Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Még ha régóta használja a Windows rendszert, időnként olyan kihívásokba ütközhet, amelyek szakértői segítséget igényelnek. Függetlenül attól, hogy rejtélyes hibákkal vagy szoftveres akadozásokkal néz szembe, vagy útmutatást szeretne kapni a Windows-élmény optimalizálásához, kulcsfontosságú, hogy tudja, hogyan kaphat megfelelő segítséget a Windows 11 vagy 10 rendszerű számítógépén felmerülő problémáihoz.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Hogyan kaphat segítséget Windows számítógépén

A Windows-problémákhoz többféleképpen is kérhet segítséget, preferenciáitól és a probléma természetétől függően. Íme három hatékony megközelítés, amelyek segíthetnek a Windows PC szinte bármilyen problémájának vagy szolgáltatásának kezelésében.

1. A Get Help alkalmazás használata

A Windows rendszerű számítógépén található a Get Help nevű beépített alkalmazás, amely megválaszolja a Windows-szal kapcsolatos kérdéseit, diagnosztizálja a hibákat, és szükség esetén kapcsolatba lép a Microsoft támogatásával.

Könnyedén elérheti a Get Help alkalmazást a számítógépe keresőmenüjének használatával. Az alkalmazásban írja be a lekérdezést a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt. Az alkalmazás megfelelő lépéseket és linkeket biztosít a problémával kapcsolatos cikkekhez.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Az alapvető támogatáson kívül a Get Help alkalmazás futtathat néhány Windows hibaelhárítót. Például beírhatja a Bluetooth-hibaelhárító kifejezést a keresősávba, hogy diagnosztizálja és kijavítsa a Windows PC-jén előforduló gyakori Bluetooth-problémákat. Az alkalmazás ezután kérni fogja az Ön hozzájárulását az automatikus diagnosztika futtatásához. A folytatáshoz válassza az Igen lehetőséget, és kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Ha nem elégedett a válasszal, kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombra, hogy további segítségért csevegjen a Microsoft támogatási ügynökével. Ne feledje, hogy a Microsoft-ügynökök elérhetősége eltérő lehet, így némi várakozási idő is előfordulhat.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Hardverproblémák esetén visszaállíthatja a Windows 10 számítógép gyári beállításait. De előtte próbáljon ki néhány, ebben az útmutatóban felsorolt ​​megoldást.

2. Az alkalmazás Súgó gombjának használata

Segítségre van szüksége egy adott alkalmazással vagy programmal a Windows PC-n? Használhatja a program beépített súgóját vagy támogatási lehetőségét.

A legtöbb alkalmazásnak és programnak van külön Súgója, amely billentyűparancson vagy menün keresztül érhető el. Ez a rész az adott programra vonatkozó információkat, oktatóanyagokat és hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Ha például problémái vannak a Microsoft Edge-gel vagy a Google Chrome-mal, az F1 billentyű lenyomásával keresse fel a Súgó oldalát.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

3. A Windows súgóoldalának meglátogatása

A fenti módszerek nem biztos, hogy hasznosak, ha ki van zárva a Windows PC-ből, vagy olyan problémákat tapasztal, amelyek megakadályozzák az operációs rendszerhez való hozzáférést. Meglátogathatja a Windows súgó és oktatási oldalát, és kereshet vagy böngészhet a szakaszokban, hogy választ kapjon kérdéseire.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Felkeresheti a Microsoft támogatási közösségét is, amely gyakran feltett kérdéseket, súgótémákat és közösségi fórumokat kínál. Kezdje azzal, hogy keressen a fórumokon, hátha mások megvitattak hasonló kérdést a múltban; ez gyorsan működő megoldáshoz vezethet. Ha nem, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és tegye fel kérdéseit a fórumokon. Ezt követően várja meg a Microsoft technikusait, független tanácsadóit és a hozzá hasonló felhasználókat, hogy segítsenek a probléma megoldásában.

