Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Még ha régóta használja a Windows rendszert, időnként olyan kihívásokba ütközhet, amelyek szakértői segítséget igényelnek. Függetlenül attól, hogy rejtélyes hibákkal vagy szoftveres akadozásokkal néz szembe, vagy útmutatást szeretne kapni a Windows-élmény optimalizálásához, kulcsfontosságú, hogy tudja, hogyan kaphat megfelelő segítséget a Windows 11 vagy 10 rendszerű számítógépén felmerülő problémáihoz.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Hogyan kaphat segítséget Windows számítógépén

A Windows-problémákhoz többféleképpen is kérhet segítséget, preferenciáitól és a probléma természetétől függően. Íme három hatékony megközelítés, amelyek segíthetnek a Windows PC szinte bármilyen problémájának vagy szolgáltatásának kezelésében.

1. A Get Help alkalmazás használata

A Windows rendszerű számítógépén található a Get Help nevű beépített alkalmazás, amely megválaszolja a Windows-szal kapcsolatos kérdéseit, diagnosztizálja a hibákat, és szükség esetén kapcsolatba lép a Microsoft támogatásával.

Könnyedén elérheti a Get Help alkalmazást a számítógépe keresőmenüjének használatával. Az alkalmazásban írja be a lekérdezést a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt. Az alkalmazás megfelelő lépéseket és linkeket biztosít a problémával kapcsolatos cikkekhez.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Az alapvető támogatáson kívül a Get Help alkalmazás futtathat néhány Windows hibaelhárítót. Például beírhatja a Bluetooth-hibaelhárító kifejezést a keresősávba, hogy diagnosztizálja és kijavítsa a Windows PC-jén előforduló gyakori Bluetooth-problémákat. Az alkalmazás ezután kérni fogja az Ön hozzájárulását az automatikus diagnosztika futtatásához. A folytatáshoz válassza az Igen lehetőséget, és kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Ha nem elégedett a válasszal, kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombra, hogy további segítségért csevegjen a Microsoft támogatási ügynökével. Ne feledje, hogy a Microsoft-ügynökök elérhetősége eltérő lehet, így némi várakozási idő is előfordulhat.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Hardverproblémák esetén visszaállíthatja a Windows 10 számítógép gyári beállításait. De előtte próbáljon ki néhány, ebben az útmutatóban felsorolt ​​megoldást.

2. Az alkalmazás Súgó gombjának használata

Segítségre van szüksége egy adott alkalmazással vagy programmal a Windows PC-n? Használhatja a program beépített súgóját vagy támogatási lehetőségét.

A legtöbb alkalmazásnak és programnak van külön Súgója, amely billentyűparancson vagy menün keresztül érhető el. Ez a rész az adott programra vonatkozó információkat, oktatóanyagokat és hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Ha például problémái vannak a Microsoft Edge-gel vagy a Google Chrome-mal, az F1 billentyű lenyomásával keresse fel a Súgó oldalát.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

3. A Windows súgóoldalának meglátogatása

A fenti módszerek nem biztos, hogy hasznosak, ha ki van zárva a Windows PC-ből, vagy olyan problémákat tapasztal, amelyek megakadályozzák az operációs rendszerhez való hozzáférést. Meglátogathatja a Windows súgó és oktatási oldalát, és kereshet vagy böngészhet a szakaszokban, hogy választ kapjon kérdéseire.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Felkeresheti a Microsoft támogatási közösségét is, amely gyakran feltett kérdéseket, súgótémákat és közösségi fórumokat kínál. Kezdje azzal, hogy keressen a fórumokon, hátha mások megvitattak hasonló kérdést a múltban; ez gyorsan működő megoldáshoz vezethet. Ha nem, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és tegye fel kérdéseit a fórumokon. Ezt követően várja meg a Microsoft technikusait, független tanácsadóit és a hozzá hasonló felhasználókat, hogy segítsenek a probléma megoldásában.

Tartsa kéznél számítógépe műszaki adatait a hatékony támogatás érdekében

Amikor online segítséget kér, vagy konzultál a Microsoft asszisztensével, szükséges lehet a számítógép hardver- és szoftverspecifikációinak megadása. Az összes szükséges specifikációt a Beállítások > Rendszer > Névjegy menüpont alatt találja meg.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Alternatív megoldásként használhatja laptopja modellszámát, és rákereshet az interneten, hogy részletes információkat kapjon a gyártó webhelyéről.

A megfelelő segítség megszerzése

Többféleképpen is kérhet segítséget Windows-problémáihoz. Bár a Microsoft Get Help alkalmazása elegendő lehet a legtöbb probléma megoldásához, mindig segít, ha néhány további lehetőség is a rendelkezésére áll.

