Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Jos Outlook-postilaatikkosi on täynnä, nopein tapa vapauttaa tilaa on poistaa vanhat viestit. Sinun tarvitsee vain valita sähköpostit, jotka haluat poistaa, ja paina sitten Poista-painiketta. Mutta joskus mitään ei tapahdu, kun painat Poista. Tai vielä pahempaa, poistetut sähköpostit tulevat takaisin, kun käynnistät Outlookin uudelleen. Jos etsit ratkaisua tämän ongelman korjaamiseen, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.

Korjaus: Viestejä ei voi poistaa Outlookin Saapuneet-kansiosta

Tyhjennä Poistetut kohteet -kansio ja kirjaudu ulos

Kun poistat sähköpostin, Outlook lähettää sen automaattisesti Poistetut-kansioon. Vaikka tämän kansion kiintiö on pienempi kuin postilaatikossasi, se voi tallentaa satoja poistettuja sähköposteja. Joten mene Poistetut kohteet -kansioon ja tyhjennä se. Muista poistaa pysyvästi kaikki sinne tallennetut sähköpostit.

Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Käynnistä sitten Outlook uudelleen ja tarkista, voitko poistaa saapuneet viestit. Jos ongelma jatkuu, kirjaudu ulos Outlook-tilistäsi ja käynnistä laite uudelleen. Käynnistä Outlook uudelleen, kirjaudu takaisin sisään ja tarkista tulokset.

Itsepäisten viestien kova poistaminen

Vaihtoehtoisesti voit painaa Shift- näppäintä ja pitää sitä painettuna samalla, kun painat poistettavan viestin vieressä olevaa Poista- painiketta. Outlook saattaa joskus pyytää sinua vahvistamaan valintasi. Viestisi eivät päädy Poistetut-kansioon. ne poistetaan pysyvästi.

Päivitys ja korjaustoimisto

Jos käytät myös Officea, muista päivittää ja korjata Office-tiedostosi. Outlook on osa Office Suitea, joten kaikki Officea koskevat ongelmat voivat vaivata sähköpostiohjelmaa.

Käynnistä mikä tahansa haluamasi Office-sovellus, napsauta Tiedosto , siirry kohtaan Asetukset ja valitse Päivitysasetukset .

Hit Päivitä -painiketta tarkistaa päivitykset.Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Siirry sitten Ohjauspaneeliin , valitse Ohjelmat ja napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet .

Valitse Office ja napsauta Muuta- painiketta.

Suorita Quick korjaus työkalu. Jos ongelma jatkuu, suorita myös Online-korjaustyökalu .Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, voitko poistaa tarpeettomat viestit.

Käytä Outlookin puhdistustyökaluja

Jos et edelleenkään voi poistaa vanhoja sähköposteja Outlook-postilaatikostasi, käytä Cleanup-työkaluja.

Käynnistä Outlook ja siirry kohtaan Info .

Valitse Postilaatikon puhdistustyökalu ja suodata sähköpostit, jotka haluat poistaa.Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Valitse sitten Tyhjennä poistetut kohteet -kansio .

Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, ovatko ongelmalliset sähköpostit kadonneet.

Suorita Saapuneet-kansion korjaustyökalu

Voit skannata ja korjata Outlook-postilaatikkosi Saapuneet-kansion korjaustyökalun avulla.

Siirry kohtaan Ohjelmatiedostot , valitse Microsoft Office ja siirry kohtaan Root .

Valitse sitten Office-versiosi ja kaksoisnapsauta Scanpst.exe-tiedostoa .Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Suorita korjaustyökalu noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä Outlook vikasietotilassa

Voit myös käynnistää sähköpostiohjelman uudelleen vikasietotilassa ja poistaa ongelmallisen viestin sieltä. Paina Windows- ja R- näppäimiä ja kirjoita outlook.exe /safe uuteen Suorita-ikkunaan. Paina Enter ja tarkista, voitko poistaa ne itsepäiset sähköpostit, jotka kieltäytyvät katoamasta.

Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Tarkista roskakorikansiosi asetukset

Jos tämä ongelma vaikuttaa käyttäjäryhmiltä saamiisi viesteihin, varmista, että Roskakori-vaihtoehto on käytössä. Lisäksi poista poistetut kohteet Outlookin palvelimilta.

Käynnistä Outlook ja napsauta Lähetä ja vastaanota .

Valitse Lähetä ja vastaanota ryhmät ja sitten Määritä lähetys- ja vastaanottoryhmät .Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Napsauta Muokkaa , valitse tilisi ja siirry kohtaan Tilin ominaisuudet .

Tarkista Poistetut- kansion poistovaihtoehdot .

Muista valita Roskakori-kansio.

Siirry Lisäasetukset-kohtaan ja ota käyttöön vaihtoehto, joka sanoo Poista palvelimelta, kun se poistetaan Poistetut kohteet -kohdasta .

