Os problemas co que Gmail non funciona poden aparecer de moitas formas. Ás veces, a aplicación Gmail non entrega correos electrónicos na túa caixa de entrada . Outras veces, a túa caixa de entrada de Gmail non se carga repetidamente no teu navegador web. Os problemas de notificación por correo electrónico tamén son bastante comúns con Gmail.
Este artigo trata a solución de problemas para varios problemas de Gmail en dispositivos móbiles (Android e iOS) e ordenadores de escritorio.
1. A túa conexión a Internet funciona?
O teu dispositivo non perderá a aplicación de Gmail nin a caixa de entrada se hai un problema coa túa conexión a Internet. Se accedes a Gmail nun navegador web, abre outros sitios web nunha nova pestana e asegúrate de que se carguen correctamente.
Fai o mesmo no teu teléfono intelixente ou tableta. Tamén pode abrir outras aplicacións dependentes de Internet no seu dispositivo e comprobar se funcionan sen problemas. Se o problema persiste en todas as aplicacións ou páxinas web, é probable que a túa conexión a Internet sexa a culpable.
Se estás a usar datos móbiles ou móbiles, asegúrate de ter un plan de datos activo. Poñer o teléfono dentro e fóra do modo avión tamén pode axudar a actualizar a túa conexión a Internet.
Para solucionar problemas de conexión wifi , achega o dispositivo ao enrutador, actualiza o firmware do enrutador ou reinicia o enrutador se aínda non podes acceder a Internet. Do mesmo xeito, inspecciona o panel de administración da rede e confirma que o teu dispositivo non estea na lista negra.
Consulta os nosos tutoriais sobre como arranxar conexións de datos móbiles lentas e obter internet de alta velocidade a través da wifi para obter máis solucións de solución de problemas.
2. Comprobe o estado do servizo de Gmail
Se a túa conexión a Internet non é o problema porque Gmail non funciona, comprobe que os servidores de Gmail non estean experimentando un tempo de inactividade ou interrupción temporal. Diríxete ao panel de estado de Google Workspace e confirma que Gmail está dispoñible.
Unha marca de verificación verde xunto a Gmail significa que o servizo de correo electrónico está dispoñible e funciona correctamente. Unha icona amarela de exclamación ou unha "X" vermella indica que Gmail está inactivo debido a unha interrupción do servizo ou unha interrupción do servizo, respectivamente.
Tamén pode comprobar a interrupción do servizo en plataformas de seguimento de sitios web como DownDetector. Diríxete á páxina de estado de Gmail en DownDetector e comproba se hai algún problema con Gmail.
3. Use un navegador compatible
É posible que Gmail non funcione correctamente nos navegadores web que non están optimizados para o servizo de correo electrónico. Para unha experiencia de usuario óptima, Google recomenda acceder a Gmail nas últimas versións de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge.
Ademais, debes ter as cookies e Javascript activados en calquera navegador que esteas a usar. En caso contrario, é posible que Gmail non se cargue e que non poidas utilizar algunhas funcións de Gmail . Os navegadores recomendados mencionados anteriormente teñen as cookies e Javascript activados por defecto. Polo tanto, a non ser que desactivases previamente as cookies ou Javascript, non tes que activalos manualmente.
Se Gmail aínda non funciona no teu navegador, pecha e volve abrir o navegador e téntao de novo. Tamén debes asegurarte de que o navegador estea actualizado.
4. Proba Gmail no modo de incógnito
As extensións ou complementos do navegador con erros poden interferir con algunhas funcións de Gmail e impedir que o servizo de correo electrónico funcione correctamente. Acceder a Gmail en modo de incógnito pode axudar a diagnosticar se o problema é causado por extensións ou aplicacións daniñas.
O modo de incógnito (ou a navegación privada ) desactiva todas as extensións do navegador, evitando que calquera extensión incorrecta afecte o rendemento de Gmail. Se Gmail e outros sitios web funcionan correctamente no modo de incógnito, desactiva as extensións do teu navegador unha a unha para detectar a extensión ou o complemento problemático.
