Mida teha, kui Slack ei saanud teie sõnumeid saata

• Kui otsite usaldusväärset koostöötööriista oma meeskonna tulemuste parandamiseks, on Slack suurepärane valik
• Slacki kaudu saadetakse iga päev miljoneid sõnumeid, mis aitavad meeskondadel mõtteid vahetada ja projekte arendada
• Aga mida teha, kui Slackil ei õnnestu teie sõnumeid saata? Ilmselgelt proovite probleemi lahendada ja see juhend aitab teil seda teha
• See tõrkeotsingu juhend on osa meie Slacki jaoturist . Külastage seda, et saada vilunud Slacki kasutajaks.

Slack on ilmselt kõige populaarsem meeskonna organiseerimise tööriist. Funktsioonide rohkus ja üldine kasutatavus pakuvad kasutajatele suurepärase tööruumi tööriista.

Kuigi probleeme on üsna vähe, puutuvad kasutajad neist aeg-ajalt kokku. Üks selge viga, millega me kokku puutume, on see, et Slack ei saanud seda sõnumit saata  .

Ilmselt ilmub see siis, kui kasutaja üritab sõnumit saata ja teda peatatakse. Pakume teile allpool 5 võimalikku lahendust. Kaaluge nende proovimist ja andke meile kommentaarides teada, kas need aitasid teid.

Kuidas lahendada Slacki sõnumsideprobleeme

1. Kontrollige, kas serverid on töös
2. Kontrollige Interneti-ühendust
3. Tühjendage rakenduse vahemälu ja taaskäivitage
4. Luba Slack Windowsi tulemüüris
5. Installige rakendus uuesti

Lahendus 1 – kontrollige, kas serverid on avatud

Kuigi me keskendume tavaliselt üksikjuhtumitele, on sellisel teenusel nagu Slack mõnikord üldisi probleeme, mis vaevavad paljusid kasutajaid. Selle kontrollimiseks ja võimaliku serveriprobleemi tuvastamiseks peate navigeerima veebisaidile Slack Status. Sealt saate teada, kas probleem on teie poolel või miski, mis häirib ka teisi.

Liikuge siin jaotisesse Slack Status, et teada saada, milline on juhtum. Jaotis Sõnumside peaks andma teile piisavalt teavet tõrketeate "Slack ei saanud seda sõnumit saata" kohta.

Lahendus 2 – kontrollige Interneti-ühendust

Veel üks asi, mille pärast peate muretsema, on kindel, et kasutate stabiilset ühendust. Seda on muidugi lihtne kindlaks teha ja üldiselt üsna lihtne tõrkeotsing. Lisaks on see parim viis alustada ametliku veebipõhise ühenduse testimise tööriista Slacki tõrkeotsinguga .

See tööriist kontrollib teie ühendust Slackiga ja annab teile väärtuslikku teavet. Lihtsalt logige sisse ja käivitage test.

Kui olete võimalike probleemidega pisut hakkama saanud, võite ühenduse tõrkeotsinguks proovida järgmisi samme.

• Tühjendage brauseri vahemälu (veebipõhise kliendi jaoks).
• Taaskäivitage ruuter.
• Proovige juhtmega ühendusega.
• Keelake ajutiselt VPN või puhverserver.

— SEOTUD:  Slacki kanali redigeerimine, kustutamine või arhiivimine – Slacki juhendid

Lahendus 3 – tühjendage rakenduse vahemälu ja taaskäivitage

Kui me läheme tavapärastest ühenduse probleemidest kaugemale, on järgmine peatus rakendus ise. Täidetud vahemälu võib olla igasuguste vigade põhjuseks.

Nüüd ei saa me kindlalt öelda, kas see on nii tõrketeate "Slack ei saanud seda teadet saata" puhul, kuid vahemälu tühjendamine Slackist ei maksa teile midagi.

