Κορυφαίοι τρόποι για τη διόρθωση του σφάλματος του μηνύματος βίντεο WhatsApp

Σύνοψη ιστολογίου – Το μήνυμα βίντεο WhatsApp δεν είναι διαθέσιμο για εσάς; Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα βίντεο WhatsApp στις επαφές σας, δοκιμάστε αυτές τις μεθόδους για μια γρήγορη επιδιόρθωση.

Το WhatsApp είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο και επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου, φωτογραφίες, βίντεο και φωνητικά μηνύματα. Ένα από τα πιο αγαπημένα χαρακτηριστικά του είναι η δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων βίντεο, κάνοντας τις συνομιλίες πιο προσωπικές και ελκυστικές. Ωστόσο, τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να αντιμετωπίσετε το τρομερό σφάλμα "Το μήνυμα βίντεο του WhatsApp δεν λειτουργεί" ή "Το WhatsApp απέτυχε να επεξεργαστεί το βίντεο". Εάν έχετε αντιμετωπίσει ποτέ αυτό το πρόβλημα, δεν είστε μόνοι και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Αυτό το άρθρο θα συζητήσει μερικούς από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους τα μηνύματα βίντεο WhatsApp ενδέχεται να μην λειτουργούν και θα παρέχει μερικές συμβουλές για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του μηνύματος βίντεο WhatsApp που δεν είναι διαθέσιμο.

Πριν βουτήξουμε στις λύσεις, ας καταλάβουμε εξαρχής γιατί λαμβάνετε αυτό το «σφάλμα μη λειτουργίας του μηνύματος βίντεο του WhatsApp».

Λόγοι πίσω από την αποτυχία του WhatsApp να επεξεργαστεί ένα βίντεο

Το WhatsApp περιορίζει την κοινή χρήση βίντεο σε μέγιστο μέγεθος αρχείου 16 MB. Αυτός ο περιορισμός, όταν συνδυάζεται με διάφορους άλλους παράγοντες, μπορεί να δημιουργήσει προκλήσεις κατά την προσπάθεια αποστολής βίντεο μέσω της πλατφόρμας.

Διαβάστε επίσης: Η πιο πρόσφατη ενημέρωση του WhatsApp: Ετοιμαστείτε να εκπλαγείτε από τη νέα σχεδίαση διεπαφής χρήστη

Κακή σύνδεση στο διαδίκτυο: Εάν δεν έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, το WhatsApp ενδέχεται να μην μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα βίντεο. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα ισχυρότερο δίκτυο Wi-Fi αντί να χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Χαμηλός αποθηκευτικός χώρος: Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο, το WhatsApp ενδέχεται να μην μπορεί να αποθηκεύσει ή να στείλει μηνύματα βίντεο. Δοκιμάστε να διαγράψετε κάποια παλιά αρχεία ή εφαρμογές για να ελευθερώσετε χώρο.

Κατεστραμμένο αρχείο βίντεο: Εάν το αρχείο βίντεο που προσπαθείτε να στείλετε είναι κατεστραμμένο, το WhatsApp ενδέχεται να μην μπορεί να το επεξεργαστεί. Δοκιμάστε να εγγράψετε ξανά το βίντεο ή να το κατεβάσετε από άλλη πηγή.

Προβλήματα διακομιστή: Οι διακομιστές του WhatsApp ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προσωρινές διακοπές λόγω των οποίων τα μηνύματα βίντεο WhatsApp δεν είναι διαθέσιμα.

Μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου: Το WhatsApp υποστηρίζει γενικά δημοφιλείς μορφές βίντεο όπως MP4, αλλά οι λιγότερο κοινές μορφές ενδέχεται να μην λειτουργούν.

Παλιασμένη εφαρμογή: Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του WhatsApp, ενδέχεται να μην είναι συμβατή με τις πιο πρόσφατες λειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Πρόβλημα συσκευής: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων βίντεο αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω λύσεις, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ή να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε ότι οι κλήσεις Wi-Fi δεν λειτουργούν σε Android

Πώς να διορθώσετε το μήνυμα βίντεο WhatsApp που δεν λειτουργεί;

Πολλές λύσεις είναι διαθέσιμες για την επίλυση του προβλήματος των μηνυμάτων βίντεο WhatsApp που δεν λειτουργούν. Ας διερευνήσουμε αυτές τις μεθόδους για να αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά το πρόβλημα.

