Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents
  • Microsoft samarbejdede med den nyeste komponent af Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode. 
  • Power Virtual Agent-udviklingen er meget nemmere, fordi den bruger en guidet, kodefri, grafisk grænsefladetilgang.
  • Hvis du vil være opdateret med de seneste nyheder fra Microsoft Build, skal du gå til vores Microsoft Build 2020 Hub .
  • Microsoft Teams er et fantastisk værktøj til kommunikation i eller uden for organisationer. Læs mere om det i vores Microsoft Teams-sektion

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Chatbots i Microsoft Teams er ikke en ny ting. Og mens chatbots er meget nyttige for virksomheder, der bruger dem til intern hjælp og information til deres medarbejdere eller deres kunder.

De var dog ikke så nemme at skabe og administrere. Det er ved at ændre sig snart, fordi Microsoft samarbejdede med den nyeste komponent af Power Platformen, Power Virtual Agents, en chatbot-platform med lav kode.

Power Virtual Agents hjælper virksomheder og udviklere med at skabe Chatbots nemmere

Power Virtual Agents er en chatbot-tjeneste, der er bygget på Microsoft Power-platformen og Bot Framework.

Ifølge Microsoft er Power Virtual Agent-udviklingen meget nemmere, fordi den bruger en guidet, kodefri, grafisk grænsefladetilgang. 

Det gør det nemt for alle at skabe og vedligeholde en intelligent virtuel agent uden at lære at kode.

Du vil være i stand til at oprette din chatbot i Power Virtual Agents-portalen, og bagefter vil du være i stand til at integrere den med Microsoft Teams blot ved at trykke på en enkelt knap.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

 Hvis du er udvikler, har Microsoft også udgivet dokumentationen om, hvordan man præcist opretter chatbotten.

Hvordan fungerer Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager for Microsoft beskriver et faktisk eksempel på brug i et blogindlæg :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft forenkler Teams Chatbots med Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Sådan rettes CapCut Reverse, der ikke virker

Sådan rettes CapCut Reverse, der ikke virker

Der er mange grunde til, at du måske elsker at filme og redigere. Du kan filme steder, du har besøgt, mennesker, du elsker, og fange ethvert særligt øjeblik, du ønsker

ISperm lader dig tjekke din sæd ved hjælp af en IPad

ISperm lader dig tjekke din sæd ved hjælp af en IPad

Du har haft en hård dag på arbejdet. Du sætter iPad'en op på sofabordet. Du ser noget Netflix, lukker gardinet, analyserer dit sædtal, tjekker Twitter

Parrots Disco Drone tager papirfly til næste niveau

Parrots Disco Drone tager papirfly til næste niveau

Tænk på en drone, og du vil tænke på en summende quadcopter, der svæver over en park. Det eller krig. Men fire motorer er så 2015, ser det ud til, som drone

Du kan hjælpe Crowdfund med en statue af verdens første rumkat

Du kan hjælpe Crowdfund med en statue af verdens første rumkat

Ugens kickstarter: En statue af Félicette, den første kat i rummet Laika, den første hund i rummet, har en statue i Moskva. Skinke, astrochimpen

Sådan kontrolleres, hvem der ejer en fil i Linux

Sådan kontrolleres, hvem der ejer en fil i Linux

Hvis du vil tjekke, hvem der ejer en fil, fungerer Linux meget anderledes end andre systemer. Der er ingen mulighed for bare at højreklikke på en fil og gå til Egenskaber

Sådan diagnosticeres og rettes en Xbox-controller, der ikke oplader

Sådan diagnosticeres og rettes en Xbox-controller, der ikke oplader

Spillere elsker Xbox-konsoller for deres bagudkompatibilitet, hvilket betyder, at spillere kan bruge ældre tilbehør på de nyere konsoller. Med udgivelsen af ​​Xbox

Sådan bruger du din egen router med Verizon Fios

Sådan bruger du din egen router med Verizon Fios

Hvis du bruger Verizon som internetudbyder og har din egen router, må tanken om at droppe den lejede Verizon-router have strejfet dig. Ved brug af

Kan ikke dele opslag til Instagram-historie – hvorfor ikke?

Kan ikke dele opslag til Instagram-historie – hvorfor ikke?

Instagram har en række funktioner, der giver os mulighed for at interagere med andre konti på platformen. De virker dog måske ikke altid, som de skulle

Fire Tablet: Seneste generationer

Fire Tablet: Seneste generationer

Den seneste generation af Amazon Fire Tablet kommer med nogle fantastiske funktioner til at holde hele familien underholdt. Med nye modeller udgivet

Sådan tilføjer du fodnoter til et Google-dokument

Sådan tilføjer du fodnoter til et Google-dokument

Opdateret 23. november 2022 af Steve Larner. Fodnoter i Google Docs er en fantastisk måde at tilføje kommentarer, citere referencer eller endda give et link til kilder i