Popravite Microsoft Teams koji ne prikazuje sve kontakte

Nemogućnost pronaći sve svoje kontakte u Microsoftovim timovima može biti jako neugodno. To vas može spriječiti u korištenju određenih značajki aplikacije kao što su privatni kanali . Ako timovi ne mogu pronaći osobe koje želite dodati na svoj privatni kanal, to znači da neće imati pristup idejama koje se tamo dijele. Zaronimo odmah i vidimo kako možete riješiti ovaj problem.

Kako popraviti Microsoft Teams koji ne može pronaći sve kontakte

⇒ Brzi popravci

• Provjerite web aplikaciju. Otvorite web-verziju Teamsa i provjerite jesu li tamo vidljivi vaši kontakti.
• Alternativno, idite na Pozivi i trebali biste vidjeti sve svoje kontakte navedene tamo.
• Odjavite se sa svog Teams računa, pričekajte nekoliko sekundi i zatim se ponovno prijavite. Provjerite prikazuju li se vaši kontakti sada.

Ponovno uvezite svoje kontakte

Provjerite je li vaš Outlook adresar ispravno sinkroniziran s timovima. Jedan od razloga zašto Teams ne može pronaći vaše kontakte je taj što se Outlook kontakti nisu uspjeli sinkronizirati ili uvesti u Teams.

Pokrenite Outlook i odaberite adresar.

Zatim kliknite prvi kontakt, a zatim odaberite sve kontakte.

Kliknite na Datoteka i odaberite Dodaj u kontakte . Kliknite Outlook kontakti da biste potvrdili svoj popis kontakata i osigurali da su svi kontakti uspješno sinkronizirani.

Pokrenite Teams i idite na popis Pozivi/Kontakti . Imajte na umu da može potrajati nekoliko sati da se kontakti sinkroniziraju. U rijetkim slučajevima, cijeli proces može potrajati i do 24 sata.

Ili možete otvoriti Globalni adresar iz Outlooka pomoću ikone Ljudi koja se nalazi pored ikone Sastanak . Idite na Find i otvorite Globalni adresar . Zatim možete odabrati sve korisnike i kliknuti Dodaj u kontakte . Ili možete odabrati pojedinačne korisnike ako ne morate uvesti sve kontakte.

Još jedna važna stvar koju treba imati na umu je da će se samo kontakti dostupni u korijenu vaše mape kontakata sinkronizirati u Microsoft Teams.

Onemogućite pretraživanje s opsegom

Microsoft Teams omogućuje organizacijama da definiraju i postave određena ograničenja u pogledu načina na koji korisnici mogu pronaći i kontaktirati druge korisnike unutar organizacije. Ova značajka naziva se pretraživanje s opsegom. Ako je omogućeno, isključite ga i provjerite mogu li timovi sada pronaći vaše kontakte.

Pokrenite centar za administraciju Microsoft Teams.

Zatim odaberite Postavke cijele organizacije i kliknite Postavke tima .

Idite na Pretraživanje i pronađite sljedeću opciju: Opseg pretraživanja direktorija u timovima pomoću pravila Exchange adresara .

Uključite ga i provjerite rezultate. Imajte na umu da može proći nekoliko sati dok se promjene ne primjene.

Ako nemate pristup centru za administraciju, obratite se svom IT administratoru.

Dodajte telefonski broj svojim kontaktima

Drugo rješenje kako biste bili sigurni da Teams sinkronizira sve vaše kontakte je dodavanje telefonskog broja. Imajte na umu da ova metoda funkcionira bez obzira je li vaš kontakt povezan s tvrtkom ili ne. Timovi neće sinkronizirati kontakte koji nemaju telefonski broj.

Zaključak

Da zaključimo, prva stvar koju biste trebali učiniti kada Teams ne prikaže sve vaše kontakte je da se odjavite. Ako se problem nastavi, ponovno uvezite ili sinkronizirajte svoje kontakte. Nadamo se da su vam ova rješenja pomogla da riješite ovaj problem. Javite nam kako je za vas prošao postupak rješavanja problema.