Recomendamos ler esta guía sobre a instalación só de extensións de navegador seguras para obter máis información sobre as extensións de navegador de risco baixo, medio e alto.
5. Axuste a configuración de data e hora
É posible que o teu dispositivo non poida establecer unha conexión cos servidores de Gmail se a súa data ou hora é incorrecta. Diríxete ao menú de configuración do teu dispositivo e asegúrate de que a configuración de data e hora estea configurada para actualizarse automaticamente.
En Android, vai a Configuración > Sistema > Data e hora e alterna entre Usar hora proporcionada pola rede e Usar zona horaria proporcionada pola rede .
Para actualizar a data e a hora do teu iPhone e iPad, vai a Configuración > Xeral > Data e hora e activa Axustar automaticamente .
6. Activa o IMAP en Gmail
IMAP (Internet Message Access Protocol) é un programa de correo electrónico que che permite acceder á túa caixa de entrada de Gmail desde outros clientes/aplicacións de correo electrónico. Se non recibe mensaxes de Gmail no Apple Mail, Yahoo Mail, Outlook ou outras aplicacións que utilicen IMAP para acceder a Gmail, comprobe que IMAP estea activado na configuración da súa conta de Gmail.
7. Comprobe a configuración de notificacións de Gmail
Se Gmail non enviará notificacións de correos electrónicos novos no teu dispositivo, comproba a configuración da túa conta e selecciona o tipo de correos electrónicos dos que queres recibir notificacións. Do mesmo xeito, asegúrate de que a notificación de Gmail estea activada a nivel de sistema.
Cambiar a configuración de notificacións de Gmail en Android
Abre a aplicación Gmail no teu dispositivo e sigue os pasos para comprobar e cambiar a configuración de notificacións por correo electrónico.
Cambiar a configuración de notificacións de Gmail en iOS
En primeiro lugar, debes asegurarte de que a notificación de Gmail estea permitida no menú Configuración do teu iPhone. Despois, abre a aplicación Gmail e configura as túas preferencias de notificación da caixa de entrada.
Asegúrate de activar tamén Sons , Insignias , Pantalla de bloqueo , Centro de notificacións e Pancartas na sección "Alertas".
A opción Todo o correo novo enviará notificacións de todos os correos electrónicos novos na túa caixa de entrada, mentres que "Só principal" só che notificará sobre os novos correos electrónicos na sección Principal da túa caixa de entrada. Seleccione Prioridade alta só se desexa notificacións para os correos electrónicos que Gmail identifica como de alta prioridade.
Cambiar a configuración de notificacións de Gmail na web
Abre a túa caixa de entrada de Gmail nun navegador web e sigue os pasos a continuación.
8. Forzar o peche e reabrir Gmail
Forzar o peche de Gmail no teu dispositivo móbil pode resolver problemas temporais do sistema que provocan que a aplicación se conxele, se bloquee ou non responda.
Forzar o peche de Gmail no iPhone ou iPad
Os pasos para forzar o peche dunha aplicación dependen do modelo do teu iPhone ou iPad.
Se o teu iPhone ou iPad ten un botón Inicio, fai dobre clic no botón para abrir o Cambiador de aplicacións.
Forzar o peche de Gmail en Android
Siga os pasos seguintes para forzar o peche de Gmail nun dispositivo Android.
Tamén pode abrir a aplicación Configuración , ir a Aplicacións e notificacións > Ver todas as aplicacións (ou Información da aplicación ) e seleccionar Gmail .
Se o problema persiste, borra o ficheiro de caché da aplicación e os datos de almacenamento e téntao de novo. Ir á seguinte sección para obter instrucións detalladas.
9. Borrar a caché de Gmail e os datos da aplicación
A acumulación de ficheiros de caché corruptos e datos das aplicacións pode provocar que a aplicación Gmail se bloquee e que presente outras formas de mal funcionamento.
Forza o peche de Gmail e sigue os pasos seguintes para borrar a caché e os datos de almacenamento da aplicación.