Mitä tehdä, jos et voi poistaa Outlook-viestejä

Johtopäätös

Vanhojen sähköpostien poistaminen ja Outlook-postilaatikon tyhjentäminen voi olla todella ärsyttävää. Yritä tyhjentää Poistetut kohteet -kansio ja kirjaudu sitten ulos. Vaihtoehtoisesti voit painaa Vaihto-näppäintä samalla kun napsautat Poista-painiketta poistaaksesi sähköpostisi. Jos ongelma jatkuu, päivitä ja korjaa Office, suorita Outlookin puhdistustyökalut ja Saapuneet-kansion korjaustyökalu. Kokeile myös Outlookin käynnistämistä vikasietotilassa ja tarkista, auttaako se.

Auttoiko tämä opas ongelman vianmäärityksessä? Mikä ratkaisu toimi sinulle? Jaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.

Jätä kommentti

8 tärkeää asiaa, jotka sinun on tehtävä ennen Windows 11:n asentamista

8 tärkeää asiaa, jotka sinun on tehtävä ennen Windows 11:n asentamista

Ennen Windows 11:n asentamista sinun tulee tarkistaa yhteensopivuus, ottaa käyttöön TPM 2.0 ja Secure Boot, luoda varmuuskopio, poistaa sovelluksia, korjata tiedostoja ja...

14 tehokasta tapaa korjata korkea RAM-muistin käyttö Windows 11:ssä

14 tehokasta tapaa korjata korkea RAM-muistin käyttö Windows 11:ssä

Korjaa Windows 11:n korkea muistin käyttö todistetuilla muutoksilla, jotka vapauttavat RAM-muistia, parantavat moniajoa ja estävät hidastumiset.

23 parasta suojausasetusta, joita voit muuttaa Windows 11:ssä (2026)

23 parasta suojausasetusta, joita voit muuttaa Windows 11:ssä (2026)

Parhaat suojausasetukset, jotka sinun tulisi ottaa käyttöön ja määrittää Windows 11:ssä, sisältävät virus- ja tietojenkalastelusuojauksen, salauksen, biometriset tiedot ja paljon muuta.

Microsoftin Copilot-sovellus on oikeastaan ​​vain naamioitu Edge Windows 11:ssä

Microsoftin Copilot-sovellus on oikeastaan ​​vain naamioitu Edge Windows 11:ssä

Windows 11 Copilot -sovellus on vain naamioitu Microsoft Edge. Käyttäjät paljastavat, miten tekoälykomennot toimivat selaimessa, ei erillissovelluksena.

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaattihälytykset ennen vuoden 2026 tietoturvamääräaikaa

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaattihälytykset ennen vuoden 2026 tietoturvamääräaikaa

Windows 11 lisää Secure Boot -sertifikaatin ilmaisimet Windowsin suojaukseen. Tiedä, milloin toimia tarvitaan, ja pidä laitteesi suojattuna.

Windows 11 LTSC selitettynä: Tärkeimmät kysymykset, joihin sinun on vastattava ennen asentamista

Windows 11 LTSC selitettynä: Tärkeimmät kysymykset, joihin sinun on vastattava ennen asentamista

Windows 11 LTSC poistaa turhautumisen ja parantaa vakautta, mutta ohittaa ominaisuuspäivitykset. Tässä on mitä pelaajien ja tehokäyttäjien on tiedettävä ennen vaihtamista.

Sähköpostin salaaminen Outlookissa Windows 11:ssä ja sen verkkoversiossa

Sähköpostin salaaminen Outlookissa Windows 11:ssä ja sen verkkoversiossa

Voit salata sähköpostit Outlookissa luomalla uuden viestin ja liittämällä siihen tiedostoja. Napsauta sitten Asetukset-kohdasta Salaa ja valitse salausvaihtoehto.

Kuinka poistaa lukitusnäyttö käytöstä Windows 11:ssä

Kuinka poistaa lukitusnäyttö käytöstä Windows 11:ssä

Voit poistaa Windows 11:n lukitusnäytön käytöstä avaamalla GPedit kohdassa Järjestelmänvalvojan mallit > Ohjauspaneeli > Mukauttaminen ja ottamalla käyttöön Älä näytä lukitusnäyttöä -asetuksen.

Toimintojen lisääminen tai poistaminen sovelluksista Windows 11:n kontekstivalikossa

Toimintojen lisääminen tai poistaminen sovelluksista Windows 11:n kontekstivalikossa

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä suositellut toiminnot sovelluksille Windows 11:ssä avaamalla Asetukset > Sovellukset > Toiminnot ja määrittämällä toiminnot kullekin sovellukselle.

Microsoft tuo agenttisen tekoälyn Windows 11:een Copilot Actionsin ja Hey Copilotin avulla

Microsoft tuo agenttisen tekoälyn Windows 11:een Copilot Actionsin ja Hey Copilotin avulla

Copilot Actions Windows 11:ssä automatisoi tehtäviä puolestasi: ääni, näkö ja agenttinen tekoäly saavat tietokoneesi toimimaan, eivätkä vain neuvo.