FIX: Microsoft Teams-meddelelser forsvinder ikke

• Samarbejde er nøglen i nutidens forretningsmiljø, hvor fjernarbejde vinder mere indpas hvert år
• Microsoft Teams-meddelelser advarer brugere om nye opgaver, omtaler og kommentarer relateret til de opgaver, de arbejder på
• Nogle gange forsvinder notifikationer ikke, og det kan bremse din arbejdsgang. Brug denne vejledning til at slippe af med dette problem eller andre fejl
• Denne artikel er en del af vores større samling af Microsoft Teams-vejledninger

Hvis du opdager, at en Microsoft Teams pop op-meddelelse ikke forsvinder, uanset hvad du prøver, skal du vide, at du ikke er den eneste, der oplever dette problem.

En række personer har rapporteret det samme problem, på forskellige systemopsætninger og med forskellige versioner af softwaren.

I nogle tilfælde var brugerne så frustrerede over dette problem, at de endte med at geninstallere deres Windows 10-systemer, bare for at se, at problemet stadig opstår.

Her er, hvad en bruger havde at sige om at støde på dette problem på Microsofts fora:

I have a notification badge on my Teams desktop application which won’t go away. There are no new messages or items anywhere, it’s just a (1) badge with nothing behind it. I think the issue was caused when a password change caused my teams to log me out while reading a new message. I tried restarting my computer as well as reinstalling teams. The phone app doesn’t display the notification, only desktop, and browser.

Vi vil undersøge de bedste måder at håndtere dette problem på og slippe af med den irriterende tomme meddelelse fra Microsoft Teams . Læs videre for at finde ud af mere.

Hvad skal man gøre, hvis Microsoft Teams-meddelelser ikke forsvinder

1. Nulstil dine Microsoft Teams-meddelelser

1. Åbn Microsoft Teams og naviger til Indstillinger.

   

2. Slå alle notifikationsindstillinger fra.
3. Vent et par minutter -> tænd dem igen.
4. Hvis denne metode ikke formåede at løse dit problem, prøv venligst den næste.

2. Rens Microsoft Teams caches

Af en eller anden ukendt årsag er cachen til din Microsoft Teams-app spredt ud over din harddisk.

Naviger til disse placeringer og slet alle filer i mapperne for at rydde cachen:

%AppData%MicrosoftTeamsapplication cachecache

%AppData%MicrosoftTeamsblob_storage

%AppData%MicrosoftTeamsdatabaser

%AppData%MicrosoftTeamscache

%AppData%MicrosoftTeamsgpucache

%AppData%MicrosoftTeamsIndexedb

%AppData%MicrosoftTeamsLokal lagring

%AppData%MicrosoftTeamstmp

Bemærk: Brug CCleaner til at rydde alle caches fra dine browsere. Hvis du ikke er sikker på hvordan. du kan se denne guide.

NYTTIG GUIDE: Sådan slører du baggrunde i Microsoft Teams

3. Brug Alt+Tab-metoden til at lukke meddelelsen

I tilfælde af nogle brugere lykkedes det at trykke på Alt+Tab-tasterne på deres tastatur og derefter klikke på X i hjørnet af vinduet at lukke meddelelsen for altid.

4. Slet appen og geninstaller den

Sådan sletter du Microsoft Teams:

1. Tryk på Win+X- tasterne -> vælg Apps og funktioner.

   

2. Søg efter Microsoft Teams på listen -> vælg det -> tryk på Afinstaller.
3. Vent på, at processen er fuldført.

Sådan geninstallerer du Microsoft Teams:

1. Download den seneste version af appen.
2. Kør installationsprogrammet og fuldfør processen.

5. Skift appindstillingerne

1. Åbn Microsoft Teams, og naviger til indstillingsvinduet.
2. Deaktiver indstillingen Fortsæt med at køre app .
3. Genstart appen for at ændringerne træder i kraft.

Konklusion

I dagens vejledning undersøgte vi de bedste fejlfindingsmetoder til at slippe af med den tomme Microsoft Teams-meddelelse, der ikke forsvinder.

Vi håber, at de metoder, vi præsenterede her, formåede at løse dit problem.

Du er velkommen til at fortælle os, hvis du fandt denne vejledning nyttig ved at bruge kommentarsektionen nedenfor.

For at blokere Microsoft Teams-e-mail-notifikationer skal du gå til Indstillinger > Notifikationer og deaktivere email-notifikationer.

For at deaktivere Microsoft Teams-notifikationer for specifikke samtaler skal du blot navigere til begyndelsen af ​​den samtale, klikke på Flere muligheder og derefter Slå notifikationer fra.

• Hvordan ændrer jeg meddelelseslyden for Microsoft Teams?

Windows 10-brugere kan i øjeblikket ikke vælge, hvilken type lyd der skal afspilles for meddelelser. Denne mulighed er kun tilgængelig på Android.

• Hvordan får jeg meddelelser om Microsoft Teams-chat?

For at modtage meddelelser fra de Microsoft Teams-chats, du er involveret i, skal du navigere til dit teams kanal, vælge Flere indstillinger og derefter Kanalbeskeder. Nu er udvalgte chats den type aktivitet, du vil modtage meddelelser fra.

Ofte stillede spørgsmål

• Hvordan forhindrer jeg Microsoft Teams i at dukke meddelelser op?
  • For at deaktivere Microsoft Teams-meddelelser skal du gå til Indstillinger > Meddelelser. Naviger derefter til aktiviteten og klik på Flere muligheder for at deaktivere notifikationer for bestemte kanaler. 
  • For at blokere Microsoft Teams-e-mail-notifikationer skal du gå til Indstillinger > Notifikationer og deaktivere email-notifikationer.
  • For at deaktivere Microsoft Teams-notifikationer for specifikke samtaler skal du blot navigere til begyndelsen af ​​den samtale, klikke på Flere muligheder og derefter Slå notifikationer fra.
• Hvordan ændrer jeg meddelelseslyden for Microsoft Teams?

  Windows 10-brugere kan i øjeblikket ikke vælge, hvilken type lyd der skal afspilles for meddelelser. Denne mulighed er kun tilgængelig på Android.

• Hvordan forhindrer jeg Microsoft Teams i at dukke meddelelser op?

  For at deaktivere Microsoft Teams-meddelelser skal du gå til Indstillinger > Meddelelser. Naviger derefter til aktiviteten og klik på Flere muligheder for at deaktivere notifikationer for bestemte kanaler.

  For at blokere Microsoft Teams-e-mail-notifikationer skal du gå til Indstillinger > Notifikationer og deaktivere email-notifikationer.

  For at deaktivere Microsoft Teams-notifikationer for specifikke samtaler skal du blot navigere til begyndelsen af ​​den samtale, klikke på Flere muligheder og derefter Slå notifikationer fra.

• Hvordan ændrer jeg meddelelseslyden for Microsoft Teams?

  Windows 10-brugere kan i øjeblikket ikke vælge, hvilken type lyd der skal afspilles for meddelelser. Denne mulighed er kun tilgængelig på Android.

• Hvordan får jeg meddelelser om Microsoft Teams-chat?

  For at modtage meddelelser fra de Microsoft Teams-chats, du er involveret i, skal du navigere til dit teams kanal, vælge Flere indstillinger og derefter Kanalbeskeder. Nu er udvalgte chats den type aktivitet, du vil modtage meddelelser fra.