ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Προβλήματα με τη βιντεοκάμερα του Google Hangouts

• Το Google Hangouts είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο επικοινωνίας που βασίζεται στον ιστό που αναπτύχθηκε από την Google και το οποίο μπορεί να χρησιμοποιήσει ο καθένας.
• Είναι μόνο ένα από τα πολλά  παρόμοια εργαλεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στο Διαδίκτυο , αλλά το γεγονός ότι δεν χρειάζεται να εγκατασταθεί του δίνει ένα πλεονέκτημα έναντι πολλών ανταγωνιστών.
• Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με αυτό το εξαιρετικό εργαλείο τηλεδιάσκεψης, ρίξτε μια ματιά στον αποκλειστικό μας  κόμβο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Google Hangouts .
• Για περισσότερα υπέροχα άρθρα σχετικά με το θέμα, ανατρέξτε στην αποκλειστική μας  σελίδα Google .

Το να έρθετε σε επαφή με κοντινά πρόσωπα δεν ήταν ποτέ ευκολότερο από τότε που έφτασε το Διαδίκτυο. Επιπλέον, έχουν εμφανιστεί προγράμματα κάθε είδους που περιλαμβάνουν λειτουργίες άμεσων μηνυμάτων, βιντεοκλήσεις και άλλα.

Ένα εξαιρετικό παράδειγμα τέτοιων προγραμμάτων είναι το Google Hangouts, ένα προϊόν λογισμικού επικοινωνίας που αναπτύχθηκε από την Google και στο οποίο μπορείτε να έχετε εύκολη πρόσβαση μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

Δυστυχώς, ακόμη και μια υπηρεσία από έναν γίγαντα λογισμικού όπως η Google δεν είναι ασφαλής από τα περιστασιακά προβλήματα.

Για παράδειγμα, οι χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη ροή της βιντεοκάμερας όταν χρησιμοποιούν την υπηρεσία.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Δεδομένου ότι το Google Hangouts είναι αρκετά δημοφιλές, αποφασίσαμε να εξετάσουμε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε να μπορείτε επιτέλους να απολαύσετε τη χρήση αυτού του εργαλείου στο μέγιστο των δυνατοτήτων του.

Πώς μπορώ να διορθώσω ότι η κάμερα του google hangouts δεν λειτουργεί;

1. Βεβαιωθείτε ότι δεν φταίει το υλικό σας

• Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο, η κάμερα και τα ηχεία σας είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας και ενεργοποιημένα.
  • Σε περίπτωση που έχετε ροή βίντεο αλλά δεν έχετε ήχο, βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι σε σίγαση
• Εάν συνδέσετε οποιοδήποτε από το υλικό σας χρησιμοποιώντας USB, ελέγξτε αν χρειάζεται να εγκαταστήσετε λογισμικό ή προγράμματα οδήγησης από τον κατασκευαστή της συσκευής.
• Βεβαιωθείτε ότι κανένα άλλο πρόγραμμα στον υπολογιστή σας δεν χρησιμοποιεί την κάμερα ή το μικρόφωνο όταν χρησιμοποιείτε το Google Hangouts
• Κοιτάξτε στο κάτω μέρος του παραθύρου βιντεοκλήσης του Google Hangouts και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το μικρόφωνο ή την κάμερα.

2. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις σας στο Hangouts έχουν ρυθμιστεί σωστά

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ξεκινήστε το Google Hangouts σε μια νέα καρτέλα
2. Στο επάνω μέρος του παραθύρου της βιντεοκλήσης, επιλέξτε Ρυθμίσεις 
3. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή για κάθε ρύθμιση
   • Μπορείτε να το αλλάξετε χρησιμοποιώντας το κάτω βέλος
     • ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ
       • Εάν η κάμερά σας λειτουργεί, θα δείτε το βίντεό σας επάνω δεξιά
     • Μικρόφωνο
       • Για να δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας, μιλήστε δυνατά και ρωτήστε εάν το άλλο άτομο μπορεί να σας ακούσει
     • Ηχεία
       • Για να δοκιμάσετε τα ηχεία σας, κάντε κλικ στο Test

3. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή ή απλώς επανεκκινήστε την κλήση

1. Έξοδος από την τρέχουσα βιντεοκλήση
2. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας
3. Εκκινήστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας
4. Επιστρέψτε σε ένα παράθυρο του Google Hangouts και προσπαθήστε να καλέσετε ξανά το άτομο
5. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί επίσης να είναι ο λόγος που το Hangouts αντιμετωπίζει προβλήματα. Δοκιμάστε μερικές από αυτές τις εναλλακτικές!

