Popravite Microsoft Teams hiperveze koje ne rade

Korisnici Microsoft Teamsa mogu umetnuti interne i vanjske hiperveze za brzu navigaciju na različite stranice. Ali postoje slučajevi kada ova funkcija prestane raditi, a Teams ne uspije otvoriti veze. Naravno, otvaranje poveznica jednim lijevim klikom uvijek je praktičnije od korištenja raznih drugih rješenja. Uostalom, tome služe hiperveze. Dakle, da vidimo kako možete riješiti ovaj problem.

Kako popraviti Microsoft Teams koji ne otvara hiperveze

Otvorite veze u novoj kartici

Ako govorimo o poveznici na web stranicu, uvijek možete desnom tipkom miša kliknuti problematičnu vezu, kopirati je i zalijepiti u novu karticu. Ili možete pratiti interne veze u pokušaju da dođete do stranice koja vas zanima.

Odjavite se, očistite predmemoriju i ponovno se prijavite

Odjavite se, ponovno pokrenite desktop aplikaciju, ponovno se prijavite i provjerite postoji li problem.

Ako je to slučaj, upišite %AppData%\Microsoft\teams u traku za pretraživanje sustava Windows i pritisnite Enter.

Izbrišite sve datoteke iz sljedećih mapa:

• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\baze podataka
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Ako također koristite Teams za web na Chromeu ili Edgeu, morate izbrisati mrežnu predmemoriju.

Upišite %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ u traku za pretraživanje sustava Windows. Ako koristite Edge, upišite %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\ .

Pronađite mapu Cache i datoteke kolačića  i web podataka .

Izbrišite mapu Cache i sve dvije pojedinačne datoteke.

Pokrenite Teams, prijavite se i provjerite rade li hiperveze sada.

Preuzmite SharePoint vezu

Ako primite vezu na datoteku na kanalu Teams, ali ne možete otvoriti vezu aplikacije za stolna računala, zamolite pošiljatelja da vam pošalje vezu za SharePoint umjesto veze za dijeljenje za Teams.

Kao brzi podsjetnik, Teams je zapravo prednji kraj za SharePoint kada su u pitanju datoteke. Teams pohranjuje vašu datoteku u SharePoint spremište.

Ažurirajte aplikaciju

Ako se veze Teams ne mogu kliknuti zbog poznatog problema koji utječe na vašu verziju Teams, ažurirajte aplikaciju. Možda je Microsoft već zakrpio problem u najnovijoj verziji aplikacije. Kliknite na svoju profilnu sliku i provjerite ima li ažuriranja. Ne zaboravite ažurirati i svoj OS.

Zaključak

Ako Teamsove hiperveze ne rade, najvjerojatnije je ovaj problem uzrokovan predmemorom aplikacije. Izbrišite predmemoriju, ažurirajte aplikaciju i provjerite rezultate. Ako ništa ne uspije, jednostavno kopirajte vezu i zalijepite je u novu karticu. Imate li često probleme s hipervezama u timovima? Recite nam više o svom iskustvu u komentarima ispod.