Ha azonban semmi sem működik, mindig használhat ingyenes távoli asztali szoftvert, és segítségért forduljon egy barátjához vagy szakemberéhez.

GYIK

K: Hogyan kapcsolhatom ki a Get Help alkalmazást Windows rendszeren?

V: Hajtsa végre a „Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage” parancsot a megemelt Windows terminálon az alkalmazás eltávolításához a Windows PC-ről. Bármikor újratelepítheti a Windows Áruházból.

K: Hogyan kapcsolhatom ki az F1 súgógombot?

V: A beállításjegyzék segítségével letilthatja az F1 súgóját, de nem javasoljuk. Hasznos az alkalmazás-specifikus segítséghez, így időt takaríthat meg, amelyet a megoldás keresésébe fektetne.


21 Comments

  1. Gergő -

    Van valakinek tapasztalata a Windows 11 segítségnyújtó funkcióval? Jól működik

  2. Mia macska -

    Csak egy nagy nevetés, amikor végre megoldottam a gondom. Köszi a cikket, nagyon hasznos volt!

  3. József 74 -

    Csak annyit mondhatok, hogy a Windows nem való mindenkinek! Néha olyan idegesítő tud lenni. Még jó, hogy van segítség

  4. Liv 112 -

    Csináltam egy képet a képernyőn és segített a probléma megoldásában. Ez a funkció be van építve a Windowsba! Nagyon jó

  5. Márta -

    A Windows ügyfélszolgálat egy rémálom! De ez a cikk segített, hogy gyorsan megoldják a problémákat. Nagyon elégedett vagyok!

  6. Bálint -

    Ha a Windows lelassul, próbáljátok meg a chkdsk parancsot. Nagyon sokat segített nekem a barátom, aki IT-se.

  7. Linda -

    Szia mindenkinek! Kérdésem van a Windows biztonsági mentéséről. Ki tud segíteni, vagy van valakinek tapasztalata

  8. Péter -

    Köszönöm az információt! Nagyon hasznos, főleg az új Windows felhasználóknak. Mitévő legyek, ha a víruskeresőm nem működik

  9. Juli -

    Ez az útmutató szuper! Ha nem tudom, mit csináljak, ez mindig itt van számomra! Kérlek, írjatok még hasonlókat!

  10. Csabi -

    Soha nem gondoltam volna, hogy a Windows rendszer segítsége ilyen jó lehet! Tényleg könnyű használni, és gyorsan választ kapok a problémáimra.

  11. Hanna 56 -

    Az a jó, hogy ha valaki nem ért hozzá, a Windows 10-nek van beépített támogatása, ami tényleg szuper. Nagy segítség

  12. Gábor -

    Wilco! A legjobb tipp a "Hogyan lehet visszaállítani a rendszert?" Lehet, hogy tudsz segíteni egyszer!

  13. Anna -

    Én rendszeresen használom a Windows segítséget, legegyszerűbb megoldani a problémákat. Felesleges a pánik

  14. Róbert -

    A frissítések telepítése mindig ijesztő, de ha követem ezeket a lépéseket, mindig sikerrel járok. Köszi a leírást

  15. Viktor -

    Szuper tipp volt a rendszerhelyreállítás! Én is mindig ezt csinálom, amikor gond van. Szóval köszi

  16. Gina -

    Na igen, ez tényleg hasznos volt! Kicsit megijedtem tegnap, és most már tudom, mit kell tenni, ha hasonló helyzetbe kerülök

  17. Eszter -

    Kiváló cikk, gratulálok! Az ügyfélszolgálat is sokkal gyorsabb lett a Windows rendszeren. Képzeljétek, eddig nem tudtam, hogy van ilyen

  18. Éva -

    Óriási köszönet a részletes útmutatóért! Ez a cikk legalább segített megérteni, hogy hogyan kell használni a Windows segítségfunkcióit

  19. Kata 23 -

    Szia! Ki tudja, hogy hogyan lehet eltávolítani a nem kívánt programokat? Minden segítség jól jönne

  20. Dávid 007 -

    Ki mondta, hogy a számítástechnika egyszerű? De köszi a srácoknak a tapasztalatmegosztást, tényleg segít

  21. András IT -

    Ha esetleg valakinek kérdése van a Windows frissítésekkel kapcsolatban, szívesen válaszolok! Én IT-s vagyok, és sok tapasztalatom van

Leave a Comment

Automatikus e-mail továbbítás az Outlook 365-ben

Automatikus e-mail továbbítás az Outlook 365-ben

Olvasd el ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogyan lehet automatikusan továbbítani az e-maileket az Outlook asztali alkalmazásban Windows, macOS, stb. eszközökön.

