frissítései kompatibilitási problémákat okozhatnak, beleértve az UI3012 hibakódot. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a probléma, próbálkozzon másik böngészővel (például Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge vagy Opera). Alternatív megoldásként megpróbálhatja betölteni a Netflix alkalmazást Androidra, iPhone-ra vagy asztali számítógépére.

Egy másik dolog, amely problémákat okozhat a Netflixnél, a böngészőbővítmények vagy kiegészítők. Ellenőrizheti, hogy ez a probléma, ha letiltja az összes kiegészítőjét, majd egyesével újra engedélyezi őket, miközben megpróbálja betölteni a Netflixet.

Itt az ideje, hogy binge

Nincs rosszabb, mint egy véletlenszerű hiba, amely megakadályozza az ellazulást. De szerencsére a Netflix UI3012 hibakód megoldásának viszonylag egyszerűnek kell lennie. Ezzel az oktatóanyaggal megtapasztalhatja a hibamentes Netflix streamelést, mint korábban.