1. Επαληθεύστε το μέγεθος βίντεο

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το WhatsApp έχει όριο μεγέθους 16 MB για αρχεία βίντεο. Είναι απαραίτητο να επαληθεύσετε το μέγεθος του βίντεο πριν επιχειρήσετε να το στείλετε μέσω της πλατφόρμας. Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να ελέγξετε το μέγεθος του βίντεο σε συσκευές Android και iOS.

• Σε ένα smartphone Android, ανοίξτε την εφαρμογή συλλογής και πατήστε σε οποιοδήποτε βίντεο θέλετε να μοιραστείτε στο WhatsApp. Τώρα σύρετε προς τα επάνω και θα βρείτε το μέγεθος του βίντεο.

• Στο iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο βίντεο για να το ανοίξετε. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί «i» από κάτω για να επαληθεύσετε το μέγεθος του βίντεο.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Το WhatsApp βασίζεται σε μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων βίντεο. Εάν δεν είστε σίγουροι για την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο, μπορείτε να την αξιολογήσετε χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή δοκιμής ταχύτητας Διαδικτύου .

• Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο εάν είναι δυνατόν.

• Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.

Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν είναι η βασική αιτία του προβλήματος, μπορείτε να προχωρήσετε στην εξερεύνηση των επόμενων λύσεων.

Διαβάστε επίσης: 7 λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές Android τρέχουν αργά και πώς να το διορθώσετε

3. Αποστολή βίντεο ως αρχείου

Αν και το WhatsApp επιβάλλει όριο 16 MB στο μέγεθος βίντεο, η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να στέλνετε μεγαλύτερα αρχεία μεγέθους έως 100 MB, στέλνοντάς τα ως έγγραφα. Δείτε πώς μπορείτε να το πετύχετε -

Στο iPhone

• Ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες και επιλέξτε ένα βίντεο για αποστολή.
• Απλώς πατήστε στο εικονίδιο Κοινή χρήση που βρίσκεται στο κάτω μέρος και επιλέξτε "Αποθήκευση στα Αρχεία"
• Ανοίξτε το WhatsApp και πατήστε οποιαδήποτε επαφή ή ομάδα στην οποία θέλετε να στείλετε ένα αρχείο βίντεο.
• Τώρα κάντε κλικ στο εικονίδιο "+" από την κάτω αριστερή γωνία και επιλέξτε "Έγγραφο".
• Εντοπίστε το αποθηκευμένο βίντεο στην εφαρμογή Αρχεία και, στη συνέχεια, στείλτε το στη συνομιλία ως συνημμένο αρχείο.

Σε Android Smartphone

• Στην εφαρμογή WhatsApp κάντε κλικ σε οποιαδήποτε συνομιλία/επαφή/ομάδα.
• Τώρα κάντε κλικ στο εικονίδιο του συνημμένου και επιλέξτε "Έγγραφο".

• Εδώ πατήστε στην επιλογή Βίντεο και επιλέξτε οποιοδήποτε βίντεο θέλετε να μοιραστείτε.

4. Διατηρήστε το WhatsApp ανοιχτό (Μόνο σε iPhone)

Όταν στέλνετε ένα μεγάλο βίντεο μέσω WhatsApp σε iPhone, είναι σημαντικό να διατηρείτε την εφαρμογή ανοιχτή καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Το iOS τείνει να διακόπτει τις εφαρμογές παρασκηνίου, επομένως, αν ελαχιστοποιήσετε το WhatsApp, το σύστημα μπορεί να σταματήσει τη διαδικασία κοινής χρήσης βίντεο. Για να διασφαλίσετε μια επιτυχημένη μεταφορά, κρατήστε το WhatsApp ανοιχτό κατά τη διαδικασία αποστολής βίντεο.

