Parandage Microsoft Teamsi faili tundmatud vead nende meetodite abil

• Microsoft Teams on suurepärane äritööriist, mis võimaldab kasutajatel tõhusalt koostööd teha
• Platvorm võimaldab teie meeskonnal jagada teavet ja faile reaalajas ühise ruumi kaudu
• Mõnikord, kui kasutajad proovivad faile jagada, võivad nad saada tõrketeate, mis hoiatab, et fail on tundmatu. Selles juhendis näitame teile, kuidas saate seda kiiresti parandada
• Kuna olete Microsoft Teamsi kasutaja, ärge unustage tutvuda meie selle tööriistaga pühendatud põhjaliku keskusega

Microsoft Teams võimaldab rakenduse kasutajatel jagada oma SharePointi teegi PDF-dokumente ja muid faile teiste kasutajatega, kasutades valikut Lisa pilvesalvestus.

Mõned kasutajad on aga teatanud,  et nad on saanud failide jagamisel tüütu Microsoft Teamsi faili tundmatu vea . Microsoft Teamsi foorumist leiate mitu kasutajat, kes kurdavad sarnaste probleemide üle .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Kui see tõrge teid häirib, toimige järgmiselt, kuidas Windowsi arvutis Microsoft Teamsi faili tundmatu tõrke parandada.

Microsoft Teamsi faili tundmatu vea parandamine

1. Logige välja ja taaskäivitage meeskonnad

1. Kui te pole seda veel teinud, proovige Microsoft Teamsist välja logida ja taaskäivitage rakendus.
2. Kui tegemist on ajutise vahemäluga seotud probleemidega, peaks kiire väljalogimine ja taaskäivitamine aitama teil vea lahendada.
3. Enne rakenduse sulgemist logige kindlasti meeskonnast välja.
4. Kui probleem püsib, hoidke rakendust mõneks minutiks suletuna ja taaskäivitage see uuesti.

2. Lisage vestlusest failid 

1. Mõned kasutajad on teatanud lahendusest, mille puhul kasutaja peab faili vestlusest üles laadima.
2. Faili üleslaadimisel lisatakse kaust Üldine. Kui aga segate automaatselt loodud failinimesid, võite saada Microsoft Teamsi faili tundmatu vea.
3. Seega veenduge, et laadite failid üles nii, nagu need on, ilma failinimesid muutmata.

3. Avage võrguvalikuga failid 

1. Kui probleem püsib, proovige fail võrgufunktsiooniga avada.
2. Klõpsake sõnumil "..." ja valige Ava võrgus.
3. See peaks faili avama Microsoft Teamsi veebikliendis.
4. Kuigi see on lahendus, peaksite failile juurde pääsema, kuni leiate õige paranduse.

4. Võtke ühendust klienditoe ja võrgukogukonnaga 

1. Microsoft Teamsi kogukond on väga aktiivne ja aitab rohkem kui hea meelega kaaskasutajaid.
2. Abi saamiseks võite pöörduda veebis Microsoft Team Community foorumi poole.
3. Rakenduse või veebikliendi abil saate ühendust võtta ka Microsoft Teami toega.

5. Installige Microsoft Teams uuesti

1. Kui probleem püsib, võib tugiteenus paluda teil Microsoft Teamsi töölauakliendi uuesti installida.
2. Mõnikord võivad failid või süsteemifailidega seotud probleemid mõjutada rakenduse funktsionaalsust.
3. Vajadusel desinstallige Microsoft Teams ja installige ametlikult veebisaidilt uuesti uusim versioon.

Tundub, et Microsofti tiimide tundmatu tõrkefaili jaoks ei ole lõplikku lahendust. Probleemi lahendamiseks võite siiski järgida selles artiklis toodud tõrkeotsingu nõuandeid.

Korduma kippuvad küsimused

• Mis tüüpi faile Microsoft Teams toetab?

  Microsoft Teams toetab enam kui 300 failitüüpi, sealhulgas 3-D modelleerimis- ja printimisfaile, tihendatud faile ning kümneid teksti- ja koodifailitüüpe. Tugifailide täielikku loendit saate vaadata sellel Microsofti tugilehel .

• Kas Microsoft Teamsi jaoks on faili suuruse limiit?

  Microsoft Teamsis seatud failisuuruse limiit on 50 MB. Kui teil on vaja jagada suuremaid faile, saate need esmalt OneDrive’i salvestada ja seejärel linki oma meeskonnaga jagada.

• Mitu faili saan korraga Microsoft Teamsi üles laadida?

  Microsoft Teamsi kasutajad saavad korraga üles laadida kuni 10 faili. Kui proovite üles laadida rohkem kui 10 faili, kuvatakse veateade.