Abre Gmail e comproba se agora funciona correctamente. En caso contrario, elimina os datos de Gmail do teu dispositivo se borrar o almacenamento da caché non resolve o problema.
Ten en conta que terás que volver facer todas as personalizacións feitas en Gmail (por exemplo, a configuración de notificacións, o tema, as accións de pasar o dedo, etc.) despois de borrar os datos da aplicación.
10. Actualiza Gmail
Os erros de software ou a incompatibilidade do dispositivo son causas notables de falla. Podes ter problemas ao usar Gmail se a versión da aplicación instalada no teu dispositivo está desactualizada ou non é compatible co teu dispositivo.
Diríxete á tenda de aplicacións do teu dispositivo ( Google Play Store ou Apple App Store ) e actualiza Gmail á versión máis recente. Se o problema continúa, desinstala e reinstala Gmail do teu dispositivo. Isto tamén podería axudar a resolver problemas menores de rendemento.
11. Reinicie o dispositivo
Tes a última versión de Gmail no teu dispositivo? Gmail aínda non funciona correctamente despois de actualizar a aplicación? Reiniciar o dispositivo podería solucionar o problema. Apague o dispositivo, acéndeo de novo e tenta usar Gmail de novo.
Ponte en contacto co servizo de asistencia de Google
Se ningunha destas solucións de solución de problemas resolve o problema, visita o Centro de axuda de Gmail para obter máis solucións potenciais aos problemas de Gmail.
Google Drive tamén pode ser o teu fabricante gratuíto de tarxetas de visita cando queiras. Non che abrumará como fan outras ferramentas de deseño como Adobe InDesign ou Illustrator, e os resultados poden ser igual de bos.
Algunha vez te preguntas como a túa instalación de Google Chrome parece estar sempre actualizada e parcheada por si mesma. Isto conséguese a través dos propios procesos integrados de Google Chrome que chegan aos servidores de Google e garanten que o teu navegador estea revisado e seguro.
Sempre que buscas algo en Internet, a Busca de Google adoita ser a primeira opción que escollas. Pero, se é un lugar específico para o que buscaches as indicacións, o teu historial de busca de Google Maps pode axudar.
Adoitaba usar a barra de ferramentas de Google con Firefox e Internet Explorer porque tiña algunhas funcións útiles que utilizaba regularmente e que me mantiña conectado á miña conta de Google. Con todo, iso foi como hai unha década.
Se usas clientes de correo electrónico comúns nun ambiente corporativo como Outlook, probablemente esteas afeito a configurar a túa resposta fóra da oficina. Sabías que tamén podes configurar respostas fóra da oficina en Gmail?
É posible que necesites acceder a varios sitios web para traballar, a escola ou a investigación. Antes de que te decates, tes tantas pestanas abertas que non podes atopar a que queres cando o necesitas.
Os gráficos de barras poden ser moi útiles cando se trata de visualizar datos. Poden mostrar un conxunto de datos ou comparar varios conxuntos de datos.
Hai unha área na túa páxina de Google A miña actividade que é especialmente útil; o teu historial de localización. É útil porque, se está activado, fai un seguimento de todas as localizacións que visitaches desde que comezaches a usar a túa conta de Google cun teléfono móbil.
Google Fotos é unha boa opción de almacenamento na nube para as túas fotos, aínda que xa remataron os días de almacenamento ilimitado. Os 15 GB de almacenamento en liña gratuíto que obtén cunha conta de Google agora compártense en varias aplicacións como Gmail e Google Drive.
Se es usuario de Chrome, o que deberías ser, probablemente teñas notado que Flash está bloqueado por defecto no navegador. A Google non lle gusta Flash debido aos grandes fallos de seguridade inherentes a Flash e, polo tanto, fai todo o que está ao seu alcance para obrigarche a non usar Flash.
Google Voice é un servizo de Google realmente útil (e gratuíto) que che permite facer e recibir chamadas sen ter un teléfono fixo ou móbil. Unha das funcións máis útiles de Google Voice é a función de correo de voz.
