Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων
  • Το Zoom είναι πρωτοπόρος στη σύγχρονη εταιρική επικοινωνία βίντεο και προσφέρει μια εύκολη, αξιόπιστη πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης πλατφόρμας cloud.
  • Σε αυτό το άρθρο, διερευνούμε τους λόγους και τις λύσεις για τα πιο συνηθισμένα σφάλματα της σύσκεψης Zoom.
  • Αυτό περιλαμβάνει την προσαρμογή των ρυθμίσεων προστασίας από ιούς ή ακόμη και τον έλεγχο της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
  • Τέλος, θα μιλήσουμε και για μια εναλλακτική Zoom που πρέπει να δοκιμάσετε.

Επικοινωνήστε με την ομάδα σας καλύτερα, ταχύτερα και ασφαλέστερα Βελτιώστε τον τρόπο επικοινωνίας με τους συναδέλφους σας με τη βοήθεια αυτού του εκπληκτικού εργαλείου τηλεδιάσκεψης. Εδώ είναι μερικά από τα πράγματα που σας φέρνει το Pexip :

  • Πλήρης ενοποίηση με άλλα συνεργατικά εργαλεία
  • Τροφοδοσίες βίντεο υψηλής ποιότητας που υποστηρίζονται από AI
  • Ασφαλής τηλεδιάσκεψη
  • Ευέλικτες αναπτύξεις

Εισαγάγετε την εταιρεία σας σε έναν νέο τρόπο επικοινωνίας

Αποκτήστε το Pexip τώρα

Το Zoom είναι μια δημοφιλής υπηρεσία τηλεδιάσκεψης που προσφέρει εφαρμογές ιστού, επιτραπέζιων υπολογιστών και φορητών συσκευών . Χιλιάδες άνθρωποι βασίζονται στο Zoom Meeting κάθε μέρα για να παρακολουθήσουν συσκέψεις εξ αποστάσεως. Ωστόσο, κατά καιρούς οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα σύνδεσης με το Zoom Meeting όταν προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην υπηρεσία.

Τα ζητήματα σύνδεσης του Zoom Meeting συνήθως ακολουθούνται από έναν κωδικό σφάλματος, ο οποίος διευκολύνει τη διάγνωση του προβλήματος. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος του Zoom Meeting είναι:

  • Κωδικός σφάλματος ζουμ 5000/3/4
  • Κωδικός σφάλματος ζουμ 10410/2/3/4/5/6
  • Κωδικός σφάλματος ζουμ 104110/11/12/14/15/16/17/18

Τα ζητήματα σύνδεσης της σύσκεψης Zoom συνήθως αποδίδονται σε ζητήματα δικτύου ή σε λογισμικό ασφαλείας που εμποδίζει τη σύνδεση.

Σε αυτό το άρθρο, παραθέτουμε μερικές επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης και κωδικούς σφαλμάτων στο Zoom Meeting.

Πώς μπορώ να διορθώσω ζητήματα σύνδεσης και κωδικούς σφαλμάτων σε σύσκεψη Zoom;

1. Ελέγξτε το τείχος προστασίας και το διακομιστή μεσολάβησης

1.1 Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender 

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

  1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
  3. Επιλέξτε Ασφάλεια των Windows.
  4. Στην περιοχή Περιοχές προστασίας, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου.
  5. Κάντε κλικ στο Ενεργό δίκτυό σας.
  6. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender κάνοντας εναλλαγή του διακόπτη.
  7. Κάντε κλικ στο Ναι όταν σας ζητηθεί από το UAC.

1.2 Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας τρίτων

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας τρίτου κατασκευαστή.
  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας .
  3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας.

Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας σάς βοηθά να επιλύσετε το πρόβλημα σύνδεσης της σύσκεψης Zoom, επικοινωνήστε με έναν διαχειριστή δικτύου για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του διακομιστή μεσολάβησης.

