Outlook 365: Sådan rettes fejlen Outlook-datafilen har nået den maksimale størrelse

Hvis din Outlook 2019/365-postkasse er ved at blive fuld, vil du modtage en e-mailbesked, der fortæller dig, at din postkasse nærmer sig sin kvote. Hvis du ikke reducerer størrelsen på din postkasse, vil du ikke kunne sende e-mails, og du vil modtage en e-mail, der siger: "Outlook-datafilen har nået den maksimale størrelse".

E-mailkvoten er normalt indstillet af Microsoft Exchange-administratoren i din organisation. I nogle tilfælde kan administratorer give dig mere plads, hvis du kontakter dem. Du kan også bruge funktionen Personlige mapper i Outlook til at gemme Outlook-elementer lokalt på din harddisk. Elementer i den personlige mappe tæller ikke med i din kvote.

Det er selvfølgelig bedst at holde tingene ryddelige og fjerne nogle af de ting, du aldrig får brug for. For at rydde op i din postkasse, følg disse trin.

Løsninger til at rette fejlen "Outlook-datafilen har nået den maksimale størrelse"

Her er nogle løsninger til at håndtere en fuld Outlook-postkasse:

1. Brug Mailbox Cleanup værktøjet til at finde og slette store eller gamle elementer.
2. Flyt elementer til en Personlig mappe for at reducere størrelsen på din primære postkasse.
3. Kontakt din Exchange administrator for at anmode om en større kvote.
4. Slet manuelt store eller unødvendige e-mails og tøm "Slettet post"-mappen.

Option 1 – Oprydningsværktøj

Bemærk: Disse trin er for Windows-versionen af Outlook. Denne funktion er ikke tilgængelig i macOS-versionen.

1. Gå til "Filer" > "Oprydningsværktøjer" > "Postkasseoprydning".
2. Fra skærmen "Postkasseoprydning" kan du vælge at "Find elementer ældre end" et bestemt antal dage, eller "Find elementer større end" en bestemt størrelse. Personligt forsøger jeg at finde elementer større end 250 kilobyte, og vælger derefter "Find...".
3. Guiden søger efter meddelelser, der opfylder dine søgekriterier. Fra skærmen "Avanceret søgning" kan du slette uønskede elementer.

Når du har slettet uønskede elementer, skal du sørge for at tømme mappen "Slettet post" ved at højreklikke på den og vælge "Tøm mappe".

Option 2 – Manuel fjernelse

1. Mens du ser din mail i Outlook, højreklikker du på e-mailadressen i venstre rude og vælger "Datafilegenskaber".
   
2. Vælg knappen "Mappestørrelse...".
   
3. Se på, hvilke mapper der har den største størrelse. Brug disse oplysninger til at målrette mapper, hvorfra du manuelt kan rydde op i e-mailbeskeder.