Hogyan változtassuk meg a hiperlinkek színét a Word 365-ben

Hogyan változtassuk meg a hiperlinkek színét a Word 365-ben

Tudja meg, hogyan változtathatja meg a hiperlinkek színét a Word alkalmazásban Windows 11, macOS, iPad stb. rendszereken. Az eljárások érvényesek a Word 365, Word 2021 stb. verziókra.

Spotify: Játéktörténet megtekintése

Spotify: Játéktörténet megtekintése

Tudd meg, hogyan nézheted meg a játéktörténetet a Spotify webes lejátszóján, Android és Windows alkalmazásán.

Hogyan töröljük az alkalmazásokat az iCloud-ból: 4 legjobb módszer

Hogyan töröljük az alkalmazásokat az iCloud-ból: 4 legjobb módszer

Túl kicsi az iCloud tárolója? Olvassa el ezt a cikket, és tudja meg, hogyan törölheti az alkalmazásokat az iCloud-ból iPaden, iPhone-on, Mac-en és Windows PC-n.

Két módja a "Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető" hiba kijavításának

Két módja a "Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető" hiba kijavításának

Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető Windows-on? Ne pánikolj! Két hatékony megoldás van ennek a problémának a kijavítására és a PIN-kódodhoz való hozzáférés visszaállítására.

Spotify: Az Automatikus Indítás Leállítása

Spotify: Az Automatikus Indítás Leállítása

A Spotify zavaró lehet, ha minden alkalommal automatikusan megnyílik, amikor elindítja a számítógépét. Az automatikus indítás leállítása az alábbi lépések segítségével.

A Windows fájl titkosítás (EFS) kikapcsolásának módja

A Windows fájl titkosítás (EFS) kikapcsolásának módja

Útmutató a titkosító fájlrendszer engedélyezésére vagy letiltására a Microsoft Windows rendszerben. Fedezze fel a Windows 11 különböző módszereit.

A képletek megjelenítésének engedélyezése/letiltása az Excel celláiban

A képletek megjelenítésének engedélyezése/letiltása az Excel celláiban

Tanulja meg, hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le a képletek megjelenését a Microsoft Excel celláiban.

Hogyan javítsuk meg a Google Chrome képernyővillantását Windows rendszeren

Hogyan javítsuk meg a Google Chrome képernyővillantását Windows rendszeren

Tanuld meg, hogyan oldj meg egy gyakori problémát, amelyben a képernyő villog a Google Chrome böngészőben.

Hogyan defragmentáljuk manuálisan a számítógépünket – 6 lépés

Hogyan defragmentáljuk manuálisan a számítógépünket – 6 lépés

A számítógép defragmentálása elengedhetetlen a jólétéhez, de tudod, hogyan végezheted el manuálisan?

Windows: Engedélyezze a "Futtatás más felhasználóként" lehetőséget: 5 legjobb módszer

Windows: Engedélyezze a "Futtatás más felhasználóként" lehetőséget: 5 legjobb módszer

A "Futtatás más felhasználóként" lehetőség hiányzik a helyi menüből, amikor jobb gombbal kattintunk egy alkalmazás ikonjára a Microsoft Windows rendszerben? Ezeket a módszereket használhatja ennek engedélyezésére.

Hogyan javítsuk a OneDrive 0x8004de88 hibakódját

Hogyan javítsuk a OneDrive 0x8004de88 hibakódját

Fedezze fel, hogyan javíthatja a OneDrive 0x8004de88 hibakódját, hogy újra működőképes legyen a felhőalapú tárolása.

A Felhasználói Fiók-ellenőrzés (UAC) engedélyezése vagy letiltása Windows rendszeren

A Felhasználói Fiók-ellenőrzés (UAC) engedélyezése vagy letiltása Windows rendszeren

Ez a bemutató megmutatja, hogyan változtathatja meg az UAC beállításait a Microsoft Windows rendszerben.

Windows: Parancssor Megnyitása Meghatározott Mappa Helyre

Windows: Parancssor Megnyitása Meghatározott Mappa Helyre

Ez a bemutató megmutatja, hogyan készíthet Windows asztali parancsikon ikont, amely megnyit egy parancssort egy adott mappa helyén.

Windows: Nyomtatási sor törlése

Windows: Nyomtatási sor törlése

Ebben a bejegyzésben két módszert mutatunk be a nyomtatási sor törlésére a Microsoft Windows rendszerben.

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

Ha azt tapasztalja, hogy a Windows Online Hibaelhárító Szolgáltatás le van tiltva hibaüzenetet lát a Windows bármely hibaelhárítójának használatakor, olvassa el ezt a cikket most!

Fájlok átvitele Windowsról iPhone-ra vagy iPadra

Fájlok átvitele Windowsról iPhone-ra vagy iPadra

Kíváncsi arra, hogyan lehet fájlokat átkonvertálni Windowsról iPhone vagy iPad készülékekre? Ez a lépésről lépésre útmutató segít Önnek ebben a feladatban.