Εάν είστε ο διαχειριστής του δικτύου, δοκιμάστε να διαμορφώσετε ξανά το τείχος προστασίας δικτύου με τις σωστές θύρες και προορισμούς. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση του τείχους προστασίας δικτύου για Zoom εδώ .

Το Stuck with Zoom δεν έχει ρυθμιστεί για αυτό το σφάλμα λογαριασμού; Να πώς το φτιάξαμε!

2. Χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική υπηρεσία για το Zoom

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

Το Zoom δεν είναι η μόνη υπηρεσία του είδους του, και ενώ είναι πράγματι πολύ δημοφιλής, υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις στην αγορά, μερικές από τις οποίες είναι αναμφισβήτητα καλύτερες.

Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι το Pexip, μια διαδικτυακή υπηρεσία που εστιάζει σε βιντεοσύσκεψη υψηλής ποιότητας, υποστηρίζοντας εργαλεία όπως το Microsoft Teams, το Google Hangouts Meet ή το Skype για επιχειρήσεις.

Και μην ξεχνάτε, οι βιντεοσυνεδριάσεις υποτίθεται ότι γίνονται μόνο μεταξύ εσάς και των άλλων συμμετεχόντων, και αυτό είναι κάτι που υποστηρίζει η Pexip, προσφέροντας βελτιωμένα πρότυπα ασφαλείας.

Δοκιμάστε το Pexip τώρα

3. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς στη γραμμή εργασιών.
  2. Εάν χρησιμοποιείτε Avast, μεταβείτε στο Avast Shields Control.
  3. Επιλέξτε Απενεργοποίηση για 1 ώρα.
  4. Τα βήματα για την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το λογισμικό.

Κατά καιρούς, η λύση προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας μπορεί να αποκλείσει τις εξερχόμενες συνδέσεις από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom και ελέγξτε εάν η σύνδεση ολοκληρώνεται.

Εάν το πρόβλημα επιλυθεί με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να προσθέσετε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom στη λίστα επιτρεπόμενων ή σε αξιόπιστες εφαρμογές.

3.1 Προσθήκη ζουμ σε αξιόπιστες εφαρμογές (Kaspersky)

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

  1. Εκκινήστε το Kaspersky.
  2. Ανοίξτε την καρτέλα Ρυθμίσεις .
  3. Μεταβείτε στην Προστασία από ιούς και επιλέξτε Web Anti-virus.
  4. Στο Επίπεδο ασφαλείας, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη .
  6. Μπείτε στο Zoom.us και κάντε κλικ στο OK.

Μόλις τελειώσετε, ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της σύνδεσης δικτύου της σύσκεψης Zoom απέτυχε να επιλυθεί.

4. Ελέγξτε τον ISP σας για προβλήματα σύνδεσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

  1. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για προβλήματα σύνδεσης.
  2. Επίσης, ελέγξτε με τον ISP σας εάν μπορείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία Zoom.

Μπορείτε να διορθώσετε τα ζητήματα σύνδεσης και τους κωδικούς σφαλμάτων της σύσκεψης Zoom ακολουθώντας τα βήματα σε αυτό το άρθρο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τον διαχειριστή του δικτύου εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο τείχος προστασίας ή τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης.

Επικοινωνήστε με την ομάδα σας καλύτερα, γρηγορότερα και ασφαλέστερα

Βελτιώστε τον τρόπο που επικοινωνείτε με τους συναδέλφους σας με τη βοήθεια αυτού του εκπληκτικού εργαλείου τηλεδιάσκεψης. Εδώ είναι μερικά από τα πράγματα που σας φέρνει το Pexip :

  • Πλήρης ενοποίηση με άλλα συνεργατικά εργαλεία
  • Τροφοδοσίες βίντεο υψηλής ποιότητας που υποστηρίζονται από AI
  • Ασφαλής τηλεδιάσκεψη
  • Ευέλικτες αναπτύξεις

Συχνές Ερωτήσεις

  • Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια δωρεάν σύσκεψη Zoom;

    Απλώς κατεβάστε και εγκαταστήστε το Zoom και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τον οδηγό εκμάθησης. Αυτό το καθιστά εύκολο στη χρήση, όπως όλα τα άλλα προγράμματα VoIP που περιλαμβάνουν αυτή τη λίστα .

  • Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Zoom;

    Εάν η εφαρμογή Ζουμ εμφανίζει το σφάλμα σύνδεσης ή δικτύου, δοκιμάστε ξανά το μήνυμα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Άλλοι λόγοι για τη σύνδεση Zoom μπορεί να είναι ζητήματα με τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας δικτύου ή την πύλη ασφαλείας ιστού που εμποδίζει τη σύνδεση.

  • Σε ποιες πλατφόρμες είναι διαθέσιμο το Zoom;

    Το Zoom είναι επί του παρόντος διαθέσιμο σε Windows, Android και iOS, καθιστώντας το ένα από τα πιο ευέλικτα εργαλεία συνεργασίας στην αγορά .


Πώς να διορθώσετε το βίντεο Zoom που δεν λειτουργεί [Windows 10 & Mac]

Πώς να διορθώσετε το βίντεο Zoom που δεν λειτουργεί [Windows 10 & Mac]

Εάν το βίντεο με ζουμ δεν λειτουργεί ή η κάμερα του υπολογιστή σας δεν εμφανίζεται στις ρυθμίσεις ζουμ, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να διορθώσετε το πρόβλημα.

5+ το καλύτερο λογισμικό τηλεδιάσκεψης για χρήση στα Windows 10

5+ το καλύτερο λογισμικό τηλεδιάσκεψης για χρήση στα Windows 10

Τα 7 καλύτερα λογισμικά τηλεδιάσκεψης για να πραγματοποιείτε διαδικτυακές συναντήσεις και να συνομιλείτε με φίλους στο διαδίκτυο

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Προβλήματα με τη βιντεοκάμερα του Google Hangouts

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Προβλήματα με τη βιντεοκάμερα του Google Hangouts

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ροές βίντεο κατά τη χρήση του Google Hangouts, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων από αυτόν τον οδηγό.

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί στο Google Hangouts

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί στο Google Hangouts

Εάν παρατηρήσετε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου με το μικρόφωνό σας στο Google Hangouts, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων από αυτό το άρθρο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Zoom Meeting και κωδικών σφαλμάτων

Για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης και κωδικούς σφαλμάτων σε σύσκεψη Zoom, ξεκινήστε απενεργοποιώντας το Τείχος προστασίας του Windows Defender. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ελέγξτε τον ISP σας.

Πώς να διορθώσετε το CapCut Reverse που δεν λειτουργεί

Πώς να διορθώσετε το CapCut Reverse που δεν λειτουργεί

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να σας αρέσουν τα γυρίσματα και το μοντάζ. Μπορείτε να κινηματογραφήσετε μέρη που επισκεφτήκατε, ανθρώπους που αγαπάτε και να απαθανατίσετε οποιαδήποτε ιδιαίτερη στιγμή θέλετε

Το ISperm σας επιτρέπει να ελέγχετε το σπέρμα σας χρησιμοποιώντας ένα iPad

Το ISperm σας επιτρέπει να ελέγχετε το σπέρμα σας χρησιμοποιώντας ένα iPad

Πέρασες μια δύσκολη μέρα στη δουλειά. Στήσατε το iPad στο τραπεζάκι του καφέ. Βλέπεις λίγο Netflix, κλείνεις την κουρτίνα, αναλύεις τον αριθμό των σπερματοζωαρίων σου, ελέγχεις το Twitter