Διαβάστε επίσης: Το WhatsApp αποκαλύπτει απίστευτες αναβαθμίσεις αποκλειστικά για χρήστες iPhone

5. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή WhatsApp

Το WhatsApp μπορεί να αντιμετωπίσει περιστασιακές διακοπές λειτουργίας, με αποτέλεσμα προσωρινές διακοπές της υπηρεσίας. Κατά τη διάρκεια τέτοιων διακοπών, μπορεί να είναι αδύνατο να στείλετε βίντεο ή μηνύματα. Για να παρακολουθήσετε την κατάσταση υπηρεσίας του WhatsApp, εξετάστε το ενδεχόμενο να επισκεφτείτε το Downdetector.

Ανοίξτε τον ιστότοπο του downdetector και πληκτρολογήστε WhatsApp στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης. Θα πει την τρέχουσα κατάσταση του WhatsApp.

6. Ενημερώστε την εφαρμογή WhatsApp

Το WhatsApp κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις εφαρμογών που εισάγουν νέες δυνατότητες και σφάλματα διεύθυνσης. Για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του WhatsApp, μεταβείτε στο App Store για iOS ή στο Google Play Store για Android και ενημερώστε το WhatsApp στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Η ενημέρωση της εφαρμογής σας μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα και να βελτιώσει τη συνολική απόδοση.

7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του WhatsApp (Σε Android)

Το WhatsApp συγκεντρώνει δεδομένα προσωρινής μνήμης για να βελτιώσει την απόδοση και την ανταπόκριση της εφαρμογής. Ωστόσο, η υπερβολική συσσώρευση δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε επιβράδυνση. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, είναι απαραίτητο να διαγράψετε την κρυφή μνήμη WhatsApp στη συσκευή σας Android. Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στον εξορθολογισμό της απόδοσης της εφαρμογής και στην επίλυση τυχόν σχετικών προβλημάτων.

• Πατήστε παρατεταμένα στο εικονίδιο WhatsApp για ένα δευτερόλεπτο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Πληροφορίες εφαρμογής».

• Κάντε κλικ στο Storage & cache .

• Πατήστε στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης"

Διαβάστε επίσης: Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη Android

8. Αναγκαστική διακοπή του WhatsApp (σε Android)

Η επανεκκίνηση του WhatsApp στο Android είναι μια από τις απλούστερες και πιο αποτελεσματικές επιδιορθώσεις όταν το πρόγραμμα ενεργοποιείται και αντιμετωπίζει προβλήματα με την παράδοση βίντεο. Συνήθως, αυτή η απλή ενέργεια μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα και να επιστρέψει τα πάντα όπως ήταν.

• Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο WhatsApp για ένα δευτερόλεπτο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Πληροφορίες εφαρμογής».

• Τώρα κάντε κλικ στο 'Force Stop'

• Μετά την επανεκκίνηση του WhatsApp, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και προσπαθήστε να στείλετε ένα βίντεο.

Διαβάστε επίσης: Μετά τις φωτογραφίες HD, το WhatsApp εισήγαγε και την κοινή χρήση βίντεο HD

Παρακολουθήστε το εκπαιδευτικό βίντεο:

Στείλτε βίντεο υψηλής ποιότητας στο WhatsApp

Η αντιμετώπιση του απογοητευτικού σφάλματος "Το μήνυμα βίντεο του WhatsApp δεν λειτουργεί" μπορεί να είναι σύνηθες φαινόμενο για πολλούς χρήστες. Ωστόσο, οπλισμένοι με τις πληροφορίες και τις λύσεις που έχουμε παράσχει, μπορείτε να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε το πλήρες φάσμα των δυνατοτήτων του WhatsApp. Για όσους θέλουν να βελτιώσουν το απόρρητο και την ασφάλειά τους στο WhatsApp, το «Locker for Whats Chat App» της Systweak Software προσφέρει μια πολύτιμη λύση για την προστασία των συνομιλιών και των αρχείων πολυμέσων σας.

Για περισσότερους τέτοιους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων, καταλόγους και συμβουλές και κόλπα που σχετίζονται με Windows, Android, iOS και macOS, ακολουθήστε μας στο Facebook, το Instagram, το Twitter, το YouTube και το Pinterest.