A Windows 11-es Feladatlap nem működik - 6 megoldás

A Windows 11-es Feladatlap nem működik - 6 megoldás

Tudja meg, mit tehet, ha a Windows Feladatlap nem működik a Windows 11-ben, bevált megoldások és hibaelhárítási tippek listájával.

Ellenőrizze, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok

Ellenőrizze, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok

Szeretné megtudni, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok? Itt vannak a lépések, amelyeket követhet Android és Windows esetén.

Mi a teendő, ha a 0x80070024 médián védett a írás

Mi a teendő, ha a 0x80070024 médián védett a írás

A „0x80070024 média írásvédett” hiba kellemetlenséget okozhat, mert nem igazán mondja meg, miről van szó. Szerencsére általában csak néhány attribútumot kell kikapcsolni a javításhoz.

Hogyan jelenítsük meg az órát a Windows 11 képernyőn

Hogyan jelenítsük meg az órát a Windows 11 képernyőn

A Windows 11 rendszeren a tálcán való óramegjelenítés mellett beállíthatja, hogy az a számítógép képernyőjén is megjelenjen.

Hogyan javítsuk ki az alaplap hibáját, amely piros fényt jelez

Hogyan javítsuk ki az alaplap hibáját, amely piros fényt jelez

Ijesztő látni egy piros lámpát az alaplapon, miközben a rendszer nem indul el, különösen, ha az alaplap nem hajlandó megmondani, miért világít a lámpa.

7 alapvető Windows Fájlkezelő parancsikon minden nap

7 alapvető Windows Fájlkezelő parancsikon minden nap

A Windows Fájlkezelő napi használata billentyűparancsokkal gyorsabban végezhet műveleteket, mint a hagyományos műveletek.

Hogyan lehet adatokat átvinni számítógépek között

Hogyan lehet adatokat átvinni számítógépek között

Sokan évekig megtartják a számítógépüket. Frissíthetnek néhány alkatrészt, és karbantartási problémákkal foglalkozhatnak, hogy számítógépük a lehető legjobban működjön. Eljön azonban az idő, amikor már nincs mit tenni a régi számítógép felgyorsítása vagy a vele kapcsolatos problémák megoldása érdekében.

Hogyan javítsuk ki az egérmutató eltűnését Windows rendszeren

Hogyan javítsuk ki az egérmutató eltűnését Windows rendszeren

Az egérmutató eltűnt a Windows-eszközéről, és azon tűnődik: Hogyan tudom visszaállítani az egérmutatót? Vagy az egérmutató mindig úgy dönt, hogy eltűnik, amikor gépel.

6 Windows Fájlkezelő kiegészítő, ami megkönnyíti az életet

6 Windows Fájlkezelő kiegészítő, ami megkönnyíti az életet

A Windows Fájlkezelő elvégzi a feladatot, de csak éppenhogy. A gyors előnézetek hiánya, a nehézkes felhőhozzáférés és az unalmas kötegelt műveletek a napi fájlkezelést a kelleténél nehezebbé teszik.

PowerShell és minden, amit erről a segédprogramról tudni kell

PowerShell és minden, amit erről a segédprogramról tudni kell

Mi az a PowerShell? A Microsoft PowerShell egy parancssori segédprogram és szkriptnyelv, amely hatékony eszköz a rendszergazdák számára, lehetővé téve a számítógépek és hálózatok számos feladatának automatizálását.

Hogyan lehet kikapcsolni a háttéralkalmazásokat a Windows 11 rendszerben, és csökkenteni a RAM-fogyasztást a Windows 11 rendszeren?

Hogyan lehet kikapcsolni a háttéralkalmazásokat a Windows 11 rendszerben, és csökkenteni a RAM-fogyasztást a Windows 11 rendszeren?

A Windows 11 háttéralkalmazásainak kikapcsolásával optimalizálhatja a teljesítményt, takarékoskodhat az akkumulátorral és csökkentheti a RAM-fogyasztást.

12 leghasznosabb PowerShell-parancs Windows rendszerhez

12 leghasznosabb PowerShell-parancs Windows rendszerhez

A legtöbb informatikai rendszergazda PowerShellt használ szkriptelésre és automatizálásra, de ez nem csak az informatikai szakembereknek szól – bárki, aki rendetlen mappákkal foglalkozik, szüksége van ezekre a parancsokra.

Hogyan törölhetem a régi Windows visszaállítási pontokat a hely felszabadítása érdekében

Hogyan törölhetem a régi Windows visszaállítási pontokat a hely felszabadítása érdekében

A tárhelyhasználat ellenőrzésével, a régi visszaállítási pontok törlésével és ésszerű tárhelykorlátok beállításával a tárhely védelmének feláldozása nélkül tarthatja kézben a használatát.