Tartsa kéznél számítógépe műszaki adatait a hatékony támogatás érdekében

Amikor online segítséget kér, vagy konzultál a Microsoft asszisztensével, szükséges lehet a számítógép hardver- és szoftverspecifikációinak megadása. Az összes szükséges specifikációt a Beállítások > Rendszer > Névjegy menüpont alatt találja meg.

Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben

Alternatív megoldásként használhatja laptopja modellszámát, és rákereshet az interneten, hogy részletes információkat kapjon a gyártó webhelyéről.

A megfelelő segítség megszerzése

Többféleképpen is kérhet segítséget Windows-problémáihoz. Bár a Microsoft Get Help alkalmazása elegendő lehet a legtöbb probléma megoldásához, mindig segít, ha néhány további lehetőség is a rendelkezésére áll.

Ha azonban semmi sem működik, mindig használhat ingyenes távoli asztali szoftvert, és segítségért forduljon egy barátjához vagy szakemberéhez.

GYIK

K: Hogyan kapcsolhatom ki a Get Help alkalmazást Windows rendszeren?

V: Hajtsa végre a „Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage” parancsot a megemelt Windows terminálon az alkalmazás eltávolításához a Windows PC-ről. Bármikor újratelepítheti a Windows Áruházból.

K: Hogyan kapcsolhatom ki az F1 súgógombot?

V: A beállításjegyzék segítségével letilthatja az F1 súgóját, de nem javasoljuk. Hasznos az alkalmazás-specifikus segítséghez, így időt takaríthat meg, amelyet a megoldás keresésébe fektetne.


21 Comments

  1. Gergő -

    Van valakinek tapasztalata a Windows 11 segítségnyújtó funkcióval? Jól működik

  2. Mia macska -

    Csak egy nagy nevetés, amikor végre megoldottam a gondom. Köszi a cikket, nagyon hasznos volt!

  3. József 74 -

    Csak annyit mondhatok, hogy a Windows nem való mindenkinek! Néha olyan idegesítő tud lenni. Még jó, hogy van segítség

  4. Liv 112 -

    Csináltam egy képet a képernyőn és segített a probléma megoldásában. Ez a funkció be van építve a Windowsba! Nagyon jó

  5. Márta -

    A Windows ügyfélszolgálat egy rémálom! De ez a cikk segített, hogy gyorsan megoldják a problémákat. Nagyon elégedett vagyok!

  6. Bálint -

    Ha a Windows lelassul, próbáljátok meg a chkdsk parancsot. Nagyon sokat segített nekem a barátom, aki IT-se.

  7. Linda -

    Szia mindenkinek! Kérdésem van a Windows biztonsági mentéséről. Ki tud segíteni, vagy van valakinek tapasztalata

  8. Péter -

    Köszönöm az információt! Nagyon hasznos, főleg az új Windows felhasználóknak. Mitévő legyek, ha a víruskeresőm nem működik

  9. Juli -

    Ez az útmutató szuper! Ha nem tudom, mit csináljak, ez mindig itt van számomra! Kérlek, írjatok még hasonlókat!

  10. Csabi -

    Soha nem gondoltam volna, hogy a Windows rendszer segítsége ilyen jó lehet! Tényleg könnyű használni, és gyorsan választ kapok a problémáimra.

  11. Hanna 56 -

    Az a jó, hogy ha valaki nem ért hozzá, a Windows 10-nek van beépített támogatása, ami tényleg szuper. Nagy segítség

  12. Gábor -

    Wilco! A legjobb tipp a "Hogyan lehet visszaállítani a rendszert?" Lehet, hogy tudsz segíteni egyszer!

