Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents
  • Microsoft samarbejdede med den nyeste komponent af Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode. 
  • Power Virtual Agent-udviklingen er meget nemmere, fordi den bruger en guidet, kodefri, grafisk grænsefladetilgang.
  • Hvis du vil være opdateret med de seneste nyheder fra Microsoft Build, skal du gå til vores Microsoft Build 2020 Hub .
  • Microsoft Teams er et fantastisk værktøj til kommunikation i eller uden for organisationer. Læs mere om det i vores Microsoft Teams-sektion

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Chatbots i Microsoft Teams er ikke en ny ting. Og mens chatbots er meget nyttige for virksomheder, der bruger dem til intern hjælp og information til deres medarbejdere eller deres kunder.

De var dog ikke så nemme at skabe og administrere. Det er ved at ændre sig snart, fordi Microsoft samarbejdede med den nyeste komponent af Power Platformen, Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode.

Power Virtual Agents hjælper virksomheder og udviklere med at skabe Chatbots nemmere

Power Virtual Agents er en chatbot-tjeneste, der er bygget på Microsoft Power-platformen og Bot Framework.

Ifølge Microsoft er Power Virtual Agent-udviklingen meget nemmere, fordi den bruger en guidet, kodefri, grafisk grænsefladetilgang. 

Det gør det nemt for alle at skabe og vedligeholde en intelligent virtuel agent uden at lære at kode.

Du vil være i stand til at oprette din chatbot i Power Virtual Agents-portalen, og bagefter vil du være i stand til at integrere den med Microsoft Teams blot ved at trykke på en enkelt knap.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

 Hvis du er udvikler, har Microsoft også udgivet dokumentationen om, hvordan man præcist opretter chatbotten.

Hvordan fungerer Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager for Microsoft beskriver et faktisk eksempel på brug i et blogindlæg :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



De bedste gratis videokonverterere

De bedste gratis videokonverterere

Videokonvertere er praktiske værktøjer, der giver dig mulighed for at konvertere en video til et kompatibelt format eller en optimal opløsning baseret på afspilningsenheden. Til

Sådan finder du Facebook-brugernavn

Sådan finder du Facebook-brugernavn

Som de fleste sociale medieplatforme tildeler Facebook et unikt brugernavn til alle sine brugere. Hvis du har glemt dit Facebook-brugernavn, er det at hente det

Sådan laver du et savværk i Terraria

Sådan laver du et savværk i Terraria

Har du ledt efter måder at pifte dit hjem i Terraria op? At anskaffe sig et savværk er en af ​​de mest bekvemme måder at indrette dit hus på

Sådan eksporteres til MP3 i Garageband

Sådan eksporteres til MP3 i Garageband

Lær, hvordan du eksporterer fra Garageband til MP3 på din Mac, iPhone eller iPad, inklusive en bestemt region, i denne vejledning.

Sådan sletter du profilbilleder i telegram

Sådan sletter du profilbilleder i telegram

Hvis du har været aktiv på Telegram i nogen tid, vil du måske ændre dine profilbilleder. Men gamle profilbilleder slettes ikke automatisk

Sådan opdateres Safari på en iPad

Sådan opdateres Safari på en iPad

For at holde trit med andre populære søgemaskiner bliver Apples Safari-browser konstant udvidet med nye funktioner og sikkerhedstilføjelser. Opdateringerne

Sådan får du Rupees In Tears Of the Kingdom

Sådan får du Rupees In Tears Of the Kingdom

Der er forskellige ting, du skal have fat i i "Legend of Zelda: Tears of the Kingdom" (TotK). De fleste af dem vil kræve penge at få. Det

Sådan ændres dit brugernavn og visningsnavn på Twitter fra enhver enhed

Sådan ændres dit brugernavn og visningsnavn på Twitter fra enhver enhed

Twitter giver brugerne mulighed for at ændre deres brugernavn og visningsnavn (Twitter-håndtag) til hvad de vil, og metoderne til at gøre det er ret enkle. Holde inde

Sådan ændres det næste spørgsmål baseret på et svar i Google Forms

Sådan ændres det næste spørgsmål baseret på et svar i Google Forms

Google Forms giver dig mulighed for at oprette forskellige afstemninger, undersøgelser, spørgeskemaer, quizzer og meget mere. Nogle gange kan det blive kedeligt for nogle at lave lange undersøgelser

Sådan tilføjer du en overgang til alle billeder i IMovie

Sådan tilføjer du en overgang til alle billeder i IMovie

Inkorporering af overgange i dine klip på iMovie gør dem mere attraktive og vil hjælpe med at fange seere på dit videoindhold. Men selvom