4. Βεβαιωθείτε ότι το άλλο άτομο δεν είναι αυτό με προβλήματα βίντεο

Εάν δοκιμάσατε όλες τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω, τότε ίσως το πρόβλημα δεν είναι με εσάς αλλά με το άτομο με το οποίο προσπαθείτε να μιλήσετε.

Τούτου λεχθέντος, απλώς ζητήστε τους να ακολουθήσουν τα ίδια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση μαζί τους στη συνέχεια.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επισκεφτείτε το φόρουμ του Hangouts για να λάβετε βοήθεια από άτομα με γνώση που χρησιμοποιούν το Hangouts.

Εάν κανένα από τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω δεν αποφέρει αποτελέσματα, τότε μια καλή ιδέα θα ήταν να αναφέρετε το ζήτημα.

1. Στο επάνω μέρος του παραθύρου της βιντεοκλήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
2. Επιλέξτε Σχόλια
3. Στα αριστερά, επιλέξτε αν θέλετε να συμπεριλάβετε ένα στιγμιότυπο οθόνης.
   • Αυτό μπορεί να βοηθήσει πολύ στα τεχνικά προβλήματα.
   • Μπορείτε να επισημάνετε ή να μαυρίσετε οποιεσδήποτε περιοχές της φωτογραφίας.
4. Περιγράψτε το πρόβλημά σας και προσπαθήστε να είστε όσο πιο συγκεκριμένοι και επίκαιροι μπορείτε
5. Κάντε κλικ στην Αποστολή

• Το Google Hangouts εμφανίζει τον αριθμό τηλεφώνου σας;

Το Google Hangouts θα εμφανίζει τον επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου σας μόνο όταν πραγματοποιείτε τις κλήσεις στη συσκευή σας Android ή iOS. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, ώστε να μπορούν να σας βλέπουν μόνο όσοι σας έχουν ήδη στη λίστα επαφών του τηλεφώνου τους.

Έχετε ακόμα προβλήματα; Διορθώστε τα με αυτό το εργαλείο:

1. Πραγματοποιήστε λήψη αυτού του Εργαλείου επισκευής υπολογιστή που έχει αξιολογηθεί ως εξαιρετικό στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτήν τη σελίδα).
2. Κάντε κλικ στην Έναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα στον υπολογιστή.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση όλων για να διορθώσετε προβλήματα με τις πατενταρισμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική έκπτωση για τους αναγνώστες μας).

Το Restoro κατέβηκε από 540.432 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.

Συχνές Ερωτήσεις

• Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Google Hangout;

  Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση hangouts.google.com ή ανοίξτε το Hangouts στο Gmail. Αυτό είναι παρόμοιο με το πώς θα συνδέεστε στο Google Meet .

• Είναι το Google Hangout δωρεάν για χρήση;

  Ναι, το Google Hangouts είναι γενικά δωρεάν για χρήση. Ωστόσο, εάν θέλετε να πραγματοποιείτε κλήσεις σε αριθμούς τηλεφώνου και βρίσκεστε εκτός των Η.Π.Α. ή του Καναδά, ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι φόροι, όπως ακριβώς θα χρησιμοποιούσατε το Skype .

• Το Google Hangouts εμφανίζει τον αριθμό τηλεφώνου σας;

  Το Google Hangouts θα εμφανίζει τον επαληθευμένο αριθμό τηλεφώνου σας μόνο όταν πραγματοποιείτε τις κλήσεις στη συσκευή σας Android ή iOS. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, ώστε να μπορούν να σας βλέπουν μόνο όσοι σας έχουν ήδη στη λίστα επαφών του τηλεφώνου τους.