Cando usas YouTube con frecuencia, a cantidade de recomendacións e notificacións que recibes pode ser abrumadora, especialmente se estás subscrito a moitas canles que cargan vídeos novos a miúdo. De forma predeterminada, cando te subscribas a unha nova canle, comezarás a recibir notificacións personalizadas.
Traballadores de oficina, non sufran máis: non necesitas pasar horas do teu tempo nunha sala de reunións abafada. Con servizos de chamadas de conferencia como Zoom e Skype facilmente dispoñibles en plataformas móbiles e de escritorio, agora é máis fácil que nunca configurar unha videochamada para traballar ou pracer, xa sexa unha chamada con amigos ou unha reunión co teu xefe.
As contas de Google forman parte da túa vida persoal e profesional, especialmente co inicio de sesión único (SSO) que che axuda a iniciar sesión en case calquera plataforma ou aplicación cun só clic. Ás veces, é posible que teñas que permitir que un amigo ou familiar acceda ao teu ordenador.
Arquivar correos electrónicos en Gmail ofrécelle a posibilidade de organizar a túa caixa de entrada sen eliminar as conversas de correo electrónico antigas. Se alguén renova un fío antigo enviando un novo correo electrónico, volverá aparecer na túa caixa de entrada.
Calquera persoa que utilice Google Calendar nun ordenador debería aprender polo menos algúns dos prácticos atallos de teclado de Google Calendar. Percorreremos atallos que che permiten ver, navegar e traballar co teu calendario de forma máis eficiente.
Ao utilizar unha táboa en Google Docs, pode estruturar os detalles do documento para ofrecer aos lectores un xeito máis sinxelo de acceder e comprender a información que está a presentar. En lugar de dar formato a listas ou parágrafos, pode introducir os seus datos nun formato de cuadrícula para obter un aspecto limpo e limpo.
Aínda que Google Docs non está realmente construído para debuxar, hai opcións para os usuarios que buscan engadir formas aos seus documentos. A maioría dos usuarios usarán Google Drawings nun documento de Google Docs para facelo, pero tamén pode inserir imaxes, usar táboas básicas e usar caracteres especiais para engadir formas ao texto.
Google utiliza varias técnicas para evitar que o tráfico innecesario abuse do seu motor de busca. Unha técnica que pode causar problemas é a mensaxe de "tráfico inusual" de Google que podes ver, por exemplo, se realizaches demasiadas buscas nun curto espazo de tempo.
Gmail é un provedor de correo electrónico fiable o 99 % das veces, pero non está exento de problemas. Un dos maiores problemas que atoparás con Gmail é non recibir correos electrónicos novos.
Aprende paso a paso como desactivar as ligazóns nas que se pode facer clic en Notepad++ con este tutorial sinxelo e rápido.
Elimina un programa para que non apareza en Up Next en Apple TV+ para manter os teus programas favoritos en segredo dos demais. Aquí están os pasos.
Descobre o fácil que é cambiar a imaxe de perfil da túa conta de Disney+ no teu ordenador e dispositivo Android.
Buscas alternativas de Microsoft Teams para comunicacións sen esforzo? Busca as mellores alternativas a Microsoft Teams para ti en 2023.
Esta publicación móstrache como recortar vídeos usando ferramentas integradas en Microsoft Windows 11.
Se escoitas moito a palabra de moda Clipchamp e preguntas que é Clipchamp, a túa busca remata aquí. Esta é a mellor guía para dominar Clipchamp.
Co gravador de son gratuíto podes crear gravacións sen instalar un software de terceiros no teu ordenador con Windows 11.
Se queres crear vídeos abraiantes e atractivos para calquera propósito, utiliza o mellor software de edición de vídeo gratuíto para Windows 11.
Consulta os consellos que podes usar para manter as túas tarefas organizadas con Microsoft To-Do. Aquí tes os consellos fáciles de facer, aínda que sexas un principiante.
Resolver o problema Produciuse un erro ao abrir este documento. Acceso denegado. mensaxe de erro ao tentar abrir un ficheiro PDF desde un cliente de correo electrónico.