  13. Anna -

    Én rendszeresen használom a Windows segítséget, legegyszerűbb megoldani a problémákat. Felesleges a pánik

  14. Róbert -

    A frissítések telepítése mindig ijesztő, de ha követem ezeket a lépéseket, mindig sikerrel járok. Köszi a leírást

  15. Viktor -

    Szuper tipp volt a rendszerhelyreállítás! Én is mindig ezt csinálom, amikor gond van. Szóval köszi

  16. Gina -

    Na igen, ez tényleg hasznos volt! Kicsit megijedtem tegnap, és most már tudom, mit kell tenni, ha hasonló helyzetbe kerülök

  17. Eszter -

    Kiváló cikk, gratulálok! Az ügyfélszolgálat is sokkal gyorsabb lett a Windows rendszeren. Képzeljétek, eddig nem tudtam, hogy van ilyen

  18. Éva -

    Óriási köszönet a részletes útmutatóért! Ez a cikk legalább segített megérteni, hogy hogyan kell használni a Windows segítségfunkcióit

  19. Kata 23 -

    Szia! Ki tudja, hogy hogyan lehet eltávolítani a nem kívánt programokat? Minden segítség jól jönne

  20. Dávid 007 -

    Ki mondta, hogy a számítástechnika egyszerű? De köszi a srácoknak a tapasztalatmegosztást, tényleg segít

  21. András IT -

    Ha esetleg valakinek kérdése van a Windows frissítésekkel kapcsolatban, szívesen válaszolok! Én IT-s vagyok, és sok tapasztalatom van

Leave a Comment

Automatikus e-mail továbbítás az Outlook 365-ben

Automatikus e-mail továbbítás az Outlook 365-ben

Olvasd el ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót, hogyan lehet automatikusan továbbítani az e-maileket az Outlook asztali alkalmazásban Windows, macOS, stb. eszközökön.

Hogyan változtassuk meg a hiperlinkek színét a Word 365-ben

Hogyan változtassuk meg a hiperlinkek színét a Word 365-ben

Tudja meg, hogyan változtathatja meg a hiperlinkek színét a Word alkalmazásban Windows 11, macOS, iPad stb. rendszereken. Az eljárások érvényesek a Word 365, Word 2021 stb. verziókra.

Spotify: Játéktörténet megtekintése

Spotify: Játéktörténet megtekintése

Tudd meg, hogyan nézheted meg a játéktörténetet a Spotify webes lejátszóján, Android és Windows alkalmazásán.

Hogyan töröljük az alkalmazásokat az iCloud-ból: 4 legjobb módszer

Hogyan töröljük az alkalmazásokat az iCloud-ból: 4 legjobb módszer

Túl kicsi az iCloud tárolója? Olvassa el ezt a cikket, és tudja meg, hogyan törölheti az alkalmazásokat az iCloud-ból iPaden, iPhone-on, Mac-en és Windows PC-n.

Két módja a "Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető" hiba kijavításának

Két módja a "Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető" hiba kijavításának

Valami történt, és a PIN-kódod nem elérhető Windows-on? Ne pánikolj! Két hatékony megoldás van ennek a problémának a kijavítására és a PIN-kódodhoz való hozzáférés visszaállítására.

Spotify: Az Automatikus Indítás Leállítása

Spotify: Az Automatikus Indítás Leállítása

A Spotify zavaró lehet, ha minden alkalommal automatikusan megnyílik, amikor elindítja a számítógépét. Az automatikus indítás leállítása az alábbi lépések segítségével.

A Windows fájl titkosítás (EFS) kikapcsolásának módja

A Windows fájl titkosítás (EFS) kikapcsolásának módja

Útmutató a titkosító fájlrendszer engedélyezésére vagy letiltására a Microsoft Windows rendszerben. Fedezze fel a Windows 11 különböző módszereit.

A képletek megjelenítésének engedélyezése/letiltása az Excel celláiban

A képletek megjelenítésének engedélyezése/letiltása az Excel celláiban

Tanulja meg, hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le a képletek megjelenését a Microsoft Excel celláiban.

Hogyan javítsuk meg a Google Chrome képernyővillantását Windows rendszeren

Hogyan javítsuk meg a Google Chrome képernyővillantását Windows rendszeren

Tanuld meg, hogyan oldj meg egy gyakori problémát, amelyben a képernyő villog a Google Chrome böngészőben.