Olenevalt sellest, millist rakendust (standard- või UWP-versioon) kasutate, saate vahemälu lähtestada, järgides neid samme.

1. Avage Slack .
2. Klõpsake vasakus ülanurgas hamburgeri menüül ja valige  Abi > Tõrkeotsing > Tühjenda vahemälu ja taaskäivitage .

   

3. Saate toimingut korrata ja ka rakenduse andmed kustutada.

Slack UWP Microsoft Store'ist

1. Avage Start.
2. Paremklõpsake Slacki rakendusel ja valige   kontekstimenüüst Rohkem > Rakenduse sätted .
3. Proovige esmalt  parandamist  ja kui see ei tööta, valige   suvand Lähtesta .

   

Lahendus 4 – lubage Windowsi tulemüüris Slack

Kõigi ühendusest sõltuvate rakenduste edukaks toimimiseks peate need lubama Windowsi tulemüüri kaudu. Slack pole erand.

Seda tehakse tavaliselt automaatselt, kui installite kliendi või Microsoft Store'i rakenduse. See võib aga muutuda ja me peame kinnitama, et Slack suudab suhelda avalike ja privaatvõrkude kaudu.

Seda saab kontrollida ja vajalikke muudatusi teha järgmiselt.

1. Tippige Windowsi otsinguribale sõna Firewall ja avage  Allow an app through Windows Firewall .
2. Klõpsake " Muuda sätteid ".
3. Lubage Slackil vabalt suhelda , märkides mõlemad ruudud .
4. Kinnitage muudatused ja taaskäivitage arvuti.
5. Käivitage Slack ja otsige muudatusi.

Kui kasutate sisseehitatud tulemüüriga kolmanda osapoole pahavaratõrjetarkvara, soovitame lisada ka Slacki lubatud loendisse.

Lahendus 5 – installige rakendus uuesti

Lõpuks, kui tõrge „Slack ei saanud seda teadet saata” püsib, võite proovida rakenduse uuesti installida. Lisaks kaaluge praegu alternatiivide kasutamist, olgu selleks siis veebipõhine rakendus, UWP või tavaline töölauarakendus.

Seda öeldes võime selle artikli lõpetada. Ärge unustage meile allolevas kommentaaride jaotises teada anda alternatiivsetest lahendustest, millest olete teadlik, või postitada küsimusi. Ootame teid huviga.

Korduma kippuvad küsimused

• Kas Slack saab tekstisõnumeid saata?

  Saate saata tekstsõnumeid otse Slackist rakenduse nimega Avochato abil. See rakendus lõimib kõik teie vestlused, muutes teie saadetud ja vastuvõetud sõnumite jälgimise tõeliselt lihtsaks. Avochato kasutamiseks registreeruge, looge oma konto ja saate unikaalse telefoninumbri, mida saate kasutada helistamiseks ja tekstisõnumite saatmiseks.

• Kuidas ma saan Slackis sõnumeid vaadata?

  Slacki sõnumite vaatamiseks klõpsake kanalisse sisenemiseks kanali nimel ja lugege kõiki seal saadaolevaid sõnumeid. Samuti on sinine riba, mis kuvab uute sõnumite arvu, mis on saadetud pärast seda, kui olite vastaval kanalil viimati aktiivne.

• Kas Slack salvestab kustutatud kirjad?

  Slack suudab hoida kõiki kanalitel vahetatavaid sõnumeid seni, kuni vastav tööruum on olemas. Siiski on teatud sätteid, mida kasutajad saavad lubada, et määrata ajavahemik, mille möödudes on Slackil lubatud sõnumeid jäädavalt kustutada.

• Kas Slack saab kustutatud sõnumeid taastada?

  Kui sõnum on Slackis kustutatud, on see igaveseks kadunud ja kasutajad ei saa seda taastada. Kustutatud sõnumid kaovad platvormilt täielikult ja neid ei arvestata tasuta paketi 10 000 sõnumite limiidi hulka.