Το ParrotS Disco Drone ανεβάζει τα χάρτινα αεροπλάνα στο επόμενο επίπεδο

Το ParrotS Disco Drone ανεβάζει τα χάρτινα αεροπλάνα στο επόμενο επίπεδο

Σκεφτείτε ένα drone και θα σκεφτείτε ένα βουητό τετρακόπτερο που αιωρείται πάνω από ένα πάρκο. Αυτό, ή πόλεμος. Αλλά τέσσερις κινητήρες είναι τόσο 2015, φαίνεται, σαν drone

Μπορείτε να βοηθήσετε το Crowdfund για ένα άγαλμα της πρώτης δ��αστημικής γάτας στον κόσμο

Μπορείτε να βοηθήσετε το Crowdfund για ένα άγαλμα της πρώτης δ��αστημικής γάτας στον κόσμο

Kickstarter της εβδομάδας: Ένα άγαλμα της Félicette, της πρώτης γάτας στο διάστημα Η Laika, ο πρώτος σκύλος στο διάστημα, έχει ένα άγαλμα στη Μόσχα. Ζαμπόν, ο αστροχιμπατζής

Πώς να ελέγξετε ποιος κατέχει ένα αρχείο στο Linux

Πώς να ελέγξετε ποιος κατέχει ένα αρχείο στο Linux

Εάν θέλετε να ελέγξετε σε ποιον ανήκει ένα αρχείο, το Linux λειτουργεί πολύ διαφορετικά από άλλα συστήματα. Δεν υπάρχει επιλογή να κάνετε απλώς δεξί κλικ σε ένα αρχείο και να μεταβείτε στις Ιδιότητες

Πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε έναν ελεγκτή Xbox που δεν φορτίζεται

Πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε έναν ελεγκτή Xbox που δεν φορτίζεται

Οι παίκτες λατρεύουν τις κονσόλες Xbox για τη συμβατότητά τους προς τα πίσω, που σημαίνει ότι οι παίκτες μπορούν να χρησιμοποιούν παλαιότερα αξεσουάρ στις νεότερες κονσόλες. Με την κυκλοφορία του Xbox

Πώς να χρησιμοποιήσετε το δικό σας δρομολογητή με το Verizon Fios

Πώς να χρησιμοποιήσετε το δικό σας δρομολογητή με το Verizon Fios

Εάν χρησιμοποιείτε τη Verizon ως πάροχο Διαδικτύου και έχετε το δικό σας δρομολογητή, η ιδέα να εγκαταλείψετε τον ενοικιαζόμενο δρομολογητή της Verizon πρέπει να έχει περάσει από το μυαλό σας. Χρησιμοποιώντας

Δεν μπορώ να μοιραστώ ανάρτηση στο Instagram Story – Γιατί όχι;

Δεν μπορώ να μοιραστώ ανάρτηση στο Instagram Story – Γιατί όχι;

Το Instagram διαθέτει μια σειρά από λειτουργίες που μας επιτρέπουν να αλληλεπιδρούμε με άλλους λογαριασμούς στην πλατφόρμα. Ωστόσο, μπορεί να μην λειτουργούν πάντα όπως υποτίθεται

Fire Tablet: Τελευταίες γενιές

Fire Tablet: Τελευταίες γενιές

Η τελευταία γενιά του Amazon Fire Tablet έρχεται με μερικές εξαιρετικές δυνατότητες για να διασκεδάζει όλη την οικογένεια. Με νέα μοντέλα να κυκλοφορούν

Πώς να προσθέσετε υποσημειώσεις σε ένα έγγραφο Google

Πώς να προσθέσετε υποσημειώσεις σε ένα έγγραφο Google

Ενημερώθηκε στις 23 Νοεμβρίου 2022 από τον Steve Larner. Οι υποσημειώσεις στα Έγγραφα Google είναι ένας πολύ καλός τρόπος προσθήκης σχολίων, αναφοράς παραπομπών ή ακόμη και παροχής συνδέσμου σε πηγές στο