Hogyan defragmentáljuk manuálisan a számítógépünket – 6 lépés

Hogyan defragmentáljuk manuálisan a számítógépünket – 6 lépés

A számítógép defragmentálása elengedhetetlen a jólétéhez, de tudod, hogyan végezheted el manuálisan?

Windows: Engedélyezze a "Futtatás más felhasználóként" lehetőséget: 5 legjobb módszer

Windows: Engedélyezze a "Futtatás más felhasználóként" lehetőséget: 5 legjobb módszer

A "Futtatás más felhasználóként" lehetőség hiányzik a helyi menüből, amikor jobb gombbal kattintunk egy alkalmazás ikonjára a Microsoft Windows rendszerben? Ezeket a módszereket használhatja ennek engedélyezésére.

Hogyan javítsuk a OneDrive 0x8004de88 hibakódját

Hogyan javítsuk a OneDrive 0x8004de88 hibakódját

Fedezze fel, hogyan javíthatja a OneDrive 0x8004de88 hibakódját, hogy újra működőképes legyen a felhőalapú tárolása.

A Felhasználói Fiók-ellenőrzés (UAC) engedélyezése vagy letiltása Windows rendszeren

A Felhasználói Fiók-ellenőrzés (UAC) engedélyezése vagy letiltása Windows rendszeren

Ez a bemutató megmutatja, hogyan változtathatja meg az UAC beállításait a Microsoft Windows rendszerben.

Windows: Parancssor Megnyitása Meghatározott Mappa Helyre

Windows: Parancssor Megnyitása Meghatározott Mappa Helyre

Ez a bemutató megmutatja, hogyan készíthet Windows asztali parancsikon ikont, amely megnyit egy parancssort egy adott mappa helyén.

Windows: Nyomtatási sor törlése

Windows: Nyomtatási sor törlése

Ebben a bejegyzésben két módszert mutatunk be a nyomtatási sor törlésére a Microsoft Windows rendszerben.

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

A Windows "Online Troubleshooting Service is Disabled" javítása

Ha azt tapasztalja, hogy a Windows Online Hibaelhárító Szolgáltatás le van tiltva hibaüzenetet lát a Windows bármely hibaelhárítójának használatakor, olvassa el ezt a cikket most!

Fájlok átvitele Windowsról iPhone-ra vagy iPadra

Fájlok átvitele Windowsról iPhone-ra vagy iPadra

Kíváncsi arra, hogyan lehet fájlokat átkonvertálni Windowsról iPhone vagy iPad készülékekre? Ez a lépésről lépésre útmutató segít Önnek ebben a feladatban.

A Windows 11-es Feladatlap nem működik - 6 megoldás

A Windows 11-es Feladatlap nem működik - 6 megoldás

Tudja meg, mit tehet, ha a Windows Feladatlap nem működik a Windows 11-ben, bevált megoldások és hibaelhárítási tippek listájával.

Ellenőrizze, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok

Ellenőrizze, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok

Szeretné megtudni, mennyi helyet foglalnak el a Spotify dalok? Itt vannak a lépések, amelyeket követhet Android és Windows esetén.

Mi a teendő, ha a 0x80070024 médián védett a írás

Mi a teendő, ha a 0x80070024 médián védett a írás

A „0x80070024 média írásvédett” hiba kellemetlenséget okozhat, mert nem igazán mondja meg, miről van szó. Szerencsére általában csak néhány attribútumot kell kikapcsolni a javításhoz.

Hogyan lehet megváltoztatni a DNS-t a gyorsabb internetezéshez és az internet sebességének növeléséhez?

Hogyan lehet megváltoztatni a DNS-t a gyorsabb internetezéshez és az internet sebességének növeléséhez?

A DNS módosítása Windows rendszeren számos előnnyel jár, például: Hozzáférés bizonyos blokkolt webhelyekhez, az internetkapcsolat felgyorsulása, a hálózati stabilitás javítása. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan módosíthatja a DNS-t Windows 10, Windows 7 és más Windows verziókon. A cikk utolsó részében a WebTech360 egy kicsit arról fog beszélni, hogy miért segít felgyorsítani az internetet a DNS módosítása.

