Αντιμετώπιση προβλημάτων Ο εκτυπωτής λέει ότι τα έγγραφα είναι σε αναμονή

Χάρη στις σύγχρονες τεχνολογίες, όπως η αποθήκευση στο cloud , η ανάγκη εκτύπωσης εγγράφων έχει μειωθεί σημαντικά. Οι χρήστες μπορούν πλέον να αποθηκεύουν έγγραφα στο cloud και να έχουν πρόσβαση σε αυτά όποτε τα χρειάζονται.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου οι χρήστες πρέπει πραγματικά να εκτυπώσουν τα έγγραφά τους. Εάν ο εκτυπωτής αποτύχει να εκτυπώσει, αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό, ειδικά αν βιάζεστε.

Αυτός ο οδηγός θα επικεντρωθεί σε ένα συγκεκριμένο σφάλμα εκτυπωτή που λέει ότι τα έγγραφά σας περιμένουν να εκτυπωθούν.

Γιατί ο εκτυπωτής μου λέει ότι τα έγγραφα περιμένουν;

Ο κύριος λόγος πίσω από το σφάλμα "Αναμονή εγγράφων" είναι ένα πρόβλημα με την ουρά εκτύπωσης. Πιθανότατα, η ουρά εκτύπωσης κόλλησε. Ως αποτέλεσμα, ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εκτυπώσει το επόμενο έγγραφο.

Τι κάνω όταν ο εκτυπωτής μου λέει ότι το έγγραφο αναμένει;

Γρήγορη επιδιόρθωση : Δοκιμάστε την ενεργοποίηση του υπολογιστή και του εκτυπωτή σας. Η ανανέωση της σύνδεσης μεταξύ των συσκευών σας μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα πολύ πιο γρήγορα από ό,τι περιμένατε.

Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή σας

Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση του εκτυπωτή σας δεν έχει οριστεί σε κατάσταση εκτός σύνδεσης. Αυτό θα κάνει τον εκτυπωτή μη ανιχνεύσιμο για τον υπολογιστή σας. Ως αποτέλεσμα, ο υπολογιστής σας δεν θα μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .

Στη συνέχεια, επιλέξτε Συσκευές .

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Εκτυπωτές και σαρωτές .

Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ στο Άνοιγμα ουράς .

Η επιλογή Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης δεν πρέπει να είναι επιλεγμένη.

Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα εκτελώντας το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή των Windows 10. Το εργαλείο μπορεί αυτόματα να εντοπίσει και να επιδιορθώσει γενικά προβλήματα εκτύπωσης.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .

Στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .

Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων (αριστερό παράθυρο).

Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή .

Επιλέξτε το εργαλείο και πατήστε το κουμπί Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων .

Επανεκκινήστε το Print Spooler

Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν μπόρεσε να λύσει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler.

Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο Εκτέλεση .

Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Print Spooler .

Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Διακοπή . Η υπηρεσία δεν θα πρέπει πλέον να εκτελείται τώρα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε ξανά στις Ιδιότητες και επιλέξτε Απενεργοποιημένο στην περιοχή Τύπος εκκίνησης .

Εκκινήστε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο C:\Windows\System32\spool\printers .

Διαγράψτε το περιεχόμενο του φακέλου. Κάνοντας αυτό, θα διαγράψετε την ουρά εκτύπωσης. Αλλά μην διαγράψετε τον ίδιο τον φάκελο.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο Print Spooler και επανεκκινήστε την υπηρεσία. Ορίστε τον Τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο .

Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να λέει ότι τα έγγραφα περιμένουν να εκτυπωθούν.

Εάν βρίσκετε τα παραπάνω βήματα πολύ περίπλοκα, μπορείτε να διαγράψετε την ουρά εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών.

Εκκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.

Εκτελέστε αυτές τις εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:

• ουρά διακοπής
• del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
• ουρά καθαρής εκκίνησης

Ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.

Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης

Κάθε συσκευή που συνδέετε στα Windows 10 χρειάζεται ένα πρόγραμμα οδήγησης για να λειτουργήσει σωστά. Σκεφτείτε αυτόν τον οδηγό ως τον μεσαίο άνδρα.

Εάν τα προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης έχουν καταστραφεί, λείπουν ή εκτελούν παλιά προγράμματα οδήγησης, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε τα έγγραφά σας. Γι' αυτό πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης. Ή να τα εγκαταστήσετε ξανά εάν έχουν καταστραφεί.

Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών .

Μεταβείτε στις ουρές εκτύπωσης και αναπτύξτε τη λίστα.

Επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Εάν επιμένει, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής για να καταργήσετε τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης.

Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Η συσκευή σας θα εγκαταστήσει αυτόματα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης.

Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να λέει ότι τα έγγραφα περιμένουν να εκτυπωθούν.

Προσθέστε ξανά τον εκτυπωτή σας

Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, ίσως η νέα προσθήκη του εκτυπωτή σας στον υπολογιστή σας θα κάνει το κόλπο.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .

Επιλέξτε Συσκευές .

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτυπωτές και σαρωτές .

Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας.

Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση συσκευής . Επιβεβαιώστε την επιλογή σας.

Κάντε επανεκκίνηση τόσο του υπολογιστή όσο και του εκτυπωτή σας.

Επιστρέψτε στους Εκτυπωτές και σαρωτές .

Επιλέξτε Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή .

Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επανασυνδέσετε τον εκτυπωτή σας στον υπολογιστή σας με Windows 10.

Ενημερώστε μας εάν ο εκτυπωτής σας έχει ακόμα έγγραφα που περιμένουν να εκτυπωθούν.