Fejlfinding Outlook Store-knap vises ikke

Outlook Store-knappen kan lejlighedsvis forsvinde. Det betyder, at du ikke kan få nye tilføjelser. For at gøre tingene endnu værre er Ribbon-knappen ofte nedtonet, når dette sker. Dette problem ser ud til at påvirke Outlook 2016-brugere hyppigere end andre brugere.

Office 365- brugere er også berørt af et lignende problem. Nogle gange mangler knappen Hent tilføjelser i Office 365. Hvis du er en Office 365-bruger, skal du gå direkte til den sidste løsning for at løse problemet.

COM-baserede tilføjelsesprogrammer vs. Store tilføjelsesprogrammer

Men før vi prøver at løse dette problem, lad os se, hvilke tilføjelser du forsøger at tilføje.

• COM-baserede tilføjelser virker for alle kontotyper. Og de understøttes stadig i Outlook 2016.
• På den anden side er Store-tilføjelser kun tilgængelige for Exchange-konti. Hvis du har en POP3- og IMAP-konto, kan du ikke bruge Store-tilføjelsesprogrammer. Så bliv ikke overrasket, hvis der ikke er nogen Butik-knap i Outlook.

Husk på, at Store Add-Ins kun er tilgængelige for Exchange-konti. Din it-administrator kan dog blokere brugen af ​​Butikken. Kontakt din administrator for yderligere hjælp og spørg dem, om det er muligt at aktivere brugen af ​​Butik-knappen.

Sådan kan du kontrollere, hvilken slags tilføjelsesprogrammer du har adgang til.

• Klik på menuen Filer , og vælg Indstillinger → Tilføjelsesprogrammer .
• Eller klik på Filer → Administrer tilføjelser .

Hvis der ikke er nogen Administrer tilføjelses-knap, og du kun har Administrer COM-tilføjelses-knappen, indikerer dette, at du ikke har adgang til Store tilføjelsesprogrammer.

Sådan rettes Outlook Store-knap, der mangler

Tilføj manuelt Butik-knappen til værktøjslinjen

Mange brugere formåede at løse dette problem ved manuelt at tilføje Butik-knappen til Outlook- værktøjslinjen.

Klik på Filer og vælg Indstillinger .

Gå til værktøjslinjen Hurtig adgang .

Find derefter indstillingen Gennemse Office Store . Tilføj det til værktøjslinjen.

Alternativ løsning

Klik på Filer → Indstillinger .

Gå til Tilpas bånd, og føj tilføjelsesprogrammet Butik til båndet.

Tilføj en ny konto

Andre brugere slap af med dette problem ved at tilføje en ny konto.

Start Outlook, og naviger til Indstillinger → Konto .

Klik derefter på knappen Tilføj konto → Ny konto .

Indtast din e-mailadresse og tryk på Fortsæt.

Indtast derefter din adgangskode og tilføj kontoen.

Hvis du bruger Exchange Active Sync-protokol 

Hvis du bruger Exchange Active Sync-protokollen i stedet for Exchange-protokollen, kan du prøve at tilføje din Outlook.com-konto til Outlook-klienten via Exchange-protokollen.

Åbn kontrolpanelet, og naviger til Brugerkonti → Mail → Tilføj en ny profil . Nu skal du blot tilføje din e-mail-konto og indtaste din adgangskode.

Det er værd at nævne, at Store Add-ins kræver en konto hostet på Exchange 2013 eller nyere. Dette skyldes, at det var på det tidspunkt, hvor Store-funktionen først blev introduceret. Butiksikonet skulle blive synligt, så snart du konfigurerer en sådan konto i Outlook 2013 eller nyere.

Reparationskontor

Hvis intet virkede, kunne du reparere Microsoft Office.

For at gøre dette skal du åbne kontrolpanelet og klikke på Programmer og funktioner .

Vælg derefter Microsoft Office, klik på ikonet Skift .

Start online reparationsprocessen .

Sådan rettes Få tilføjelsesknap mangler i Office 365

Aktiver forbundne oplevelser

Mange Office 365 bekræftede, at de formåede at bringe knappen Hent tilføjelser tilbage ved at slå Connected Experiences til.

Naviger til Filer → Kontorkonto .

Klik derefter på Administrer indstillinger under Kontobeskyttelse .

Find og aktiver Connected Experiences . Muligheden er tilgængelig hele vejen nederst på siden.

Værsgo; vi håber, at en af ​​disse metoder hjalp dig med at løse dette problem. Fortæl os, om det lykkedes dig at gendanne Outlook Store-knappen eller knappen Hent tilføjelser i Office 365. Tryk på kommentarerne nedenfor.