10 nagyszerű Windows-funkció, amit sokan nem használnak

10 nagyszerű Windows-funkció, amit sokan nem használnak

A lefagyott alkalmazások tálcán történő leállításától kezdve a számítógép automatikus zárolásáig, amikor elmész, számos olyan eszköz létezik, amelyeket bárcsak korábban felfedeztél volna.

Hogyan lehet kikapcsolni a jelszómegosztás biztonságát a Windows 11 rendszerben

Hogyan lehet kikapcsolni a jelszómegosztás biztonságát a Windows 11 rendszerben

A Microsoft engedélyezi a jelszóval védett megosztást. Ha ezt a beállítást feleslegesnek találja, letilthatja a jelszóval védett megosztást a Windows 11 rendszerben.

Az alapértelmezett nyelvi parancsikonok módosítása Windows 11 rendszerben

Az alapértelmezett nyelvi parancsikonok módosítása Windows 11 rendszerben

Az alapértelmezett nyelvváltó parancsikon a Windows + Szóköz, amelyet alapértelmezés szerint nem lehet kikapcsolni, de a nyelvi parancsikont az alábbi cikk szerint is megváltoztathatja.

Hogyan lehet kikapcsolni az automatikus alkalmazásfrissítéseket a Microsoft Store-ban

Hogyan lehet kikapcsolni az automatikus alkalmazásfrissítéseket a Microsoft Store-ban

Az Áruház eltávolította az állandó kapcsolót, és mostantól csak 1-5 hétre engedélyezi az alkalmazásfrissítések szüneteltetését. Ha blokkolni szeretnéd a kényszerített alkalmazásfrissítéseket, próbáld ki az alábbi beállításokat.

Mi az a végponttól végpontig terjedő titkosítás? Hogyan működik?

Mi az a végponttól végpontig terjedő titkosítás? Hogyan működik?

Felismerve ezt az igényt, a nagyobb online üzenetküldő szolgáltatások egy végponttól végpontig terjedő titkosításnak nevezett technikát alkalmaznak a felhasználók beszélgetéseinek biztonságossá tételére és védelmére.

Hogyan állítsunk be különböző háttérképeket minden monitoron Windows 10/11 rendszerben

Hogyan állítsunk be különböző háttérképeket minden monitoron Windows 10/11 rendszerben

Több monitor beállítása Windows rendszeren meglehetősen egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe. A többmonitoros mód (több képernyő) beállítása után külön háttérképeket állíthat be minden képernyőhöz. Ehhez tekintse meg az alábbi WebTech360 cikket.

Gyors útmutató a Windows rendszeren elérhető rendszerindító eszköz hibájának javításához

Gyors útmutató a Windows rendszeren elérhető rendszerindító eszköz hibájának javításához

Az Inaccessible Boot Device egy kék képernyős (BSOD) hiba. Ez a hiba általában Windows 10 rendszeren jelentkezik, miután a felhasználók a Reset This PC (Gép visszaállítása) funkcióval visszaállították a Windows 10 számítógépet az alapértelmezett beállításokra, vagy frissítették (újratelepítették) a Windows 10-et fájlok elvesztése nélkül, illetve miután frissítették a rendszert Windows 10-re.

Így ellenőrizheti, hogy az IP-címe statikus vagy dinamikus-e

Így ellenőrizheti, hogy az IP-címe statikus vagy dinamikus-e

Annak ellenőrzéséhez, hogy a használt IP-cím dinamikus vagy statikus IP-cím-e, tekintse meg a WebTech360 alábbi cikkét.

Hogyan lehet megváltoztatni a hálózat nevét a Windows 11 rendszerben

Hogyan lehet megváltoztatni a hálózat nevét a Windows 11 rendszerben

Egy Windows hálózat nevének módosítása nem befolyásolja a konfigurációt, és megkönnyíti a hálózat azonosítását. A hálózat nevének módosítására többféleképpen is van lehetőség Windows rendszeren.