Kritisk fejl i Google Chrome: Hvad det betyder, og hvordan man løser det

Viser din computer lejlighedsvis en usædvanlig "Google Chrome Critical Error"-advarsel, når du bruger Google Chrome? Vi forklarer, hvad fejlmeddelelsen betyder, og lister nogle faktorer, der er ansvarlige for fejlen. Du vil også lære at stoppe fejlmeddelelsen permanent i at dukke op på din computer.

Hvad er "Google Chrome Critical Error"-advarslen?

Advarslen meddeler, at et uspecificeret "sikkerhedssystem" blokerede et truende databrud på din computer. Den advarer også om, at der stadig er en alvorlig trussel mod dine private data og regner med, at du straks kontakter et specifikt Microsoft Support-telefonnummer.

Indholdsfortegnelse

En omhyggelig gennemgang af fejlmeddelelsen afslører mange røde flag. For det første, hvorfor kontakte Microsoft Support for en Google Chrome-fejl? Det er som at besøge en Apple Store for at reparere din Samsung-telefon. Det trodser logikken og giver ingen mening.

Det falske Microsoft Support-telefonnummer er det andet røde flag. Microsoft fører en onlinefortegnelse over sine kontorsteder og globale kundeservicetelefonnumre . Microsoft Support-telefonnummeret i den kritiske fejlmeddelelse for Google Chrome findes ikke på Microsofts websted.

Du kan køre telefonnummeret/numrene gennem enhver opkalds-id-app eller webbaseret telefonnummeropslagsværktøj . Værktøjerne vil identificere telefonnummeret/numrene på advarslen som en fidus eller svindel.

Endelig har advarslen typisk adskillige stave- og grammatikfejl – en fælles egenskab ved falske websteder og phishing-angreb .

Kritisk fejl i Google Chrome: Forbliv sikker online

Her er ting, du bør og ikke bør gøre, når du ser Google Chrome Critical Error rød skærm fidus/advarsel.

Ring ikke til det vedhæftede telefonnummer

Hvis du kontakter den cyberkriminelle, vil de lokke dig til at give dem fjernadgang til din computer. De kan endda bede dig om at betale et servicegebyr for at rette op på ikke-eksisterende sikkerhedstrusler. Du kan også blive narret til at installere en keylogger, adware, spyware eller andre former for malware på din computer.

Hackere og svindlere bruger keyloggere til at fjernfange tastetryk og stjæle dine adgangskoder, banklogin og andre følsomme oplysninger. Spyware kan sende oplysninger gemt på din computer til cyberkriminelle.

Surf sikkert på nettet

Opdater din webbrowser og undgå websteder, der ikke bruger HTTPS-kryptering . Google opdaterer ofte Chrome for at rette sikkerhedshuller eller sårbarheder, der udnyttes af cyberkriminelle. Så det er en god idé altid at holde Chrome opdateret på din computer.

Indtast chrome://settings/help i adresselinjen, vent mens Chrome downloader enhver tilgængelig opdatering, og vælg Genstart .

Tving til at lukke og genstarte Google Chrome

I Windows skal du åbne Task Manager (tryk på Ctrl + Shift + Esc ), vælg Google Chrome og vælg Afslut opgave .

Hvis du bruger en Mac, skal du trykke på Command + Option + Escape , vælge Google Chrome og vælge Force Quit .

Slet browserdata

Sletning af dine browserdata fjerner de(n) ondsindede websted(er), der udløser den tekniske support-fidus fra Chrome og enheder, der er synkroniseret med din Google-konto. Det vil eliminere chancerne for ved et uheld at besøge de ondsindede websted(er).

1. Indsæt chrome://settings/clearBrowserData i Chromes adresselinje, og tryk på Enter eller Retur på dit tastatur.
2. Marker afkrydsningsfelterne Browserhistorik , Cookies og andre webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer .
3. Vælg Altid i rullemenuen "Tidsinterval", og vælg knappen Ryd data .

Kør en Malware-scanning

Ondsindet software kan ændre dine webbrowserindstillinger på mange måder gennem en proces kaldet "Browser-kapring." Din computer har sandsynligvis en malwareinfektion, hvis Chrome bliver ved med at ændre sin søgemaskine eller omdirigere dig til spamsider.

Brug antivirussoftware til at fjerne malware og potentielt uønskede programmer (PUP'er), der forårsager annonceomdirigeringen.

Nulstil Google Chrome til standardindstillinger

Nulstilling af webbrowseren kan forhindre den kritiske fejl i Google Chrome i at opstå igen.

1. Indsæt chrome://settings/reset i Chromes adresselinje, og tryk på Enter eller Retur .
2. Vælg Gendan indstillinger til deres oprindelige standarder .

1. Vælg Nulstil indstillinger for at fortsætte.

Nulstilling af Google Chrome vil ændre browserens standardsøgemaskine, deaktivere tredjepartsudvidelser og slette webstedscookies og cachelagrede data. Handlingen sletter ikke gemte adgangskoder eller bogmærker.

Bliv ikke offer

Ignorer den kritiske fejl i Google Chrome, når den dukker op på din skærm. Hvis advarslen bliver ved med at dukke op, skal du bruge et anti-malware-værktøj til at scanne efter (og fjerne) underliggende malware på din computer. Vores omfattende guide til forbedring af online privatliv og sikkerhed har flere praktiske tips til sikker browsing på internettet. Del denne artikel med dine venner, familie og kære, så de ikke bliver ofre for fidusen med kritiske fejl i Google Chrome.